Хоум-будильник

На прошлой неделе я узнала о своей финансовой вине. Настроение упало, что называется, ниже плинтуса. Во-первых, потому что оказалась виновата перед банком. Во-вторых, автоматический телефонный мужчина, сообщивший о кредитной задолженности, разбудил меня ни свет ни заря. В-третьих, потому что никогда в жизни не брала кредита вообще.

Обратной связи с банком не было: отбарабанив в автоматическом режиме, чтобы искала все контакты в договоре и немедленно оплатила задолженность, иначе пойдут штрафные санкции, банковский «будильник» отключился. Настало время мучительных раздумий - вроде бы документов своих не теряла, чтобы их кто-то использовал, ни у кого поручителем не выступала, никаких договоров нет... «Ошиблись номером!» - уверенно решила я.

Следующее утро прошло спокойно. Но, оказалось, что радоваться рано. Ближе к ночи тот же телефонный голос повторил мне мои обязанности и перспективу. Сон как рукой сняло!

Дождавшись рабочего дня, звоню в приемную руководителя филиала банка. Меня переадресовывают в кредитный отдел. Молодой человек предлагает в рабочее время с паспортом посетить любой их филиал и написать заявление об отключении телефонного оповещения. Мол, они отправят в Москву эту заявку, и «услуга» будет снята. Такой у них алгоритм действий. По его словам, кто-то из заемщиков указал в своем договоре мой телефон. Или просто автоматический набор телефона дал сбой.

Один день банковский «будильник» не сработал. Может, звонил в мое отсутствие, а, может, у него был выходной. Увы, оказалось - пересменка: утреннюю побудку мне снова сыграла автоматическая женщина. Плати, а то проиграешь! Правда, она уже сообщала московский номер контактного телефона, повторив его дважды, чтобы запомнили даже особо одаренные.

Звонить я не стала. Помчалась в банк к открытию. На любезный вопрос: «Что вы хотите?» - я не слишком любезно ответила, что хочу знать, кому из них и сколько должна. Судя по тому, что милая девушка ничуть не удивилась, услышав про телефонные игры, я далеко не единственная, кому звонят. «К вам обращаются по имени-отчеству?» - «Нет!» - «Мы отправим вашу заявку в Москву, и в течение двух дней звонки должны прекратиться». Самым счастливым и значимым сообщением для меня было то, что все-таки я им ничего не должна и в базе хабаровских должников не числюсь. А неприятным - что никогда не узнаю, кто же дал банку мой домашний телефон, если это вообще был человек, а не сбой в телефонной программе. Такие сомнения появились, когда узнала, что в это же время терроризировали еще одну нашу сотрудницу, у которой тоже нет никакой кредитной истории и отношений с этим банком.

Извинений, конечно, не случилось. Впрочем, «у сильного всегда бессильный виноват», прав дедушка Крылов! Даже в суде нужно доказывать, что ты не осел, что уж тут про банк говорить! Чтобы его перестали третировать, без вины виноватый человек должен по утрам вскакивать по желанию неизвестных «будильников», терзаться ненужными сомнениями, а свое рабочее время тратить на посещение этой конторы для отключения навязанной услуги. А если так пошутить с одинокой старушкой преклонных лет, которая не выходит из дома? Это отдает телефонным мошенничеством с сообщениями о якобы попавших в аварию родственниках, живущих в других городах! Прослушав в течение недели автокредиторов, пенсионеры и с ума могут сойти от обещания штрафных санкций, неверия в друзей! Или нужно дождаться именно такого развития событий, чтобы банки стали хотя бы проверять, верный ли телефон дают им заемщики?

Единственное, что приходит в голову - а не пиар ли эта акция у московского банка? Вдруг какой-то сумасшедший хабаровчанин после многочисленных повторов «Плати, плати, плати...» кинется в ближайший филиал с негасимым желанием взять кредит именно у них? Или, по крайней мере, хотя бы запомнит название этого банка. Не знаю, со мной явно не тот случай. Теперь точно буду оббегать десятой дорогой даже улицу, на которой располагаются филиалы данной конторы!