19.12.2012
В октябре у нас в подъезде на ул. Вяземской, 9, испортился домофон. Казалось бы, мелочь, пустяк, а существенный: начали мешать нормально существовать посторонние. Они, пришлые, разливали по всяким ёмкостям спиртное, пили-ели, потом выкамаривали чёрт-те что. С пьяного ведь какой спрос?! Надоела такая жизнь донельзя.
Буквально сразу мы позвонили в офис домофонщиков. Ответ был обнадеживающий - на завтра обещали мастера. Мы обрадовались, но напрасно.
День проскочил - мастера тю-тю. Два дня промчались - толку ноль. Снова звоним, теребим сервисную службу (кстати говоря, оплаченную за год с гаком). В ответ никакого извинения, лишь обещания и сетования на нашу нетерпеливость. Дескать, вас таких в очереди сотни. Ничего себе! Как эти специалисты работают и работают ли вообще, коль у них выстроилась такая солидная очередь? Полагаю, очень неважно.
Уж и ноябрь заканчивался, однако наш подъезд оставался в прежнем положении. Снова звоним. И в ответ слышим опять, что заявка принята, потерпите. Ну, спасибо, успокоили, хоть слезы лей в три ручья. Тут, по-моему, резюме простое: это не сервис, а, как выразился один мой хороший знакомый, «стервис».
Или вот проблемы с электричеством в нашем доме. Живу здесь с мая этого года, и за это время оно не единожды куда-то пропадало, словно проваливалось в тартарары. А у соседей напротив и по бокам свет горел, как ни в чем не бывало. Отчего мы такие невезучие?
Справедливости ради - не все службы портят нервы. Похвалю телевизионщиков, работают хорошо. Невзначай, у нас по экрану телевизора пошли помехи, ничего не понять-разобрать. Позвонили куда следует. Назавтра специалисты повозились с антенной, и телевизор ожил. Спасибо, ребята! Молодцы, что окончательно не добили наши нервы, как некоторые из псевдосервисов.
Количество показов: 768
Автор письма: В. Григорьев.
Сервис и «стервис»
Он бывает разный: превосходный (встречается весьма редко), отличный (порой встречается), хороший (иногда попадается) и дерь… то бишь плохой. Думаете, преувеличиваю? Отнюдь. Сошлюсь на факты, они ведь вещь упрямая.В октябре у нас в подъезде на ул. Вяземской, 9, испортился домофон. Казалось бы, мелочь, пустяк, а существенный: начали мешать нормально существовать посторонние. Они, пришлые, разливали по всяким ёмкостям спиртное, пили-ели, потом выкамаривали чёрт-те что. С пьяного ведь какой спрос?! Надоела такая жизнь донельзя.
Буквально сразу мы позвонили в офис домофонщиков. Ответ был обнадеживающий - на завтра обещали мастера. Мы обрадовались, но напрасно.
День проскочил - мастера тю-тю. Два дня промчались - толку ноль. Снова звоним, теребим сервисную службу (кстати говоря, оплаченную за год с гаком). В ответ никакого извинения, лишь обещания и сетования на нашу нетерпеливость. Дескать, вас таких в очереди сотни. Ничего себе! Как эти специалисты работают и работают ли вообще, коль у них выстроилась такая солидная очередь? Полагаю, очень неважно.
Уж и ноябрь заканчивался, однако наш подъезд оставался в прежнем положении. Снова звоним. И в ответ слышим опять, что заявка принята, потерпите. Ну, спасибо, успокоили, хоть слезы лей в три ручья. Тут, по-моему, резюме простое: это не сервис, а, как выразился один мой хороший знакомый, «стервис».
Или вот проблемы с электричеством в нашем доме. Живу здесь с мая этого года, и за это время оно не единожды куда-то пропадало, словно проваливалось в тартарары. А у соседей напротив и по бокам свет горел, как ни в чем не бывало. Отчего мы такие невезучие?
Справедливости ради - не все службы портят нервы. Похвалю телевизионщиков, работают хорошо. Невзначай, у нас по экрану телевизора пошли помехи, ничего не понять-разобрать. Позвонили куда следует. Назавтра специалисты повозились с антенной, и телевизор ожил. Спасибо, ребята! Молодцы, что окончательно не добили наши нервы, как некоторые из псевдосервисов.
Количество показов: 768
Автор письма: В. Григорьев.