На международной выставке Россия на ВДНХ прошёл форум национальных достижений «Государственные услуги». Представители органов власти и крупнейших компаний отрасли рассказали, как создают и развивают глобальный проект по цифровизации – портал Госуслуг.
– Сегодня портал Госуслуг – инструмент, который позволяет гражданам взаимодействовать с государством и решать свои жизненные ситуации быстро, удобно и не выходя из дома. Это пятая цифровая экосистема в России по масштабу трафика, а также по числу активных пользователей в сутки, – говорит зампредседателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко.
На портале зарегистрировано 115 млн. учетных записей, 3,5 млн. из них принадлежат юридическим лицам и ИП, ежедневная аудитория портала превышает 11 млн. человек. Всего в 2023 году оказано более 340 млн. услуг – это на 100 млн. больше, чем в 2022 году.
В 2019 году только около 5% массовых социально значимых услуг были доступны в электронном формате, сейчас их уже 100%. Более 87% справок, социальных льгот и пособий можно получить онлайн. На портале также можно воспользоваться 13 суперсервисами, например, подать документы в вуз или зарегистрировать рождение ребенка онлайн.
Также для повышения удобства на Госуслугах внедрен виртуальный помощник – робот Макс. Ежедневно он консультирует миллион пользователей и помогает значительно упростить пользовательский путь.
В павильоне Хабаровского края также представили достижения развития портала «Услуги.27» за последние 10 лет.
– С 2013-го по 2023 год региональный портал Госуслуг стал незаменимым помощником для жителей – на сайте доступно 2500 услуг и сервисов. Из них в электронный вид переведены 775 услуг: не нужно обращаться в ведомство лично и тратить время на ожидание в очереди. Также в электронной форме предоставляется 91 массовая социально значимая услуга, – сообщил первый замминистра цифрового развития и связи Хабаровского края Алексей Гриб.
Всего на региональном портале зарегистрированы 994 тысяч подтвержденных учетных записей в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), а также 20 тысяч учетных записей детской ЕСИА для жителей до 14 лет. Кроме того, внедрен социальный навигатор – сервис на основе данных о пользователе напоминает о полагающихся гражданину возможностях, а для помощи при работе с заявлениями на портале запущен Telegram-бот.
Напомним, что провести международную выставку-форум «Россия» поручил президент страны Владимир Путин. Она призвана показать достижения государства в различных отраслях. В ней принимают участие все 89 регионов страны. Ежедневно на выставке проходят более 500 экскурсий, в ходе которых можно ознакомиться с достижениями регионов во всех областях.
И. Викторов.
У меня уже есть регистрация на toz.su
Я новый пользователь
На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.
Адрес e-mail:*
Имя:
Пароль:*
Фамилия:
Подтверждение пароля:*
Защита от автоматических сообщений
Подтвердите, что вы не робот*
17.05.2024 14:00
Аварии на коммунальных сетях: как действовать?
17.05.2024 12:33
В Хабаровском районе чинят дороги по нацпроекту
17.05.2024 12:33
Как школьникам выбрать специальность горной отрасли
17.05.2024 12:32
В Гвасюках — новый дизельный генератор
17.05.2024 12:32
Как молодой семье улучшить жилищные условия
17.05.2024 10:54
Для бойцов СВО доставили гуманитарный груз от дальневосточников
17.05.2024 10:54
Как видят иностранные студенты Хабаровский край
17.05.2024 10:53
Собрная Хабаровского края в тройке лидеров «Кибердрома»
17.05.2024 10:50
Работу портов Китая посмотрела делегация края
17.05.2024 10:50
Диспансеризация в районах края — продолжается
17.05.2024 10:44
На «Ночь в музее» приглашают дальневосточников
17.05.2024 09:27
Премьера фильма «Огненный лис» пройдет при поддержке ВТБ
17.05.2024 00:24
Госдума оценила работу Юрия Трутнева как полпреда президента
Госдума утвердила Юрия Трутнева зампредом правительства РФ – полпредом президента в ДФО.
17.05.2024 00:23
Будет ещё одна школа креативных индустрий
Это уже вторая школа в Хабаровском крае – первую мы открыли в Хабаровске в прошлом году.
Нет комментариев