Звони, если нуждаешься в помощи

Телефон доверия для людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, открыт в поселке Солнечном при Центре социального обслуживания населения.

Отныне на телефон «горячей линии» смогут звонить пенсионеры, подростки, родители из неблагополучных семей - словом, все те, кому нужна экстренная социальная помощь.

До последнего времени в Солнечном работал лишь телефон доверия для молодежи, по которому можно было обсудить медицинские и психологические проблемы. Более того, специалисты Центра социального обслуживания населения три года назад пошли на интересный эксперимент, повесив в центре поселка среди торговых рядов специальный ящик «Зов помощи». Именно туда стали опускать письма о своих проблемах школьники поселка.

- Дети не всегда могут напрямую открыться даже педагогам, им легче написать о своей беде. За последние полгода мы получили 30 обращений, и по всем приняли меры. Кому-то потребовалось приобрести одежду, кого-то устроить в детский сад и вечернюю школу. Адресаты помогали нам выйти и на неблагополучные семьи, где родители не работают и не занимаются воспитанием детей.

За это время центр выделил деньги на кодирование от алкогольной зависимости таких родителей, - рассказала социальный педагог центра Светлана Белик. И добавила, что служба работает в тесном контакте с отделами образования и здравоохранения, комитетом соцзащиты.

Практика столь необычного общения прижилась, и теперь практически во всех школах Солнечного и пос. Хальгасо установлены такие ящики.

Опыт показал, что жителям поселка порой трудно пробиться со своей бедой в административные органы. Есть и те, кто не знает, к кому обратиться за помощью, либо не в состоянии это сделать. И открытый телефон доверия позволит быстрее решать накопившиеся социальные проблемы не только подростков, но и других социально не защищенных категорий населения. Как заметила Светлана Белик, оказывать материальную помощь удается из средств спонсоров, организаций и предприятий, а также частично из местного бюджета.

Алена Булатова.