Жительница Хабаровского края, мать-одиночка Наталья Гуменная приехала со своими сыновьями-близнецами в Курган на операцию в центр имени Илизарова. Когда семья возвращалась после лечения домой, авиакомпания потребовала, чтобы женщина купила 11 билетов на самолет для двоих детей. Как пояснил перевозчик, один ребенок, которого необходимо перевозить на носилках, займет девять мест, а второй, у которого в гипсе одна нога - два места. По словам мамы близнецов, деньги на обратную дорогу ей собрали родственники.
Факт этот вызвал такой общественный резонанс, что Уральское следственное управление на транспорте СК РФ начало проверку, а помочь женщине вызвались люди со всей России.
- Наталье Гуменной, которая вынуждена была купить 11 авиабилетов для перевозки двух детей-инвалидов после операции, восполнили затраты для компенсации проезда, - сообщила РИА «Новости» председатель Хабаровского отделения «Российского детского фонда» Елена Суркова. - Еще в четверг на прошлой неделе, когда стало известно об этой ситуации, к нам стали звонить компании и частные лица, пришли ей именные деньги. В результате восполнили все затраты, понесенные на транспортировку. Она переплатила 43 тысячи рублей. Вчера ей отправили 30 тысяч, и еще отправим 20 тысяч. 
Напомним, Наталья Гуменная повезла семилетних близнецов  на операцию по квоте Минздрава. Из Хабаровска до Москвы они летели на самолете «Аэрофлота» по совместной с Российским детским фондом благотворительной программе «Миля милосердия». А от Москвы до Кургана и обратно ей была выдана материальная помощь - 40 тысяч рублей. Этих денег хватало на билеты для нее, двух детей и сопровождающего, который помогал с детьми.
- После операции один ребенок уже смог сесть в коляску, а второй еще был лежачий, ему потребовался медицинский модуль - кушетка с ограждением, - говорит Елена Суркова. - И когда мама приехала в аэропорт, ей сказали, что за одного лежачего ребенка она должна заплатить 48 тысяч, не объяснив, что это такое. Женщина оказалась в трудном положении. Ей нужно было успеть прилететь из Кургана в Москву, переехать из Внуково в Шереметьево и успеть на рейс в Хабаровск в этот же день. Она позвонила в Минздрав, где ей давали квоту, потом своей матери, которая собрала и отправила деньги, и в последнюю очередь в детский фонд. За всю поездку ей пришлось заплатить 63 тысячи рублей.
По словам Елены Сурковой, история возвращения Натальи в Хабаровск привела в изумление сотрудников Хабаровского отделения детского фонда.
- Конечно, все сейчас скажут, что все узаконено, и про ценовую политику, что это утверждено. Верю, что утверждено, но это ненормально, - говорит Суркова.
Она заявила, что написала письмо уполномоченной по правам ребёнка при президенте РФ Анне Кузнецовой с просьбой дать оценку этой ситуации. Почему компаниям дано право так относиться к семье, детям?
Подготовил О. ГЛЕБОВ.