"Да, будешь в яме долговой, так ведь здоровый, не больной!"
«На дне каждого сердца есть осадок», - изрек К. Прутков. И был, как всегда, целомудренно простодушен, но провидчески мудр. Этот самый осадок поселился в сердцах бывших и нынешних пациентов Амурской центральной бассейновой больницы, называемой в народе попросту «больница водников».
В своем письме в редакцию пациенты просят провести журналистское расследование на предмет спекуляции лекарствами и незаконных поборов. «Расскажу на своем примере, - сообщает одна из авторов. - Так как единственный источник моего существования - пенсия, большой набор платных услуг мне не по карману. В дневном стационаре невропатолог Н.А. Тен помимо капельницы (бесплатно, кроме лекарств и шприцов) предложила подлечить сердце, на которое, к счастью, я никогда не жаловалась, и купить у нее две упаковки кокарбаксилазы по 37 рублей каждая. Здесь незамедлительно мне сделали укол. Но на следующий день, зайдя в аптеку, удивилась: упаковка этого лекарства стоила 19 рублей. Нэлля Артуровна, увидев на моей коробке цену, смутилась: «О! Будем знать». Но, не успокоившись, стала рекомендовать нечто новое: серебряно-магнитные пластинки, объяснив: если оптом, пять штук - по сто рублей каждая, в розницу - 150 рублей. Расплатиться мне было нечем, но врач уже поставила одну со словами: «Иначе вас ждет старческое слабоумие». Ни сертификата, ни лечебных показаний к ним предложено не было - котята в мешке. Вся эта купля-продажа происходила в ее кабинете, один на один.
На следующий день я принесла 150 рублей. А пластинку до сих пор не снимаю, как вещдок. Хуже другое: в надежде на выздоровление у всех 12 пациентов нашего потока, а это в основном пенсионеры, по три-пять таких пластинок. Все тихо возмущаются. Но из боязни испортить отношения с врачом помалкивают и не решились поддержать меня, чтобы предать гласности реальный факт - дневной стационар превращен в торговую лавку. Мне больно и обидно, что интеллигентные люди в белых халатах обирают малоимущих пациентов. А.В. Заколодная».
В прейскуранте платных медицинских услуг, предоставленном мне главным бухгалтером больницы В.В. Суздальцевой, неврологическое отделение, которым заведует Н.А. Тен, и дневной стационар, ведомый ею же, предлагает больным увесистый пакет данных услуг. Здесь и магнитолазер, иглорефлексотерапия, биомагнит и прочее, прочее. А вот кнопочные магниты не значатся. Главный бухгалтер поясняет:
- Без утвержденных расценок деньги с пациентов не берем. На эти магниты, как видите, расценок нет. А в целом, у нас такое правило: предварительно с пациентом заключается договор на оказание платной медицинской помощи. Расчет осуществляется только через бухгалтерию. 26 процентов заработанных средств получает врач, остальные идут на материальное развитие больницы.
Сколько же средств поступило в больничную копилку от неврологического отделения? Этот простенький вопрос поставил в тупик главного бухгалтера. И ею было дано задание экономисту искать договоры за подписью зав. отделением Н.А. Тен и расчетные квитанции. Процесс поиска шел долго и усердно. В поднятых пухлых гроссбухах с большим потоком поступлений от стоматологов, лаборатории УЗИ ни договоров с именем Тен, ни квитанций не оказалось. При этом в руководимых ею отделениях 30 коек никогда не пустовало, и занять освободившуюся проблематично. Неужто вернулись прежние времена, когда страдающему остеохондрозом задарма и массаж сделают, и в иглоукалывании не откажут? Ничуть не бывало! Тот факт, что платежный расчет, например, с больной Заколодной производился из кармана пациентки в карман белого халата, не отрицает и Н.А. Тен. Более того, заведующая отделением полна недоумения: «А что здесь особенного?!». По ее словам, этот обмен «лечтовар - деньги» прост, как апельсин. И все-таки, что это за загадочные кнопки? И бесхитростно показывая упаковки с иероглифами, большей частью с уже реализованными кнопками, рассказывает историю их появления:
- В августе прошлого года на семинаре врачей-невропатологов профессор из Сеула знакомил нас со свойствами судитима - серебряных кнопочных пластинок, аналогом иглорефлексотерапии. Метод безболезненный и безопасный в отличие от игл. В заключение профессор продавал пластинки. Покупали все, и я тоже, на три тысячи рублей. Нынче мне доставили японские. Продавала и ставила больным по себестоимости.
