Вот такие непорядочные у них порядки

Уважаемая редакция, ситуация, с которой я столкнулась недавно в одном из салонов сотовой связи в Хабаровске, до сих пор будоражит крайним произволом. Права абонентов грубо нарушаются. Ладно бы только это! Речь идет о возможных финансовых потерях, от которых никто из нас, к сожалению, не застрахован. Так что же произошло?

Известно, что сканировать паспорта в салонах сотовой связи не законно. Однако под шумок это все-таки делается, чтобы персонал не тратил время на оформление клиента.

И это при том, что широко известны стали скандальные случаи, когда операторы салонов продают мини-банкам в Интернете копии чужих паспортов по сто рублей за штуку.

Скупщики берут под чужие данные микрозаймы. Суммы небольшие, тысяч по десять, а проценты на них устанавливаются бешеные. Очень скоро сумма вырастает в сто и более тысяч. 

Вот так ничего не подозревающие обыватели становятся ни в чем не повинными должниками. Банки звонят - требуют свое. И никто от этого не застрахован. Если только не позволите свой паспорт сканировать.

Я, например, обратилась в салон связи в районе центрального рынка Хабаровска. По требованию оператора подала ему свой паспорт. И вдруг он молча опускает мой документ куда-то в область своих колен и… тайком сканирует! Все это в считанные секунды. Остановить этот произвол я просто не успела.

«Кто вам позволил сканировать паспорт? Сейчас же удалите копию», - возмутилась я. В ответ небрежная ухмылка.

«Вам не нравится, как я работаю? Идите в другой салон», - нахально заявил молодой человек. Вот так номер! И это вместо извинений. Удалить копию паспорта, как я все же выяснила, в такой ситуации невозможно, поскольку она тут же попадает в общий банк данных - по всей стране.

По горячим следам обратилась в головной офис оператора, который подложил мне такую вот «свинью». И что вы думаете, в другом офисе отнеслись лучше?

Формально - да. Правда, очередь очень возмущалась. За мной выстроились человек пять ожидающих. Вникать в суть происходящего никто не хотел, очередь тут же подняла вой, мол, какая разница, кто и зачем снимает копии с наших паспортов. Вот они - те самые потенциальные агнцы на заклание в чьи-то мошеннические схемы мини-кредитов.

Оператор в свою очередь объяснил мне, что практика снимать с паспортов клиентов копии у них допускается в тех случаях, когда некогда или попросту не охота забивать данные посетителя вручную. А о законности этого метода они даже не задумывались.

«Если уж вам так надо в этом разобраться, езжайте во Владивосток - там находится наш головной офис», - заключил хабаровский оператор. Но, согласитесь, это же просто абсурд! В общем, действуют эти ребята кто во что горазд. И ни за что, как вы понимаете, не отвечают. 

Одно только успокоило меня в неприятной этой ситуации, что хранятся копии наших паспортов у операторов не более трех дней.

«База данных у нас не безграничная, - объяснили мне в салоне сотовой связи. - И раздувать ее нам просто не нужно. Система сама распознает устаревшую информацию и ликвидирует ее за ненадобностью».

Вот только как в этом убедиться? Наверное, придется мне еще раз заглянуть в этот салон, куда идти, если честно, просто душа не лежит.