Телефон спасения будет начинаться с нуля?
Не так давно министр МЧС Сергей Шойгу высказал мысль о том, что пора бы уже создать аналог американской службы 911 по всей России, и даже назвал будущий номер отечественного телефона спасения - 01. Призыв министра поддержали все. Но, как оказалось, телефон 01 по-прежнему работает на пожарных.
- Никаких документов из Москвы по этому поводу в краевое ГО и ЧС пока не поступало, - пояснили нам его специалисты. - Как только появятся соответствующие указания - сразу же будем внедрять. Тем более, что с пожарными у нас уже давно тесные связи, мы с ними вместе участвуем в ликвидации ЧС. А в последнее время они вообще оказались одним из подразделений нашей организации. Поэтому проблем с телефоном спасения 01 у нас не будет.
Однако хотя бы приблизительную дату начала работы «горячего» телефона не назвали.
Пока в Москве думают, в Хабаровске уже три с половиной года работает единая диспетчерская служба 001, которая частично выполняет функции «горячего» телефона.
Как рассказал начальник управления по делам ГО и ЧС при администрации Хабаровска Александр Костылев, за это время накоплен большой опыт работы по жалобам людей.
- Недавно у нас установили новую аппаратуру, которая позволила просчитать количество обращений граждан, - рассказывает Александр Васильевич. - Оказалось, что через 001 за три дня прошло около 1200 звонков. Помощь требуется разная: от заклинивших дверей и поломанных на дороге автомобилей до звонков по поводу коммунальных недоразумений и поиска улиц. Стараемся отвечать на все звонки, на чрезвычайные ситуации выезжает мобильная группа, состоящая из десяти спасателей, а в случае необходимости подключаем другие городские службы. На то мы и единая диспетчерская служба.
Саму идею создания краевого телефона спасения в городском 001 в целом поддерживают. Вот только механизм его работы пока не просматривается. Единой вертикали подчинения у наших структур гражданской обороны нет. Одни подчиняются Москве, другие - краевому руководству, а 001 - мэру Хабаровска.
Объединит ли их идея Шойгу?
Александр ПИМИН.