С марта в клиентских службах регионального Отделения СФР по Хабаровскому краю и ЕАО, действующих во всех районах края и области, введён дополнительный день приёма граждан.

Теперь офисы фонда помимо основного обслуживания по будням будут принимать посетителей в каждую последнюю субботу месяца. В этот день и граждане, и организации смогут получить весь перечень услуг фонда.

Таким образом, 30 марта, как и во все другие дополнительные дни обслуживания, специалисты Социального фонда будут вести приём жителей края и автономии с 8 до 14 часов и с 9 до 15 часов.

 Небольшие клиентские офисы в удаленных районах, где приём ведут один-два специалиста, в дополнительный день будут работать по сокращенному графику: с 9 до 12 часов. Новый график не затронет только два небольших клиентских офиса – в Аяно-Майском и Тугуро-Чумиканском районах.

– Введение еще одного дня работы в течение месяца позволит улучшить клиентское обслуживание и повысит доступность сервисов СФР. Новый график будет особенно удобен работающим жителям Хабаровского края и ЕАО, поскольку они смогут обратиться за услугами в выходной день, – отмечает управляющий ОСФР по Хабаровскому краю и ЕАО Ирина Звержеева.

Информация о режиме работы клиентских служб с учетом дополнительного дня размещена на сайте СФР и в ближайшее время появится во всех клиентских службах. Запись на прием в дополнительный день также будет открыта через электронный сервис Соцфонда. Уточнить актуальное расписание работы ближайшей клиентской службы с учетом всех изменений всегда можно по телефону контакт-центра 8–800–1–00000–1 (звонок бесплатный).

В региональном Отделении СФР советуют перед посещением клиентского офиса Социального фонда попробовать решить возникший вопрос через контакт-центр. Его операторы окажут помощь и постараются дистанционно предоставить необходимую информацию, если это возможно. Если без личного посещения не обойтись, записаться на приём в Социальный фонд можно через сервис предварительной записи.

М. Исакова.