Из чего складывалась эта специфическая себестоимость и кто ее складывал? Со всей очевидностью только известно, что в данном складывании больничная бухгалтерия не участвовала. И главный врач больницы Г.И. Бостаганашвили не знал, не ведал, по его словам, о деяниях невропатолога, позже назвав их недопустимыми, безнравственными, компрометирующими весь медперсонал, а сам метод лечения - доморощенным.
Но это было позже. А пока мы напряженно беседуем о нерушимом правиле врача - заносить в историю болезни малейшее изменение методики лечения. Нэлли Артуровна - большой оригинал. Не впишешь ведь «судитим» - загадочный медтермин соседки-страны, прародительницы магнетических кнопок, на которые нет сертификата, и врач указывает аббревиатуру «ФТЛ» - физиотерапевтическое лечение - понятие широкое, как море.
- А могу вообще ничего не указывать, - раздражаясь, заключает Н.А. Тен, чтобы закончить разговор. - Я, как другие, не торгую пищевыми добавками. За кнопки платила свои кровные. Не только продаю. Ставлю бесплатно друзьям и даже некоторым больным. Зайдите в палату № 9, подтвердят. Там свои люди, понимающие.
В указанной палате мне не довелось побывать - был сонный час. Однако обитатели ее престранным образом сами нашли меня. Поздним вечером в моей квартире раздался телефонный звонок, и незнакомый женский голос попросил о встрече на нейтральной полосе на предмет новых фактов больничной жизни, где звонившая находится на излечении. Каково же было мое изумление, когда на пустынной площади Славы в назначенный час я увидела группу женщин: в полном сборе стационарные больные палаты № 9 и отнюдь не с негативными фактами. По всем повадкам, возглавляла собравшихся супруга бывшего комсомольского, а затем партийного функционера, чье имя у пожилых хабаровчан еще на слуху. Она запросто оперировала именами известных в городе докторов медицины, от чьих услуг принципиально отказалась и предпочла маленькую «домашнюю» больницу и Нэлли Артуровну, вызвавшись защищать ее от жалобщиков, покусившихся на торговые сделки врача. Откуда ей известно о «покушении» - тактично умолчала. А чтобы придать весомость в заведомо неправедной защите - вот и соседок привела по больничной койке, которых пользует кнопками доктор Н.А. Тен. И среди них - с добрым, милым лицом старушка. Она молча слушала энтузиастку встречи, потом тихо, будто извиняясь, заговорила:
- Я фронтовичка. Считай, всю войну прошла. А нынче наступили такие времена, если денег нет - хоть ложись да помирай. Я нищая. Всю пенсию съедают лекарства. А врач бесплатно поставила магнитную кнопку, которая, говорят, большие деньги стоит...
Господи, что происходит с нами? Неужто и вправду полным ходом идет нравственная и социальная переориентация?
Кто «накачал» обнищавших пациентов паническим чувством нерасторжимой зависимости собственного здоровья от симпатий врача? А эти аномалии, когда на смену святого - врачевать приходит иное - торговать? Да, зарплата у медиков оскорбительно ничтожна. Но праведно ли их участие в этих сделках?
Екатерина РУДИК.
От редакции. В процессе журналистского расследования вышеназванных фактов, к которому по просьбе редакции подключились специалисты департамента здравоохранения администрации Хабаровского края, приказом за № 182 по Амурской центральной бассейновой больнице за грубое нарушение должностных обязанностей заведующая неврологическим отделением Н.А. Тен снята с этой должности.