Требуйте чек у коробейника

Странную реакцию у некоторых наших читателей вызвала самая обычная заметка под заголовком «Расширяй, но проверяй», вышедшая в одном из выпусков «Досье потребителя». Говорилось в ней о вступивших в действие с 16 февраля 2002 года новых правилах продажи продовольственных и непродовольственных товаров.

Не совсем, конечно, новых... Правильнее говорить о расширении правил продажи. Рассказав о тех важных пунктах, которые по постановлению правительства были включены в свод правил торговли, мы упомянули вскользь, что для представителей сетевого маркетинга отныне тоже закон писан. Раз уж бизнес «из рук в руки» прижился и в нашей стране, его пытаются регулировать.

Невинная, казалась бы, заметка. Но вызвала она такой резонанс, как будто постановление о расширении правил торговли подписано было не правительством, а журналистами «Тихоокеанской звезды».

- Кого вы защищаете? - долго возмущалась по телефону одна из читательниц, поведавшая, что заметку они обсуждали всем женским коллективом аптеки. - Торговлю этих дистрибьюторов следует вообще запретить, а не руки им развязывать. Шляются по кабинетам, товар предлагают... А потом кошельки пропадают. Они же все мошенники!

- У меня знакомая торгует пищевыми добавками компании «Визион», - сокрушалась другая читательница, также не назвавшая своего имени. - Уж как только эти дилеры не рекламируют свой товар: и алкогольную интоксикацию снимает, и аппетит подавляет, и лечит все болячки подряд. И все для того, чтобы втянуть в построение пирамиды.

- Они же чек не дают. Как же можно им позволять торговать? - принципиально против уличных торговцев был настроен и Юрий Штепа, много лет проработавший, по его словам, в системе потребкооперации.

Мы попросили высказать независимое мнение по этому поводу галину Черковец, директора Центра правовой потребительской культуры Общества по защите прав потребителей Хабаровска.

- Понятно, что в числе уличных торговцев запросто можно встретить и мошенников, и других дельцов сомнительного толка, - сказала она. - Как понять, кто перед вами? Как защитить себя от обмана? Как использовать знание новых правил торговли с выгодой для себя?

Совсем недавно и ко мне подошел коробейник. Он стал извлекать из сумки различные товары и радостно совать мне в руки, убеждая, что мне невероятно повезло: «Почти даром». Почти... Искусство этих мальчиков в галстуках заключается в умении всучить абсолютно ненужные вещи.

Но есть и другие дистрибьюторы, продающие действительно хорошие товары. В настоящее время сетевым маркетингом занимаются многие фирмы и делают это довольно цивилизованно. Их представители ведут себя совсем иначе. Как же их отличить от лжекоробейников?

Во-первых, эти продавцы обязательно имеют личные карточки (бейджики) с печатью фирмы. В карточке - фото продавца, фамилия, должность, название фирмы. Во-вторых, у них есть все необходимые документы на товар. Вам выдадут даже чек, подтверждающий факт покупки.

Чтобы отличить продавца серьезной компании от «кидалы», следует просто поинтересоваться наличием таких документов. И лучше делать покупки у сетевиков не спеша - скажем, в офисе... А если не нравится этот вид торговли, то достаточно прямо сказать о нем или повесить объявление на двери: «Просьба предложением товаров не беспокоить». Многие так и делают.

Но как бы мы ни относились к этим людям, спору нет: прямые продажи значительно удешевляют предлагаемый товар. Не случайно новые правила торговли продовольственными и непродовольственными товарами закрепляют за коробейниками право на осуществление розничной торговли и прямых продаж. Где они могут осуществляться? Правила говорят: в местах нахождения покупателя вне стационарных помещений и мест торговли - на дому, по месту работы и учебы, на транспорте.

Но торговать можно не всем, чем заблагорассудится. Утвержден перечень товаров, продажа которых таким способом запрещена. Это продовольственные товары (за исключением мороженого, безалкогольных напитков и пива, кондитерских и хлебобулочных изделий в упаковке изготовителя товара). Причем торговля этими разрешенными товарами все равно требует соблюдения санитарных норм и правил.

Запрещена также торговля лекарственными препаратами, изделиями из драгоценных металлов и камней, оружием и патронами.

В правилах четко прописано, что вместе с товаром потребителю передается товарный чек, в котором указывается наименование товара и сведения о продавце (фирме), дата продажи, количество и цена товара. А также проставляется личная подпись представителя продавца (фирмы).

Решившись сделать покупку у «сетевика», главное - проявите требовательность не только к качеству товара, но и к документам представителя фирмы. Если делать покупки со знанием всех тонкостей закона, то выгода бывает очевидной.