25.12.2013
Позвольте не согласиться с теми, кто убежден, что Совет дома не нужен. Поясню на примере деятельности Совета в доме, в котором живу.
Господа, настроенные скептически, задайте себе и ответьте на самые главные вопросы, которые должны интересовать и беспокоить каждого собственника:
- оплачивая счета за жилищные услуги, знаете ли вы, как эти средства будет расходовать управляющая компания?
- сколько финансовых средств аккумулируется на счете вашего конкретного дома в месяц, в год?
- какие ремонтные работы требуется провести в вашем доме, если он давно не новый, какие из них самые приоритетные? Принят ли перечень этих работ на общем собрании собственников, чтобы его выполнение стало обязательным для управляющей компании?
- известно ли собственникам, на каком основании незнакомые вам люди копаются на крыше или в инженерных коммуникациях дома? Если это ремонтники, то какой объем работ они выполняют, во сколько это обойдется дому (оплата ведь из вашего кошелька!) и какая польза от этого вмешательства - латается очередная дыра или идет серьезная замена прогнивших труб и запорной арматуры?
- владеете ли вы информацией о том, сколько денег в очередном году дом может потратить на ремонты? Это зависит от тарифа и, возможно, целевых взносов, которые утверждаются на годовом собрании собственников. Именно от этого будет зависеть объем работ, который должны запланировать собственники все на том же годовом общем собрании.
Вы затрудняетесь с ответами, считаете, что вас это не касается из-за повседневной занятости на работе или загруженности домашними заботами? Тогда вам надо смириться с тем, что дом будет ветшать. А деньги, которые вы платите управляющей компании, будут расходовать без вашего участия и по усмотрению «дяди».
Теперь о Совете нашего дома. Он создан в начале 2012 года. Притирались с управляющей компанией жестко. Попытки Совета организовать контроль за ремонтами встретили такое бешеное сопротивление, будто мы залезли в чужой карман и пытаемся там подсчитать чужие деньги.
Запланированных в начале года ремонтов добились только в конце ноября-начале декабря. Объем выполненных работ удивил не только собственников нашего дома, но и представителей самой управляющей компании. Было о чем говорить: в подъездах поставили пластиковые стеклопакеты, заменили в подвале все трубы холодного водоснабжения, вместо аварийного распределительного устройства электрической сети дома установили новое, утеплили выход на крышу и входные двери в подъездах, частично заменили кровлю.
Каким способом получен такой результат? Был перечень работ. И регулярно интересовались стоимостью работ в управляющей компании. В других фирмах уточняли, во сколько оцениваются подобные работы по их расценкам. Если было дешевле, настаивали, чтобы подряд заключали с ними. Принимали все выполненные работы, подписывали акты, а значит, знали, во что это обошлось.
Год заканчивался, готовились к новогодним торжествам, надеясь, что в дирекцию управляющей компании пришло понимание того, что финансовые взаимоотношения с собственниками должны проводиться в их интересах и быть абсолютно прозрачными.
Мы не подозревали, что получим новогоднее послание от директора компании. Оно оказалось неожиданным. 31 декабря нас письменно уведомили о прекращении в одностороннем порядке договора управления с нашим домом. Мотив - собственники мешали управляющей компании осуществлять деятельность по договору управления. На разрыв отношений законом отводится три месяца.
С 1 апреля 2013 года собственники заключили договор управления с ООО «Мой дом», решив не искушать больше судьбу с прежней управляющей организацией. У нас появился управляющий домом. Со всеми проблемами теперь к нему, он всегда на связи и в доме бывает практически каждый день. Пришли мы в новую управляющую организацию без копейки. Деньги, которые остались неиспользованными, директор прежней компании возвращать отказывается. Переговоры результатов не дали. Дело пойдет в суд.
Несмотря на эти обстоятельства, дом весь год обслуживался, все заявки выполнялись. К концу года удалось сделать качественный ремонт значительной части крыши и начать замену магистральных электрических кабелей (дому уже пятьдесят лет). Совет дома и здесь не остался в стороне.
Несколько дней назад прошло годовое общее собрание. На нем присутствовало большинство собственников. Это первый признак того, что пробудился интерес у тех, кому раньше было, как говорят, по барабану. Предварительный отчет (год еще не закончился) директора ООО «Мой дом» Е.С. Розенталя выслушали со вниманием. «Колючих» вопросов не возникло. Четкие, откровенные ответы вызывали доверие и понимание.
Смету расходов и доходов на 2014 год приняли единогласно. В ней было указано все: из чего формируется доходная часть бюджета дома, как эти деньги и по каким статьям будут расходоваться, какие ремонты предстоит выполнить (список формировался по предложениям собственников), какие суммы будут использованы на выполнение управленческих функций, на оплату труда сотрудников компании и т.д. Вся эта информация есть и на сайте компании.
И вот теперь могу утверждать - не было бы толкового, энергичного Совета дома, не удалось бы преодолеть дремучее сопротивление первой управляющей компании и начать с хороших партнерских отношений со второй. Не получилось бы и заинтересовать собственников судьбой дома, в котором они живут. Кто-то не согласен?
Количество показов: 290
Автор письма: Елена Тамарова.
