28 октября жильцам третьего подъезда дома по переулку Трубному, 17 в Хабаровске пришлось изрядно понервничать. В три часа дня из-за резкого перепада напряжения в их квартирах перегорела практически вся бытовая техника.

Враз умолкли телевизоры, выключились микроволновые печи, радиотелефоны, стиральные машины и холодильники. Скачок напряжения оказался настолько сильным, что в одной из квартир на шестом этаже случился пожар. Как выяснилось позже, из-за короткого замыкания загорелась электропроводка.

Первыми запах дыма почувствовали соседи на седьмом этаже, они-то и поспешили вызвать пожарных. В тот момент в квартире никого не было. Когда хозяйка Лидия Литвинцева вернулась домой, то одна из комнат фактически выгорела, вся бытовая техника превратилась в груду покореженных отходов, пострадала мебель, копоть и гарь покрыли потолок и стены, от огня полопались посуда и стеклянные двери.

Другим жильцам «повезло» больше, хотя в каждой из пострадавших квартир вышли из строя по три-четыре предмета бытовой техники. Как рассказала Елена Тартачакова, у нее перегорели микроволновая печь, радиотелефон и электронные часы.

- Когда это произошло, мы поспешили выключить электроприборы. Потом обзвонили практически все службы, начиная с домоуправления и аварийной. Но нас везде попросту «отфутболили». Если бы дом был сразу же обесточен, то, скорее всего, пожара бы не произошло, - рассказала она. - Но сделали это поздно.

Неизвестно, кому из пострадавших соседей пришла здравая мысль написать заявление в «Энергосбыт». В таких случаях, как пояснили в филиале «Энергосбыта» ОАО «Хабаровскэнерго», создается комиссия, в которую входят представители ФГУ «Управление Госэнергонадзора по Охотскому региону», ОАО «Хабаровскэнерго», жилищно-эксплуатационной организации, «Горэлектросети».

Спустя неделю комиссия выехала в переулок Трубный, чтобы выяснить, из-за чего случился неприятный казус. Специалисты начали осмотр подъезда с щитовой на первом этаже. Старший инспектор Госэнергонадзора Антонина Деркач в присутствии сотрудников «Службы заказчика» сразу же высказала ряд замечаний. Самое смешное, что электрика, который обслуживает этот дом, в комиссии не оказалось. А посему все нарушения, которых обнаружилось немало, пришлось адресовать коммунальщикам.

Судя по всему, для них неудовлетворительное состояние щитовых на этажах не стало особой новостью. К каждой щитовой у специалистов нашлись претензии.

- В основном нарушения везде одинаковые,- пояснила Антонина Деркач. - В подъезде отсутствуют приборы учета электроэнергии. Вводно-распределительные устройства не отвечают правилам и нормам эксплуатации. Нет ни одного аппарата защиты. Понятно, что при перегрузках это ведет к аварийной ситуации. В данном случае резкий скачок напряжения произошел из-за отгорания нулевого провода. А привело к этому неудовлетворительное состояние внутридомовых сетей.

Главный инженер филиала «Энергосбыт» Сергей Рыбаков добавил, что вина за случившееся полностью лежит на жилищной организации, которая не следила за состоянием внутридомовых сетей, не контролировала перегрузки и не проводила профилактические работы.

Впрочем, от этого нисколько не легче пострадавшим жильцам в этом доме. Как выяснилось, внутридомовые сети там обслуживались из рук вон плохо. Добавили свою лепту и сами жильцы. Хозяева многих квартир самовольно подключились к электропроводке, чтобы провести электроэнергию в стоящие рядом гаражи. И это нарушение тоже должны были устранить коммунальщики.

Что же касается расследования ЧП, то специальная комиссия составила акт, в котором плюс ко всему отметила электроприборы, вышедшие из строя в результате перепада напряжения. Этот документ дает право жильцам требовать компенсации материального ущерба от жилищной организации. Правда, хозяевам квартир, где вышла из строя бытовая техника, придется самим отдавать ее в ремонт.

Что их ждет дальше? По заявлению жильца (с приложенными квитанциями об оплате ремонта) «Служба заказчика» должна произвести перерасчет стоимости оплаты услуг, высчитав деньги с квартиросъемщика. А вот Лидии Литвинцевой, у которой случился пожар, стоит посочувствовать. Специалисты посоветовали ей обратиться в суд. Ей предстоит провести экспертизу квартиры, нанять адвоката, чтобы собрать необходимые документы. Можно только гадать, сколько времени продлится судебное разбирательство и когда ей возместят ущерб...

Как показывает практика, аварийное состояние внутридомовых сетей становится самой распространенной причиной выхода бытовой техники из строя. Только с марта по сентябрь нынешнего года в «Энергосбыт» от хабаровчан поступило 258 заявлений и жалоб. Сергей Рыбаков объяснил, что в краевом центре ежедневно у двух-трех потребителей сгорает бытовая техника. И особо удивляться этому не приходится: коммуникационные сети «хрущевок», «брежневок», остальных многоэтажек, построенных до 80-х годов, изношены и не справляются с нагрузкой современных электроприборов.

Ни для кого не секрет, что нынче почти каждая семья не мыслит своей жизни без телевизора, электрочайника, стиральной машины. Многие обзавелись компьютерами, нагревателями воды, кондиционерами. Понятно, что таких нагрузок изношенным сетям не выдержать. Судите сами, дома с газовыми плитами рассчитаны на одномоментное включение приборов, мощность которых составляет всего лишь 4 кВт. Для наглядности поясню - это работа двух чайников и стиральной машины.

Как заметили специалисты, на сегодняшний день 60 процентов домов краевого центра нуждаются в реконструкции внутридомовых сетей. Но, как правило, у жилищных организаций на такие дорогостоящие работы нет денег, так что выход только один - заниматься профилактикой. Кстати, как подчеркнули в «Энергосбыте», стоимость профилактических работ уже включена в оплату счетов за коммунальные услуги и техническое обслуживание. А значит, делать это жилищные организации обязаны.

Понятно, что от подобной ситуации, в которой оказались жители дома по переулку Трубному,17, никто не застрахован. Большая часть хабаровчан, к своему несчастью, как раз живет в домах, где электрические коммуникации давно нуждаются в капитальном ремонте. Как застраховаться от подобных неприятностей? Специалисты советуют не включать все электроприборы сразу и стараться не перегружать электросеть. И хотя сделать это подчас сложно, но, согласитесь, перетерпеть временные неудобства гораздо проще, чем потом лить слезы над сгоревшими телевизорами, холодильниками и компьютерами.

А еще не мешало бы посмотреть, в каком состоянии находятся щитовые и приборы учета электроэнергии. Если они нуждаются в ремонте, то настоятельно стоит побеспокоить свою жилищную организацию. Иначе будет поздно...

Арина Георгиева.