Судя по всему, в жилищно-коммунальной сфере грядет настоящая революция. На днях в Хабаровский центр стандартизации и метрологии поступил Государственный стандарт на жилищно-коммунальные услуги (ГОСТ Р516117 2000).

- Раньше, - рассказывает начальник отдела пропаганды и маркетинга центра Лариса Миронова, - существовали стандарты на все: промышленные товары, продукты, в строительстве и так далее. Но сферу ЖКХ почему-то стандартизация обходила стороной. Теперь с помощью этого документа каждый владелец жилья или квартиросъемщик сможет разобраться, как должны обслуживать жилищники квартиры и подъезды. И потребовать, чтобы нормы, изложенные в этом документе, соблюдались.

Что ж, хотя бы бегло ознакомимся с госстандартом. В нем, например, определено, что при 70-процентном износе основных конструкций жилых зданий и общежитий предприятия ЖКХ обязаны провести капитальный ремонт или просто заменить одно жилье на другое. В деревянном жилье процент износа ниже - 65. Или еще положение: внутридомовое освещение должно производиться за счет средств ЖЭУ, которые с нас собирают в виде квартплаты. И это должна быть не одна полуживая лампочка на подъезд, а полноценное освещение лестничной клетки, поэтажных холлов, колясочных и так далее. Все это теперь закреплено ГОСТом.

Расписаны и нормы обслуживания, ремонта мусоропроводов. Должны выполняться «мойка сменных мусоросборников, нижней части ствола и шибера мусоропровода, отчистка и дезинфекция всех элементов мусоропровода». (А теперь, уважаемые читатели, вспомните мусоропровод в вашем подъезде - его вообще когда-нибудь моют, дезинфицируют?) А если у вас в жилье нет мусоропровода, то объем дворовых контейнеров для мусора также строго регламентируется. Над каждой такой посудой должен быть навес, причем вывоз должен осуществляться по графику, который меняется в зависимости от сезонных температур: если за окном до плюс 14, то не реже одного раза в три дня, если температура выше - ежедневно.

Многие читатели спросят: и что теперь? Как можно заставить наших коммунальщиков соблюдать эти стандарты и другие нормы, делающие нашу жизнь если уж не цивилизованной, то хотя бы сносной? На этот вопрос Лариса Миронова ответила, что с появлением ГОСТа услуги предприятий ЖКХ попадают в правовое поле закона «О защите прав потребителей». Следовательно, на нерадивые ЖЭКи можно будет подавать в суд. Ведь теперь появился документ, однозначно трактующий качество работы коммунальщиков, а по закону за невыполнение или некачественное выполнение оплаченных услуг к виновникам можно применить серьезные санкции.

Кстати, ГОСТом уже заинтересовались представители краевого совета профсоюзов. В Хабаровский центр стандартизации и метрологии обращаются и простые горожане. Так что нашим жилищно-коммунальным службам предстоит веселенькая жизнь - их затаскают по судам.

Кстати, согласно постановлению правительства, услуги ЖКХ теперь подлежат еще и обязательной сертификации.

Александр Пимин.