Совет дома не даст «химичить»
Газета предложила читателям подискутировать на тему «Зачем нужен Совет дома», предложив в качестве зачина мнение хабаровчанки, которая категорически отрицает пользу новой формы взаимодействия между управляющей компанией и собственниками, считая ее абсолютно бесполезной, а следовательно, и бесперспективной. Другие публикации газеты на эту тему убеждают в том, что это мнение большинства.Позвольте не согласиться с теми, кто убежден, что Совет дома не нужен. Поясню на примере деятельности Совета в доме, в котором живу.
Господа, настроенные скептически, задайте себе и ответьте на самые главные вопросы, которые должны интересовать и беспокоить каждого собственника:
- оплачивая счета за жилищные услуги, знаете ли вы, как эти средства будет расходовать управляющая компания?
- сколько финансовых средств аккумулируется на счете вашего конкретного дома в месяц, в год?
- какие ремонтные работы требуется провести в вашем доме, если он давно не новый, какие из них самые приоритетные? Принят ли перечень этих работ на общем собрании собственников, чтобы его выполнение стало обязательным для управляющей компании?
- известно ли собственникам, на каком основании незнакомые вам люди копаются на крыше или в инженерных коммуникациях дома? Если это ремонтники, то какой объем работ они выполняют, во сколько это обойдется дому (оплата ведь из вашего кошелька!) и какая польза от этого вмешательства - латается очередная дыра или идет серьезная замена прогнивших труб и запорной арматуры?
- владеете ли вы информацией о том, сколько денег в очередном году дом может потратить на ремонты? Это зависит от тарифа и, возможно, целевых взносов, которые утверждаются на годовом собрании собственников. Именно от этого будет зависеть объем работ, который должны запланировать собственники все на том же годовом общем собрании.
Вы затрудняетесь с ответами, считаете, что вас это не касается из-за повседневной занятости на работе или загруженности домашними заботами? Тогда вам надо смириться с тем, что дом будет ветшать. А деньги, которые вы платите управляющей компании, будут расходовать без вашего участия и по усмотрению «дяди».
Теперь о Совете нашего дома. Он создан в начале 2012 года. Притирались с управляющей компанией жестко. Попытки Совета организовать контроль за ремонтами встретили такое бешеное сопротивление, будто мы залезли в чужой карман и пытаемся там подсчитать чужие деньги.
Запланированных в начале года ремонтов добились только в конце ноября-начале декабря. Объем выполненных работ удивил не только собственников нашего дома, но и представителей самой управляющей компании. Было о чем говорить: в подъездах поставили пластиковые стеклопакеты, заменили в подвале все трубы холодного водоснабжения, вместо аварийного распределительного устройства электрической сети дома установили новое, утеплили выход на крышу и входные двери в подъездах, частично заменили кровлю.
Каким способом получен такой результат? Был перечень работ. И регулярно интересовались стоимостью работ в управляющей компании. В других фирмах уточняли, во сколько оцениваются подобные работы по их расценкам. Если было дешевле, настаивали, чтобы подряд заключали с ними. Принимали все выполненные работы, подписывали акты, а значит, знали, во что это обошлось.
Год заканчивался, готовились к новогодним торжествам, надеясь, что в дирекцию управляющей компании пришло понимание того, что финансовые взаимоотношения с собственниками должны проводиться в их интересах и быть абсолютно прозрачными.
Мы не подозревали, что получим новогоднее послание от директора компании. Оно оказалось неожиданным. 31 декабря нас письменно уведомили о прекращении в одностороннем порядке договора управления с нашим домом. Мотив - собственники мешали управляющей компании осуществлять деятельность по договору управления. На разрыв отношений законом отводится три месяца.
С 1 апреля 2013 года собственники заключили договор управления с ООО «Мой дом», решив не искушать больше судьбу с прежней управляющей организацией. У нас появился управляющий домом. Со всеми проблемами теперь к нему, он всегда на связи и в доме бывает практически каждый день. Пришли мы в новую управляющую организацию без копейки. Деньги, которые остались неиспользованными, директор прежней компании возвращать отказывается. Переговоры результатов не дали. Дело пойдет в суд.
Несмотря на эти обстоятельства, дом весь год обслуживался, все заявки выполнялись. К концу года удалось сделать качественный ремонт значительной части крыши и начать замену магистральных электрических кабелей (дому уже пятьдесят лет). Совет дома и здесь не остался в стороне.
Несколько дней назад прошло годовое общее собрание. На нем присутствовало большинство собственников. Это первый признак того, что пробудился интерес у тех, кому раньше было, как говорят, по барабану. Предварительный отчет (год еще не закончился) директора ООО «Мой дом» Е.С. Розенталя выслушали со вниманием. «Колючих» вопросов не возникло. Четкие, откровенные ответы вызывали доверие и понимание.
Смету расходов и доходов на 2014 год приняли единогласно. В ней было указано все: из чего формируется доходная часть бюджета дома, как эти деньги и по каким статьям будут расходоваться, какие ремонты предстоит выполнить (список формировался по предложениям собственников), какие суммы будут использованы на выполнение управленческих функций, на оплату труда сотрудников компании и т.д. Вся эта информация есть и на сайте компании.
И вот теперь могу утверждать - не было бы толкового, энергичного Совета дома, не удалось бы преодолеть дремучее сопротивление первой управляющей компании и начать с хороших партнерских отношений со второй. Не получилось бы и заинтересовать собственников судьбой дома, в котором они живут. Кто-то не согласен?
Количество показов: 290
Автор письма: Елена Тамарова.