Получить консультацию по вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда Российской Федерации, можно по номеру телефона: 8-800-600-44-44. Звонить в единую федеральную круглосуточную консультационную службу ПФР жители России могут совершенно бесплатно.
Также в любое время можно задать вопрос, обратившись к онлайн-консультанту на сайте ПФР, в разделе «Центр консультирования».
Практически сразу или в течение считаных часов можно получить консультацию специалистов ПФР в социальных сетях. Для этого жителям края достаточно зайти на страницу Отделения по Хабаровскому краю в любой из популярных социальных сетей:
Instagram (@pfr_habar)
Одноклассники (Пенсионный фонд РФ Хабаровского края)
Facebook (Пенсионный фонд РФ Хабаровского края)
ВКонтакте (Пенсионный фонд РФ по Хабаровскому краю)
Twitter (@pfr_habar)
Живом журнале (OPFR_HABKRAY)
 форуме Хабмама (Консультации специалистов Пенсионного фонда).
Конечно, надо иметь в виду, что консультации в социальных сетях, в единой консультационной службе или на сайте ПФР России носят исключительно общий характер. В соответствии с федеральным законодательством, операторы не имеют права отвечать на вопросы, содержащие персональные данные, например, о размере начисленной пенсии или иных выплат по линии ПФР конкретного получателя. Подобную информацию можно получить, воспользовавшись Личным кабинетом гражданина на сайте ПФР, в мобильном приложении или на портале госуслуг.
Вопрос, который содержит любые персональные данные, можно направить в ПФР почтой или в электронном виде через онлайн-приемную ПФР. Чтобы в нее войти, необходимо зайти в раздел «Центр консультирования» на сайте Пенсионного фонда и перейти в раздел «Онлайн-приемная ПФР». Обращения здесь рассматривается в соответствии с требованиями законодательства в течение 30 дней.
Жители Хабаровского края могут также получить консультацию по справочным телефонам территориальных органов ПФР. Для жителей г. Хабаровска и Хабаровского района работают телефоны:
469-000, 469-121.
Подготовила
Марина СЕМЧЕНКО.