Неистребимая очередь

Похоже, очереди и впрямь неистребимы. Раньше народ стоял за хлебом, потом толпился за колбасой, были времена, когда стояли за импортными гарнитурами и телевизорами. За чем стоим теперь?

Предложение редакции рассказать об очередях, в которые нас выстраивают, когда, казалось бы, все есть, вызвало много телефонных звонков читателей. Алексей Иванович Мордиков с возмущением рассказал, что в поликлинике №2, которая находится в Южном микрорайоне, неделями невозможно попасть к врачу. К открытию у порога собирается большое количество больных. Как только дверь открывается, они бегут к книгам самозаписи. Алексей Иванович признался, что сам в этом не участвует, а только наблюдает постыдную картину. Что в итоге? Прихватило сердце, ему бы к врачу, а записи нет. Грозные же таблички на дверях специалистов предупреждают, что прием ведется исключительно по записи. И ждет пожилой человек, когда подойдет его время.

Читательница, представившаяся Ниной Ивановной, поведала и вовсе возмутительный случай. 2 октября она простояла в очереди на прием к терапевту в поликлинике №5 (это уже в Кировском районе) пять часов! Говорит, что из двенадцати терапевтов у них осталось трое. Остальные уволились, кто-то оказался в отпуске. Врач принимала только в одном кабинете. В коридоре - больные, некоторые с температурой. И тут врача вызвали на пятиминутку. Однако она затянулась на целый час. А люди безропотно ждут.

Унизительны очереди в администрациях округов за субсидиями, жаловались звонившие, не называя свои фамилии. Им туда еще ходить и ходить. Принимают документы лишь два раза в неделю и с таким видом, будто помощь эту выдают из собственного кармана.

Ладно, когда человек стоит в очереди, чтобы получить пособие, но почему он должен париться и терять время, чтобы отдать свои кровные? Антонина Ивановна Ключенкова сказала, что в Сбербанке в районе железнодорожного вокзала - постоянные очереди. Несколько раз заходила, чтобы сделать коммунальные платежи, но народу столько, что приходится искать другое место, где это можно сделать быстрее. И носишь квитанции в сумочке неделями. При этом в Сбербанке две-три кассы обязательно не работают. Почему?

Нет, определенно все познается в сравнении. Нам уже трудно переждать десять человек у кассы, а Галина Петровна, представьте, отстояла в очереди... десять лет. Как ветерана труда ее внесли в списки поликлиники №18 на бесплатное протезирование. Ждет человек, пождет, звонит, сам наведывается: не пришло ли время зубами заняться? А ей отвечают, что денег нет, а потому очередь движется очень медленно. В конце концов Галина Петровна постепенно все сделала за свой счет, зубная боль, как известно, не терпит отлагательства. Представьте же удивление нашей читательницы, когда недавно она получила приглашение из поликлиники. И что с ним теперь делать?

В очередь у нас почему-то выстраиваются трамваи и автобусы, заставляя людей нервничать на остановках и опаздывать на работу. Еще одна наша читательница недоумевает, почему автобусы маршрута №9 на конечной остановке «Красная Речка» подолгу простаивают. Чего они ждут?

Давайте продолжим исследование очереди как социального явления. Мы ждем официальных ответов из министерства здравоохранения, Сбербанка. И, конечно, ваших, дорогие читатели, звонков и писем: в каких очередях мы продолжаем стоять и что надо сделать, чтобы они исчезли? Расскажите забавный случай, который произошел с вами. Ведь и в очереди мы проживаем жизнь. Телефон редакции прежний - 34-35-03.