«Купил сапоги своей сестре, но скоро разошелся замок. Я бы мог поменять их на новую пару, но точно таких сапог в продаже уже нет. А сестре сапоги нравятся, другой модели она не хочет. В магазине мне говорят, что сами выполнят ремонт по замене замка. Беспокоит, что гарантийный срок почти истек. А вдруг завтра на втором сапоге придется замок менять... Это будет уже за мой счет?» (О. ПРОКЛОВ).

Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены изготовителем (продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, в течение двадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.

В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

Если ремонт произведут качественно и хорошо, то почему бы и не согласиться с предложением магазина... Согласиться с ремонтом, обменять сапоги или расторгнуть договор купли-продажи - вы вольны выбирать любой вариант.