Клиенты получат электронные квитанции

Дальневосточная энергетическая компания предлагает отказаться от бумажных квитанций и перейти на получение квитанций за потребленные энергоресурсы по электронной почте. С начала 2019 года более 25 тысяч частных клиентов Хабаровскэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК») получили по электронной почте счета-квитанции за потребленную электрическую и тепловую энергию. С прошлого года количество граждан, перешедших на электронные квитанции, увеличилось более чем в 5 раз.
Хабаровскэнергосбыт предлагает клиентам воспользоваться данной формой доставки квитанции, которая позволит иметь постоянный доступ к платежному документу, даже находясь за пределами региона - например, в командировке; свести к минимуму вероятность потери квитанции при доставке, а также возможность неправомерного доступа к личной информации, указанной в квитанции.
В настоящий момент подать заявку на доставку квитанций по электронной почте можно на сайте ПАО «ДЭК» https://www.dvec.ru. Для этого необходимо в правом верхнем углу на главной странице выбрать раздел «Заявка на эл.квитанцию» и заполнить анкету.
Например, если вы житель г. Хабаровска, выбираете «Обслуживающее вас отделение» - «Хабаровское»; указываете номер лицевого счета услуги, как отображено в вашем платежном документе; адрес, номер сотового телефона и адрес электронной почты; выбираете способ доставки платежного документа. Заявление о получении квитанции по электронной почте можно оформить и в офисах ПАО «ДЭК» при очном посещении.
Кроме того, ПАО «ДЭК» предлагает клиентам Хабаровскэнергосбыта воспользоваться сервисом «Личный кабинет» и мобильным приложением, что даст возможность получать актуальную информацию о лицевом счете, включая историю платежей и начислений, передавать показания приборов учета, отслеживать возможную задолженность, а также распечатывать дубликаты квитанций и оплачивать счета. Сервис доступен для работы круглосуточно, а персональные данные пользователей надежно защищены.

Пресс-служба филиала ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт».