Что нового в банке?

В последние годы в России банковский сектор по темпам роста опережает чуть ли не все остальные сектора национальной экономики. И наши региональные банки на этом фоне выглядят вполне достойно: растут их экономические показатели, развивается филиальная сеть, появляются новые виды услуг. Все это очень хорошо прослеживается на примере одного из ведущих банков края - «Региобанка».

Так, по итогам двенадцатого года существования банка на рынке прибыль составила 47,6 млн. рублей, что на 11 процентов больше прошлогодней прибыли. На 41 процент выросли валюта баланса и активы «Региобанка», капитал прирос на 23 процента. Акционеры банка получили дивиденды в размере 15 процентов годовых.

Значительно приросла ресурсная база - объем вкладов частных лиц вырос на 93 процента, юридических - на 24. В итоге кредитный портфель «Региобанка» вырос на 38 процентов и по итогам 2002 года составил 10 млрд. рублей и 15 млн. долларов США (объем кредитов в иностранной валюте увеличился в два раза).

В общем, абсолютно все экономические показатели, характеризующие работу банка за прошедший год, показали положительную динамику. Поэтому собрание акционеров проделанной работой осталось довольно, но поставило перед банком еще более амбициозные цели и задачи. Теперь стратегическая цель его развития звучит ни много ни мало как: «АКБ «Региобанк» должен стать ведущим коммерческим банком региона».

И эта цель не выглядит совсем уж заоблачной - стремительное развитие продолжается. Так, уже за пять месяцев 2003 года объем кредитного портфеля банка составил более 1,2 млрд. рублей и вырос по сравнению с началом года на 35 процентов, рост рублевых вкладов превысил 60 процентов, вкладов в иностранной валюте - на 27 процентов, объем денежных переводов без открытия счета - на 42 процента и т.д. Стремительно развиваются услуги по экспортно-импортным операциям, что позволило по итогам первого квартала (по данным Дальневосточной ТПП) довести долю по обслуживанию внешнеторговых связей с КНР до 1/3 от общих объемов операций по банкам края. Все это позволило банку за пять месяцев получить прибыль в размере 37,6 млн. рублей.

Естественно, такой количественный рост невозможен без роста качественного: в банке появляются новые услуги, а старые дополняются новыми возможностями для потребителей и переходят на совершенно новый уровень.

О новых услугах, о реализации планов развития рассказывает вице-президент банка Андрей Елфимов.

- Андрей Васильевич, какие новшества внедрены банком за последнее время?

- Прежде всего хотелось бы отметить новый пакет услуг для физических лиц, который мы внедрили с наступлением лета. Как известно, лето - пора отпусков. Поэтому мы решили предложить нашим клиентам конкретный набор услуг для отдыха, так называемый «летний пакет услуг». Он включает в себя услуги по хранению средств и ценностей клиента, а также услуги по удобному перемещению денежных средств с собой во время отпуска. Для хранения средств клиента мы предлагаем разнообразные по срокам и ставкам виды вкладов, а тем, кто хотел бы сохранить на время свои ценности, предоставляем новые банковские сейфы. При этом, если раньше сейфы, как правило, сразу разбирались и абонировались клиентами на длительные сроки, то сегодня мы предлагаем хранение средств и ценностей только на период отпуска клиента, то есть не более 30 дней с оплатой за конкретный срок пользования сейфом.

Чтобы и во время путешествия чувствовать себя в безопасности, мы предлагаем клиентам карточки международных платежных систем, такие, как MasterCard и Visa TravelMoney. Кроме того, владельцы пластиковых карт «Региобанк-Универсал» теперь могут снять наличные по картам и в Приморье, если уезжают туда на отдых. Такой сервис им готов предоставить партнер банка - банк «Дальневосточный», который в трех своих доп. офисах во Владивостоке и в Находке будет обслуживать карты «Региобанк-Универсал».

Если мы уж заговорили о владельцах нашей самой надежной и проверенной временем карты «Региобанк-Универсал», то их ждет и еще одна приятная новость - банк приступил к установке партии новых банкоматов. В дополнение к действующим в июне будут установлены банкоматы в Северном и Южном микрорайонах города, а также в магазине «Нивана» на остановке «Выборгская». Кроме того, в рамках развития услуг по потребительскому кредитованию в дополнение к уже существующим видам потребительских кредитов с июля банк готов предоставлять и овердрафтные кредиты («до зарплаты») при получении зарплаты на пластиковые карточки банка.

- А какие еще виды потребительских кредитов банк предоставляет своим клиентам?

- С конца прошлого года банк приступил к кредитованию работников предприятий, получающих заработную плату на карточные счета. Сейчас мы предоставляем в рамках этой программы три вида кредитов на потребительские цели. У них разные процентные ставки, но объединяет их одно: срок кредита - до года, размер кредита - не более полугодовой заработной платы работника.

- Какие еще новые услуги для физических лиц банк планирует ввести в ближайшее время?

- В наших ближайших планах, кроме овердрафтного кредитования, - развитие банкоматной сети в Комсомольске-на-Амуре, запуск новой услуги - «информационный киоск», где владелец карты сможет обслуживаться по расчетным операциям без участия работника банка, включая и коммунальные платежи (о чем мы сейчас ведем переговоры с соответствующими заинтересованными структурами). Подписаны договоры с Центром финансовых технологий (г. Новосибирск) о запуске проекта SimMP. В рамках его реализации владельцы сотовых телефонов получат возможность «привязать» его к банковскому счету и осуществлять расчеты с помощью сотового телефона. Думаю, мы еще отдельно расскажем об этой интересной и технологичной услуге по мере ее реализации.

- Андрей Васильевич, я понял, что развитие услуг для физических лиц стало одним из приоритетов банка. А какие новые услуги ваш банк готов предложить юридическим лицам?

- Вы правы, в преддверии лета нельзя обделить вниманием никого. Поэтому мы предлагаем нашим клиентам новый кредитный продукт на покупку и обновление техники: от транспорта до холодильного оборудования. Условия получения кредита выделены в отдельный бизнес-процесс, что позволяет решать вопросы быстро и по существу обращения клиента.

Кроме того, мы приняли решение создать в банке Вексельный центр, целью которого станет организация вексельного обращения и помощь в проведении расчетов с помощью векселей всем заинтересованным предприятиям края. У нас отработаны технологии, обеспечивающие участникам расчетов высокую безопасность как при выпуске, так и при гашении векселей. Кроме того, участники расчетов могут рассчитывать на кредитную поддержку банка. Поэтому я надеюсь, что и через вашу газету мы скоро будем популяризировать такие термины, как «домициляция», «авалирование» и т.п. Ну и последнее наше новшество - это кредитование под гарантию иностранного банка (Торгово-промышленный банк Китая), что позволит при нашем давнем сотрудничестве с банками КНР получить доступ к кредитам группе клиентов, активно работающих с партнерами из Китая.

И все это только те новые возможности, которые либо уже стали доступны многочисленным клиентам «Региобанка», либо воплотятся в жизнь в самое ближайшее время. Приятно, что наши региональные банки не стоят на месте и активно развивают бизнес, даже несмотря на наступившее лето. Приятного вам отдыха и приходите в банк! В «Региобанке» вам рады всегда!

Сергей Фоменко.