«Водитель забыл меня и даже не извинился»

Уважаемая редакция, в последние три года я часто езжу на автобусе из Советской Гавани в Хабаровск и обратно. Все было нормально, но вот недавно со мной в пути произошла очень неприятная история, о которой хочу рассказать всем и предупредить, что и такое возможно.

 15 декабря от хабаровского автовокзала я привычно села в автобус известного перевозчика «Пять звезд», рейс № 311 «Хабаровск - Ванино - Советская Гавань». Запомнила и номер автобуса - 820. Ехала, как обычно, в ночь.

Проехала Маяк, потом Лидогу. За шесть часов пути водитель ни разу не проверил, сколько в салоне пассажиров, даже не заглянул. Хотя другие, сколько езжу, всегда проверяют. До Советской Гавани оставалось еще четыре часа, когда доехали до остановки «Половинка» (от названия кафе).

И тут водитель объявил: «Стоим десять минут». Кто-то вышел покурить. Но большинство пассажиров, как и ближайшие мои попутчики через проход, спали. Рядом со мной и впереди меня места были свободные. В остальном - полный автобус. 

Я на считанные минуты заглянула в кафе, прошла в туалет. Назад вышла и слышу за окном какой-то гул. Глазам своим не поверила: автобус уже скрылся в ночи.

У меня был шок. На часах - два ночи. Вокруг ни души. Ни одной машины. Сумка моя уехала вместе с автобусом, а я осталась стоять у дороги в полной растерянности от произошедшего. Дикая эта ситуация у меня не укладывалась в голове. Как возможно, чтобы водитель не заметил, что не все пассажиры на месте? Как вообще возможно такое, чтобы кого-то забыли?

В шоке от ситуации были и работницы кафе. Впрочем, как они сказали, это уже не первый такой случай. Оказывается, водители «Пяти звезд» оставляли кого-то и раньше. До автобусного управления они не дозвонились.

Зато я дозвонилась мужу в Советскую Гавань, объяснила, в какой плачевной ситуации оказалась. Он сразу вышел на диспетчера компании «Пять звезд». Только вот тот до водителя автобуса и не дозвонился.


- Видно, придется вам ждать в кафе следующий автобус, который появится не раньше чем через 12 часов, - сказали милые работницы кафе, которые принялись отпаивать меня чаем, снимать стресс. 

В этот момент дверь в кафе открылась, и на пороге появился какой-то парень. Выяснилось, что вместе с приятелем он едет в Ванино. Для меня это была невиданная удача.

«Попробуем ваш автобус догнать», - решили парни. В итоге догнали его уже на подходе к Ванино. И что вы думаете? Водитель даже не извинился.

Ребятам, которые пришли мне на выручку, я уж и тысячу приготовила. А они только засмеялись: «Да что вы! Мы ведь от чистого сердца». Меня переполняют слова благодарности. Вот только кому их сказать? Я ведь даже не знаю, как зовут парней. Очень хочется разыскать, поблагодарить этих приятных и порядочных ребят. 

Уже утром муж дозвонился директору компании «Пять звезд» в Советской Гавани, пришел в офис, написал заявление с просьбой разобраться, почему в отношении пассажиров допускаются подобные ситуации.

И почему водители позволяют себе неприемлемую грубость с теми, для кого работают? К слову, когда пассажиры выходят и просят открыть багажное отделение, те даже с места не сдвинутся. Идите, мол, сами открывайте. А когда видят, что люди не могут этого сделать, только ухмыляются со словами: «Что, слабо, что ли?» Как вам такое обращение?

Одно только и радует, что не все водители компании «Пять звезд» таковы. Бывают, что попадаются и вежливые, и внимательные. Но не в этот раз. Так что, пассажирам, которые собираются в путь, нужно быть начеку. Ведь подобная ситуация может и в новогоднюю ночь приключиться. Никто от нее не застрахован.

Валентина САННИКОВА
(Советская Гавань).