В эти дни железнодорожный вокзал в Комсомольске гудит, будто на дворе разгар летних отпусков. Возле касс толчея и нервное напряжение.

По словам начальника вокзала А. Шпилева, подобную картину можно наблюдать практически на всех крупных станциях ДВЖД, включая Ванино, Хабаровск, Владивосток. И причина везде одна: недостаток билетных бланков АСУ «Экспресс», которые заполняются при помощи компьютера и принтера. Потому кассиры вынуждены оформлять проездные документы по старинке - вручную, а это требует гораздо больше времени.

Но почему не хватило бланков, ведь, как свидетельствует тот же Александр Шпилев, их имелось в достатке и даже с весомым запасом?

Увы, весь запас «съел» не по сезону располневший пассажиропоток. Статистика явно свидетельствует о росте числа путешествующих по нашим железным дорогам. Так, по Комсомольскому отделению ДВЖД прибавка с начала года составила около 20 процентов. Тенденцию не поколебало даже резкое повышение железнодорожных тарифов, случившееся этой осенью. Народ все равно едет и едет. То ли деваться людям некуда (самолеты в «глубинку» не летают, навигация на Амуре закончилась, автобусом - и дорого, и ненадежно...), то ли мы, действительно, стали жить лучше, денежнее. Вот и тянет нас в путешествия.

Железная дорога, отдадим ей должное, оказалась вполне готова удовлетворить эту тягу. На станции Комсомольск ухитряются формировать эшелоны по количеству затребованных мест. К примеру, 7 ноября было необычайно много желающих поехать в Хабаровск фирменным поездом «Юность» - и железнодорожники прицепили к составу восемь дополнительных вагонов! Уехали все, кто хотел. По словам начальника вокзала, от пассажиров пока не поступило ни одной жалобы на плохое качество обслуживания - это при том, что за билетами нынче стоят в очереди часами! Значит, люди с пониманием относятся к проблеме отсутствия «быстрых» бланков АСУ «Экспресс». Пока.

Стало известно, что из Москвы в адрес ДВЖД уже прибыл контейнер с вожделенными бланками, а значит, скоро билетные кассы заработают в нормальном режиме. На вокзале Комсомольска обещают ликвидировать очереди в течение недели.

Сергей АКУЛИЧ, Комсомольск-на-Амуре.