В супермаркет за... здоровьем
поиск
15 июня 2025, Воскресенье
г. ХАБАРОВСК
РЕКЛАМА Телефон 8(4212) 477-650
возрастное ограничение 16+

В супермаркет за... здоровьем

20.12.2002
Просмотры
312

Несмотря на огромное количество аптек на улицах Хабаровска, несмотря на то, что всем нам приходится туда периодически заглядывать за «покупками», ходить мы туда совсем не любим. В аптеку бежим, спасаясь от болезней, а кому нравится болеть? И эта ассоциация - «аптека - болезнь» в нас впитывается чуть ли не с молоком матери и стала вполне традиционной.

Однако в последнее время эта традиция стала потихоньку ломаться представителями самого аптечного бизнеса. Причем, чтобы сделать аптеку местом приятным и даже любимым для посещения, нужно не так уж и много. Достаточно изменить акценты. Ведь «аптека - здоровье» звучит намного лучше, чем «аптека - болезнь», не правда ли? И для этого даже не обязательно содержание: пусть здесь по-прежнему продаются медикаменты и все остальное, необходимое для здоровья. Нужно изменить саму форму продаж, и в результате мы получим, с одной стороны, традиционную аптеку, а с другой - магазин, точнее говоря, супермаркет здоровья.

Примеры осуществления таких проектов, причем успешных, есть во всем мире. Появляются они и в России, подобные магазины уже прочно заняли свое место в Москве, а в конце ноября супермаркет здоровья открылся и в Хабаровске.

Новая аптека (кстати, именно так она и называется - «Новая аптека») появилась на улице Краснореченской, 209. И по своему устройству, оформлению она действительно больше похожа на супермаркет, чем на стандартную аптеку. Просторное, светлое помещение, разделенное на отделы, оригинальное торговое оборудование, корзинки и тележки для покупок, приветливые консультанты и многое другое - вылитый супермаркет, в который ты действительно приходишь за покупками (в данном случае, за покупками для здоровья).

- В наше некоммерческое партнерство входят более 30 «традиционных» аптек, но при открытии «краснореченской» мы решили попробовать новую форму организации продаж, - рассказывает сотрудник некоммерческого партнерства «Новая аптека» Антон Коляда. - Посмотрели на мировой опыт, на уже действующие подобные российские сети и создали этот «супермаркет здоровья».

Чем же так привлекателен магазин-аптека? Прежде всего самой формой обслуживания и подачи товара. В традиционной аптеке обычно присутствует несколько прилавков, на которых представлен практически весь имеющийся ассортимент, что уже затрудняет выбор для неискушенного покупателя - попробуй-ка разберись в этом изобилии упаковок и этикеток, даже если они и поделены на группы лекарств «по назначению», особенно если обзор загораживают такие же покупатели. Волей-неволей приходится обращаться к провизору за консультацией, а так как он зачастую один, то очередь порой может двигаться очень долго.

В случае же с супермаркетом такой ситуации не может быть в принципе. Товар, в том числе и интимного назначения, максимально приближен к покупателю. Каждый посетитель может внимательно ознакомиться с упаковкой, инструкцией по применению и потратить на это сколько угодно времени. А задача провизоров и врачей-консультантов состоит в том, чтобы помочь сделать правильный выбор в покупке. Кстати, в компетентности персонала можно не сомневаться. «Новая аптека» для работы в супермаркетах проводит строгий конкурсный отбор кандидатов с последующим обучением. Согласитесь, когда вам о свойствах косметического средства доходчиво и ответственно рассказывает дипломированный врач-дерматолог, сомнений в выборе не остается.

Второй весомый плюс в пользу супермаркетов - ассортимент. Если в традиционной аптеке выбор ограничивается пятью-шестью тысячами наименований препаратов, то при новой «открытой» форме продажи количество в ассортименте увеличено в разы. В «Новой аптеке» действительно представлены всевозможные товары для здоровья, причем для всех возрастов человека, образно говоря, начиная еще с его зародышевого состояния: в детском отделе представлены товары для будущих мам и их будущих малышей - специальные витамины, кремы и мази, и т.д. Затем идут всевозможные питательные смеси и прочие товары для самых маленьких вплоть до... детских кроваток.

Казалось бы, мелочь, но именно из таких мелочей традиционная аптека превращается в супермаркет здоровья. Обычные лекарственные препараты здесь соседствуют с травами, настойками, питательными добавками, которые способствуют профилактике множества болезней. Специализированная литература, помогающая вести здоровый образ жизни, средства гигиены, служащие той же цели; аппараты, позволяющие самостоятельно оценить свое состояние, фильтры для воды и очистители воздуха, специальное белье, ароматизированные подушечки, а также многое, многое другое - все это для и во имя здоровья.

Существует мнение, что подобные «супермаркеты» - удел богатых покупателей. Пенсионерам, которые наиболее часто посещают традиционные аптеки, там делать нечего. С этим мнением можно поспорить. Да, действительно, в «Новой аптеке» представлена элитная французская косметика AVENE, OZON, GALENIC, но наряду с этим вы можете приобрести аналогичный товар в соответствии с вашими возможностями. А если учесть тот факт, что «Новая аптека» является дочерним предприятием крупнейшего на Дальнем Востоке оптового склада - ЗАО «Хабаровская фармация», то ее конкурентные возможности по ценам неоспоримы. Сегодня с уверенностью можно сказать, что в городе очень сложно найти более низкие цены, чем в «Новой аптеке» на ул. Краснореченской, 209.

Нельзя не упомянуть еще об одном явном преимуществе «Новых аптек». Сегодня в штате упомянутой «Хабаровской фармации» создан целый отдел, занимающийся контролем качества медикаментов и отбраковкой фальсифицированных лекарственных средств. На пути поступления в «Новые аптеки» со склада «Фармации» некачественной продукции, таким образом, существует серьезный барьер.

С момента открытия супермаркета здоровья на Краснореченской, 209 не прошло еще и месяца. Однако уже сейчас ясно: именно такая форма организации бизнеса пользуется повышенной популярностью у покупателей. В принципе, мировая практика говорит о том же. Более того, считается, что именно за такой формой аптек - будущее. Хабаровское некоммерческое партнерство «Новая аптека» эту уверенность разделяет, благо успели убедиться в этом на собственном опыте. Поэтому в ближайших планах партнерства - открытие новых супермаркетов здоровья, как в районах Хабаровска, так и в других городах края. К слову, в течение месяца настоящий супермаркет здоровья «Новая аптека» появится в Комсомольске-на-Амуре.

Сергей Фоменко.