Очередной виток повышения цен на жилищно-коммунальные услуги привел к тому, что читатели стали звонить в редакцию: «Напишите, где можно купить счетчики холодной и горячей воды и как их установить в квартире?». За такой консультацией обратились к нам жители Хабаровска Т. Дроздова, Л. Алкниекс, П. Никифоров и другие.

Мы, в свою очередь, обратились за комментарием к специалистам управления ЖКХ администрации города, организаций и фирм, которые продают, устанавливают и обеспечивают сервисное обслуживание приборов учета воды. Мнения в пользу установки приборов были неоднозначны. Поэтому мы предлагаем нашим читателям прочесть этот материал, хорошо все взвесить и только потом решать: покупать счетчик учета воды для индивидуального учета или скооперироваться с соседями для того, чтобы начать экономить всем домом?

Купить счетчик сегодня - не проблема. Проблема его установить. Надо отпроситься с работы, согласовать установку счетчика горячей воды с тепловыми сетями, счетчика холодной воды - с «Водоканалом». Надо обо всем договориться в ЖЭУ, чтобы там «подсуетились» насчет сварочного аппарата, отключения стояков на время установки приборов. Мороки много.

Чтобы напрочь не отбить у народа желание экономить, в городской администрации постарались подробно расписать процедуру установки счетчиков: кто за что отвечает? Так на свет появился документ, регулирующий порядок приобретения, установки и сервисного обслуживания квартирных приборов учета потребления.

Иван Соловьев, специалист городского управления ЖКХ:

- Любой житель города, решивший установить у себя в квартире приборы учета, должен знать: в наших квартирах можно устанавливать только счетчики, внесенные в Государственный реестр средств измерений. Для таких счетчиков установлен гарантийный срок, в течение которого производится их бесплатная замена или ремонт, - не менее 12 месяцев.

Устанавливать приборы учета должна организация, имеющая лицензию на данный вид услуг, которая в дальнейшем будет обслуживать и ремонтировать счетчики. Покупать прибор учета на рынке или у случайных людей не стоит, так же, как и просить знакомого слесаря его установить, так как в этом случае обслуживать и ремонтировать прибор никто не будет, и оплачивать услуги по показаниям такого счетчика вы не сможете.

Стоимость сервисного обслуживания сегодня составляет около 300 рублей в год. Всего в Хабаровске сегодня установлено 400 приборов учета потребления холодной воды и 181 счетчик горячей воды. В большинстве случаев после установки квартирного счетчика потребление холодной воды снижается.

Сама процедура установки счетчика выглядит так. Жилец, надумавший обзавестись счетчиком, обращается к управляющему домами с письменным заявлением. Дальше заявление проходит различные согласования: рассматривается техническая возможность установки счетчика, место установки, тип прибора и т.д. Затем через три-четыре дня управляющий домами информирует заявителя о стоимости работ по установке и сроках, в которые он будет установлен.

После этого составляется договор между заявителем и службой заказчика по ЖКУ на приобретение, установку и сервисное обслуживание квартирных приборов учета. Заявитель оплачивает в отделении Сбербанка стоимость установки. Как только деньги поступят, служба заказчика оговаривает с заявителем день установки счетчика.

После установки прибора составляется акт ввода счетчика в эксплуатацию с участием управляющего домами, поставщика услуги и собственника. Собственнику передается паспорт счетчика, инструкция по использованию (с указанием телефона лица, ответственного за обслуживание), информация о сроках обслуживания и поверки. Если вы затрудняетесь снимать показания со счетчиков, вас должны проинструктировать, как правильно это делать. После этого счетчик пломбируется. Оформленный печатями и подписями акт ввода в эксплуатацию квартирного счетчика является основанием для постановки на сервисное обслуживание и перехода на оплату за потребленную воду по показаниям счетчика.

Второй путь, по которому пошли жители города, также приемлем, хотя в постановлении мэра города о нем не говорится. Он отличается только тем, что жители обращаются напрямую в МУП «Водоканал» в отдел водоучета (телефон отдела 55-38-23). В остальном процедура ничем не отличается.

Александр Глухов, главный инженер Хабаровского центра «Энергоресурсосбережения»:

- Мы тоже продаем счетчики. Более того, наша лаборатория проводила их «обкатку». И, честно говоря, я не стал бы особо рекламировать установку квартирных счетчиков. Изнашиваются они очень быстро, так как качество воды у нас неважное. Если в начале эксплуатации счетчика погрешность в показаниях составляет 2 процента, то через пять лет прибор врет «безбожно». Опыт показывает, что после двух лет эксплуатации квартирные счетчики уже нецелесообразно эксплуатировать. Проще выбросить и купить новые.

Можно, в принципе, и купить... Сама стоимость счетчика не так уж и высока - около тысячи рублей. Но установку нового прибора придется снова согласовывать, делать поверку. А эта услуга сегодня тянет на две тысячи рублей.

На мой взгляд, если уж экономить, так всем домом. Поверка подомовых приборов учета воды осуществляется раз в год. Платить за обслуживание и ремонт в складчину не так накладно, как в одиночку, ведь ремонт квартирного счетчика сегодня равен цене самого прибора.

Валерий Игнатов, начальник службы водоучета МУП «Водоканал»:

- До сих пор никаких нареканий на работу квартирных счетчиков от клиентов к нам не поступало. Наша служба предлагает населению счетчики немецкой фирмы «Верн». Комплектующие в них импортные, сборка московская. Приобретение такого счетчика вместе с установкой и приемкой обойдется клиенту в три тысячи рублей. В эту сумму входит и гарантийное обслуживание в первый год работы счетчика. Раз в три месяца мы обязательно меняем в счетчиках фильтры. В дальнейшем предлагаем клиенту заключить договор на обслуживание, которое в нынешнем году «стоило» 660 рублей.

Что же касается качества воды, влияющего на износ индивидуальных счетчиков, то, на мой взгляд, подомовым приборам учета достается в этом смысле не меньше. Особенно если на теплотрассе было много порывов и ремонтных работ. В идеале в каждом доме должны быть как общий счетчик, так и поквартирные, так как жилец хочет платит за конкретный расход воды, а не за усредненный.

Нина Грязнова, председатель ЖСК №1:

- Экономия воды - дело нужное. Но есть здесь немало подводных камней. Счетчики говорят языком цифр. Давайте и мы поговорим на этом же языке.

Мы установили общий для дома счетчик. При норме потребления в 1404 тонны холодной воды использовали по показаниям 950 тонн. Сэкономили 500 литров. Появился стимул. Однако в последующие месяцы цифры перестали радовать: 1200, 1800, 2200 тонны. Слишком быстро вода засоряет счетчики, а ремонт их дорог. Вот и получается, что сервисные и ремонтные затраты «съедают» экономию счетчиков, будь они квартирные или домовые.

Под завязку - еще один сюрприз не в пользу счетчиков. По информации городского управления ЖКХ, в настоящее время предприятия, устанавливающие квартирные приборы учета горячей воды, а вместе с ними и некоторые жители нашего города оказались в неприятной и непонятной ситуации. Установленные в квартирах приборы учета горячей воды не принимаются энергоснабжающей организацией ОАО «Хабаровскэнерго» на коммерческий учет, и производить оплату за услугу горячего водоснабжения по-прежнему приходится по нормативу, а не по показаниям приборов. Установка счетчиков горячей воды по заявкам жителей Хабаровска приостановлена на неопределенное время.

Забавно, но именно это обстоятельство умножило число приверженцев установки счетчиков. Раз энергетики не жалуют экономных, значит, смысл в экономии все-таки есть.

Ирина ХАХЕЛЕВА.