«Всегда на почте мы платили за квартиру и за телефон. Для нас это удобно, так как 23-е почтовое отделение находится рядом. Но в феврале плату за телефон на почте не приняли и отправили в Сбербанк.

Сказали, что это - решение руководства «Дальсвязи». К тому же, если раньше у нас была 50-процентная льгота по оплате за телефон, то с 1 января она исчезла. Хотелось бы спросить, это что, такой подарок народу к 60-летию Победы?» - саркастически спрашивает в своем письме наша читательница хабаровчанка Евдокия Макеева.

Действительно, заплатить за коммунальные услуги, квартиру и телефон в одном месте гораздо удобнее, чем мотаться с почты в банк и обратно. Зачем же было менять порядок, устраивавший всех? За разъяснением мы обратились к самим связистам.

- Да, с 1 февраля этого года ОАО «Дальсвязь» временно приостановило действие договора с управлением Федеральной почтовой службы по Хабаровскому краю на прием платежей за услуги связи, - говорит начальник сервисного центра Хабаровского филиала компании Виктор Снежко. - Нужно улучшить технологию перечисления платежей. Когда почтовики устранят наши некоторые замечания, платежи снова можно будет вносить в почтовых отделениях. Мы рассчитываем, что произойдет это уже в начале марта. Пока же абонентскую плату за телефон принимают во всех сервисных пунктах, абонентском отделе и территориальном сервисном центре Хабаровского филиала «Дальсвязи», а также в отделениях Сбербанка.

Чрезвычайно взволновала население и ситуация с льготами по оплате телефона. С 1 января льготники вынуждены вносить плату полностью.

Теперь система такова: человек, имеющий льготу, платит за пользование телефоном всю сумму, а потом органы соцзащиты возвращают ему 50 процентов заплаченного.

Связисты, как они сами уверяют, передали органам соцзащиты всю свою базу данных по льготникам еще в конце прошлого года. Льготников, понятно, такая новация не обрадовала. Все-таки платишь сразу и сполна, а компенсацию потом надо дожидаться.

Дмитрий ТЮЛЕНИН.