Служивых посчитали, а денежек все нет ("Чего стоит бесплатный талон, "ТОЗ", 17.04.2002 г.)

Меня, кондуктора с семилетним стажем работы, побудил написать письмо в редакцию проводимый "эксперимент", как его называют, с учетными талонами, с которыми нам предстоит работать еще до конца мая. По наблюдениям, как бы я старательно ни работала, этот "эксперимент" никакого точного учета не дает. И вообще, нужно ли дальше его продолжать? Конечно, это не мне решать, но, как сознательный гражданин, хочу, чтобы меня услышали.

Начнем с того, что учетные талоны были напечатаны разными райсобесами, и цвет талонов, несмотря на их одинаковое название, отличается один от другого. Нужно проявить немало смекалки, чтобы в конце смены, сдавая их, рассортировать в нужные пачки. Райсобесы выдали талоны всем: кому надо и кому не надо. Взять тех же пенсионеров, не достигших пенсионного возраста и не имеющих льготы на бесплатный проезд. Но у них есть учетный талон, и сколько мне, кондуктору, надо затратить нервов, чтобы они заплатили за свой проезд. А сколько еще таких пассажиров, кому не положено ездить бесплатно, а талоны у них есть!

Сельские пенсионеры на пригородных маршрутах обычно ездили по проездному билету на 10 поездок в месяц. Сейчас им выдали по 50 учетных талонов, а проездные билеты на 10 поездок не выдали. Вот они и требуют: вези, мол, меня, кондуктор, сколько мне надо, и порядки свои не устанавливай!

Учетные талоны льготниками не заполняются, как их ни проси: "По радио сказали не заполнять и не приставай к нам". Точно так же не допроситься и документов, дающих право на льготу, все нервы себе вытрепаешь, и, оказывается, учетный талон есть, а документа нет. Пока я разбираюсь с льготниками, "зайцы" едут себе и радуются - пусть подольше разбирается.

Я читала в "ТОЗе" статью про талоны, что кондуктору-де все равно, от кого получить талон, лишь бы получить его. Обидно, что о нас так думают. Нет, нам не все равно, и мы хотим, чтобы все было по справедливости.

Месяц прошел, у некоторых пенсионеров закончились талоны, а райсобесы больше не выдают, говорят, так ездите. Получается, что в эксперименте мучаемся мы, кондукторы, пенсионеры да инвалиды. А остальные, кто затеял это вообще-то очень нужное дело, остались в стороне.

Что даст нам такой эксперимент, когда с самого начала он пошел со многими недочетами, к тому же часть льготников вообще осталась не учтенной - кто-то временно выехал, а кто-то вообще не захотел получать талоны. Надо ли его дальше проводить? Ведь денег от прошлогоднего эксперимента с военными мы так и не дождались, а тоже все их считали, старались ни одного не пропустить.

Г. Селиванова.