Лучший свидетель - это чек

06.09.2017

Лучший свидетель - это чек

В такой «переплет» я попала впервые. Продукты обычно покупаю в трех магазинах: один возле работы, другой возле дома, ну и супермаркет недалеко от дома. И чеки всегда выбрасывала тут же в магазине в коробочку возле кассы. А тут неделю назад приношу домой майонез, открываю, а там под крышкой - плесень!
Что делать? Чек-то я выбросила! Я звоню в отдел по защите прав потребителей, а мне там говорят, что отсутствие кассового или товарного чека, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований, в связи с продажей товара с недостатком. Для подтверждения факта приобретения товара у данного продавца я вполне могу сослаться на свидетельские показания.
Только где этих свидетелей взять? Покупатели, которые меня видели, у прилавков не дежурят. А сотрудники магазина могут сделать вид, что меня не помнят. В общем, я взяла банку и пошла в магазин около дома, где ее и купила. Продавцы там знают меня в лицо. И что бы вы думали? Приняли мою банку, вернули деньги, извинились, а про чек даже не спросили! Спасибо им за честность! Буду по-прежнему у них отовариваться.
А если бы злосчастный майонез был из супермаркета? Кто б меня там вспомнил? Теперь беру чеки, сую в пакет с продуктом и не выбрасываю документ, пока содержимое пакета не съедим. Мало ли что…

Количество показов: 324
Автор письма:  В. ПЕРЕГУДА, г. Комсомольск-на-Амуре.