Вокруг и около полётов

13.06.2012

Уже пятый год, с 1 октября 2007 года, в РФ действуют новые федеральные авиационные «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».

Повышенная забота о пассажирах со стороны авиаперевозчика - вот главное отличие новых Правил Минтранса РФ, которые распространяются на все государственные и частные авиакомпании.

Усиление ответственности  авиа­перевозчика перед пассажирами привело к тому, что монополист по пассажироперевозкам в отдаленные населенные пункты Хабаровского края - авиакомпания «Восток» - решил защититься от требовательного пассажира, сократив время пребывания такового в этом статусе: касса малого аэропорта уже года три продает билеты только перед вылетом.

Бронирование билета за месяц не защищает пассажира в случае отмены или задержки рейса, без билета ты не пассажир и из всех чрезвычайных ситуаций будешь выбираться сам.

Маршрут Хабаровск - Нелькан был закрыт с 13 апреля по 10 мая. Мечтающие добраться до дома рейсом 338 страдали прежде всего от дефицита «полной и достоверной информации» о причинах задержки, дате и времени вылета.

Потенциальные пассажиры четыре недели подряд ездили в аэропорт Хабаровска, как на работу.

Если идет дождь, если не принимает полоса в аэропорту села им. Полины Осипенко, если Нелькан затоплен талой водой... - то почему нужно хранить молчание до 10 часов, держать людей в напряжении, собирать пассажиров со всего города?

Расходы на проживание в гостиницах, транспорт, хранение багажа (170 рублей за место в сутки) - есть от чего заплакать!

Напряженность пассажиропотока значительно снизила авиа­компания ЗАО «Артель старателей «Амур», которая дважды организовала перевозку пассажиров до Нелькана.

Для северян очень важно, чтобы авиакомпания несла ответственность за перевозку пассажиров и не эксплуатировала их зависимость от авиаперевозчика.

Если к нам «только самолетом можно долететь», то для этого авиа­компании и созданы.

Автор: Д. Минхаирова.

29.09.2020 10:46
Утверждена программа развития Дальнего Востока
Премьер-министр России Михаил Мишустин утвердил национальную программу развития Дальнего Востока до 2035 года.

29.09.2020 09:52
Губернаторские гранты молодёжи
В Хабаровском крае продолжается прием документов для участия в конкурсах на право получения грантов губернатора.

29.09.2020 09:00
Сегодня в Хабаровске без существенных осадков
Ветер юго-западный, 9-14 м/сек. Температура плюс 14-16 градусов. Атмосферное давление будет расти.

29.09.2020 08:10
Белоглазов в финале «Лидеров России»
В финал конкурса «Лидеры России. Политика» вышел член центрального штаба ОНФ и Общественной палаты РФ, председатель правления Хабаровской краевой общественной организации тхэквондо «Торнадо» Андрей Белоглазов.

29.09.2020 08:00
Ирина Анатольевна Шапиро
27 сентября в возрасте 61 года после непродолжительной тяжелой болезни скончалась Ирина Анатольевна Шапиро, вице-мэр Хабаровска, первый заместитель мэра города по экономическим вопросам.


Как бы вы оценили материальное положение вашей семьи?




 
Яндекс.Метрика