Один мой знакомый художник очень образно определил понятие провинции в теории кипятка. Когда вода в котелке начинает кипеть, попавшие туда угольки от костра сносит к краю. В центре - поток, бурлящий и чистый, по краям вода успокаивается, собирая всю пену. Большой оригинал, он сам это придумал и теперь всем рассказывает, убеждая, что живем мы в глухой провинции, где тоскливо тем, кто преисполнен бурных идей. Они рвутся в центр, остаются же те, кто довольствуется жизнью с краю. И хотя я всякий раз спорю, пытаясь опровергнуть его теорию, в глубине души почти с ним согласна. Скучно мы тут как-то живем, особенно летом, когда вообще ничего не происходит.

Впрочем, неспешная наша жизнь бытово идет своим чередом. В ней то и дело случаются проблемы, о которых читатели спешат нас тотчас же и уведомить. Понятно, что хорошей новостью, равно как и доставшей тебя проблемой, можно поделиться только с теми, кому доверяешь. И в этом смысле большое всем спасибо. За доверие.

Звонок с улицы Шелеста, 118. В четвертом подъезде залило квартиру первого этажа. Приехала аварийка и отключила воду по всему стояку. Проникнуть в нехорошую квартиру, чтобы понять, что там произошло и отчего случился потоп, не представляется возможным, ибо там никого нет. Квартира сдается внаем. Куда удалились квартиранты и когда будут, никто не знает. Вскрывать дверь ЖЭУ не хочет, за искореженный замок еще платить придется, а потому слесарь развел руками и удалился. Когда наша читательница позвонила в редакцию, девятиэтажный подъезд уже четыре дня сидел без воды. Очевидно, все-таки решили ждать возвращения жильцов. А они, по мнению вездесущих старушек, возможно, уехали за новой партией товара. Откуда про это знают? Уж очень пахнет после очередного их возвращения в подъезде ацетоном и чем-то еще, ну очень странным.

Человек, который руководит солидной фирмой, преуспевает в бизнесе или творчестве, беспомощен перед жилищной системой. Он, привыкший к четкости и обязательности, не может понять, почему слесарь приходит не когда он нужен, а когда он освободится и ему будет удобно заглянуть к вам. А потому элементарная вещь, вроде капающего крана на кухне или забившегося бачка унитаза, становится неразрешимой проблемой, которая портит жизнь. В отчаянии люди набирают редакционный номер телефона, тут их хотя бы выслушают. И посочувствуют. Некоторые берутся за перо, как Л. Силантьева с улицы Руднева, 99.

Ситуация до боли знакома. Человек, возвращаясь из магазина, сел в лифт, нажал кнопку нужного этажа, тронулся и... тут погас свет. Заложников оказалось двое. Они вызвали диспетчера. Она откликнулась, сказав, что энергетики обещают дать свет через полчаса. И, очевидно, куда-то ушла, ибо больше на связь не выходила. Пленники просидели в кромешной темноте ровно час. Представьте: жара, страх, больное сердце. Почему энергетики не предупреждают об отключениях заранее, и тогда человек не попал бы в такую дурацкую ситуацию? Не пора ли чиновникам научиться договариваться друг с другом, чтобы не унижать жильцов? Почему диспетчер не вызвала аварийку? А если бы женщине стало плохо с сердцем? В лифте могли оказаться совсем немощные люди и дети. Действительно, почему?

Пытаюсь выяснить это у специалиста хабаровской мэрии. Говорит, что о плановых отключениях энергетики службы заказчиков уведомляют телеграммами, но бывают и непредвиденные ситуации. Тем более теперь, когда все к зиме готовятся, ремонтируют подстанции и инженерные сети. Страшнее, по мнению моей собеседницы, перепады напряжения. Тогда горят моторы, и лифты надолго выходят из строя. Насколько профессионально действовала диспетчер? Трудно сказать, ибо у нее сорок лифтов, пока все обежишь! И аварийка, поехавшая на помощь, ко всем сразу, как вы понимаете, не успеет. Словом, лучшее средство от стрессов - ходить пешком. Но, скажите, зачем тогда лифты, если они потенциально опасны?

Может, не по адресу написала Лариса Михайловна? Ей бы не в редакцию, а, скажем, в управление жилищно-коммунального хозяйства мэрии или куда повыше. Но люди заранее знают, что на их обращение пришлют, скорее всего, отписку.

Попытался было получить ответ на свой вопрос В. Шаповалов, живущий на Красной Речке. Ну почему, спрашивал он, у них в военном городке на все лето исчезает горячая вода? На его простой вопрос ему просто и ответили: дескать, по причине необходимости накопления мазута для котельной. Но ведь мазут приобретается за живые деньги жильцов, которые платят за услуги или не платят. Нет воды - нет и денег. Проблема же, по мнению нашего читателя, в том, что КЭЧ продает мазут окрестным предприятиям, у которых свои котельные. Человек готов даже конкретные адреса назвать, но кто б его слушал. КЭЧ это не надо, ибо они и без него знают, а другим, похоже, до брошенных людей дела нет. Ведомственные дома постепенно передают в муниципальную собственность. Очевидно, готовились сделать это и на Красной Речке и даже теплотрассу от ТЭЦ-1 протянули. Но дальше погранотряда дело не пошло, а осталось каких-то полтора километра. Доделали бы, и проблем с водой и теплом в этом районе не было бы.

Не знаю, как вы определили себя по теории кипятка, но автор ее, безусловно, незаурядная личность, сам почему-то никуда не едет. То ли не такая мы безнадежная провинция, то ли перспектива есть не впасть в окончательную дремучесть.

Елена Ищенко.