Экскурсии по ленинским местам нынче дорогого стоят. Ведь скрывался Ильич не на Дальнем Востоке. Но если вас интересуют явочные квартиры Александра Ульянова, никуда ехать не надо. Хабаровские адреса любителям истории подпольного движения и сыска любезно предоставит фирма «Арендный фонд», возглавляет которую Александр Ульянов. Ленину он, правда, никакой не родственник. Но от этого экскурсионные маршруты, разработанные предпринимателем, не становятся менее захватывающими.

Вот как описал свой экскурсионный маршрут наш читатель Владимир Лукьянов. «Много слышал о том, как люди, вознамерившиеся арендовать жилье через различные посреднические фирмы, становились жертвами обмана. А недавно самому довелось оказаться в роли потерпевшего.

Надумал я снять в аренду дом с приусадебным участком в Хабаровске. Нашел нужное объявление в газете. Позвонил по указанному телефону. Оказалось, что это агентство «Арендный фонд». Меня пригласили подойти в офис - подобрать нужные варианты.

11 апреля я заключил с агентством договор на информационно-справочное обслуживание и заплатил 500 рублей. Как выходило по смете, расписанной в договоре, я внес 200 рублей за размещение рекламных объявлений в средствах массовой информации, 100 рублей - за обработку информации, 100 - на расходы фирмы, связанные с арендой офиса, и 100 - на зарплату сотрудникам. После этого мне выдали пару адресов.

Когда я пришел по первому адресу, хозяин частного дома замахал руками с порога: дом не сдается и никогда не сдавался. Хозяев второго дома я караулил до полуночи. Никто не явился. Та же история повторилась и на следующий день. Так бы и «сидел в засаде», если бы не рабочие, ремонтировавшие неподалеку тротуар. Они проинформировали меня, что в запертый дом и до меня наведывались клиенты. Но все напрасно. Хозяев никто не дождался.

После этого я пришел в агентство и попросил вернуть деньги. Но мне заявили, что деньги вернуть нельзя, они уже «запущены в работу»: ими оплачена реклама в газетах и т.д. Потом меня стали кормить обещаниями: придите завтра, послезавтра... Потом пообещали привезти деньги на работу. Так я ничего и не добился».

История, рассказанная Владимиром Лукьяновым, - типичная «удочка» риэлтеров. Этот сравнительно легкий способ отъема у населения денег был популярен и два года, и год назад. И, как свидетельствует читательская почта, популярность его нисколько не ослабела даже после шумной разоблачительной истории с фирмой «Риэлторский дом». В 2001 году на страницах нашей газеты мы рассказали историю дома №16 по улице Гоголя, который в течение шести месяцев был местом паломничества клиентов «незадачливой» фирмы. Как и в случае Владимира Лукьянова, с людей брали по 300 рублей за информационно-справочные услуги и посылали по адресам, хозяева которых и знать не знали, что их жилье сдается в аренду. Расчет был на то, что 300 рублей - не такие уж большие деньги, чтобы поднимать из-за них большой скандал.

Дом же по улице Гоголя прославился тем, что одна из обманутых клиентов - Елена Рязанская - оказалась очень настойчивой. И из-за 300 рублей дошла до милиции и прокуратуры. Более того, она проинформировала о недобросовестной фирме все службы, которые могла заинтересовать подобная информация: налоговую инспекцию, налоговую полицию, отдел по защите прав потребителей городской администрации.

Против фирмы было возбуждено уголовное дело. Мошенничество могло «потянуть» на особо крупные размеры, так как после выступления газеты объявились десятки потерпевших. Но уголовное дело так и не дошло до суда. Как только запахло «горячим», сотрудники фирмы немедленно вернули деньги всем пострадавшим. Одни люди потом забрали заявления, другие написали, что «претензий к фирме больше не имеют».

Очень жаль, что прецедента с наказанием недобросовестной фирмы не получилось. Потому что, как только шум вокруг «гоголевской истории» поутих, в редакцию вновь посыпались письма об риэлторских «издержках».

Что можно посоветовать пострадавшим от недобросовестного сервиса? Чтобы вернуть свои деньги, каждому придется проделать путь, который два года назад проделала Елена Рязанская: милиция - прокуратура - отдел по защите прав потребителей. Дело это, конечно, хлопотное. К тому же в милиции от «ущерба в 500 рублей» попытаются отмахнуться. Невелики деньги! Чтобы не отмахнулись - обязательно продублируйте заявление в прокуратуру. Вполне может статься, что в милиции без движения или с пометкой об отказе в возбуждении уголовного дела хранятся еще и другие заявления потерпевших по тому же поводу.

Не прощайте риэлторам их ошибок! Ведь дело даже не в деньгах. Дело в том, что цивилизованным рынок может сделать только сам потребитель. Опыт убеждает: стоит уличить одного мошенника, и порядок на некоторое время восстанавливается. К тому же риэлторы, оказывая так называемые консалтинговые услуги, не утруждают себя проверкой информации. И этим пользуются злоумышленники. Некоторые люди подают сведения о выставляемых в аренду квартирах только потому, чтобы насолить своим недругам. Представьте себе чувства человека, которого изо дня в день одолевают арендаторы!

Воры тоже взяли на вооружение новый метод. Они так и называют его - «пробить квартиру на предмет аренды». «Покупатели» звонят в двери, ругаются с хозяином, который «и не думал сдавать квартиру»... А выше этажом на лестничной клетке дежурит «сторож», который анализирует: когда хозяева находятся дома, когда отсутствуют.

Поэтому бить тревогу по поводу «липовой аренды» следует не только клиентам риэлторских фирм, но и хозяевам квартир. Все «явки» подпольщиков должны быть рассекречены!

Ирина ХАХЕЛЕВА.