Уже на протяжении полутора лет ОАО «Далькомбанк» применяет такую новую форму обслуживания юридических лиц и предпринимателей, как пакетное обслуживание. По оценке специалистов банка, в последнее время оно пользуется все большим спросом.

- Популярность пакетного обслуживания можно объяснить прежде всего тем, - говорит Андрей Кравцов, начальник отдела методологии расчётов и сопровождения банковских продуктов ОАО «Далькомбанк», - что оно, во-первых, предполагает работу клиента с одним персональным менеджером банка, который помогает решать любые проблемы, связанные с банковским обслуживанием. Во-вторых, в его рамках можно получить индивидуальные скидки и снижение тарифов на многие услуги ОАО «Далькомбанк» для юридических лиц и предпринимателей.

Опыт работы ОАО «Далькомбанк» в области пакетного обслуживания, - говорит Кравцов, - является уникальным и подтверждает клиентоориентированную направленность банка, его готовность идти навстречу потребителям. В том числе снижать тарифы для привлечения новых клиентов и поддержки тех, кто уже давно работает с нашим банком.

На сегодняшний день с Далькомбанком подписали соглашения о пакетном обслуживании более ста юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Некоторые из них получили кредиты либо заключили с банком договоры факторинга (финансирование под уступку права денежного требования). Финансирование таких клиентов в головном офисе банка осуществляет отдел методологии расчётов и сопровождения банковских продуктов. Он расположен на втором этаже, в операционном зале, по адресу: г. Хабаровск, ул. Гоголя, 27.

- Клиенты, находящиеся на пакетном обслуживании, - говорит Кравцов, - получают финансирование быстрее, к ним особое отношение, они чувствуют заботу и поддержку банка. А теперь еще в рамках пакетного обслуживания предпринимателям стали доступны и экспресс-кредиты, которые можно получить всего за два дня! При этом следует заметить, что соглашение о пакетном обслуживании ни к чему не обязывает клиента, оно не является стесняющим либо ограничивающим в чём-либо. Оно просто говорит о том, что если вы будете обслуживаться в нашем банке и выполните условия пакетного соглашения, Далькомбанк снизит тарифы для вас по многим позициям. Если условия соглашения не будут выполнены - ничего не изменится: вы будете обслуживаться по обычным банковским тарифам, как и прежде. Поэтому мы сегодня активно приглашаем на пакетное обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - эта форма, с нашей точки зрения, наиболее эффективна для реализации их интересов.

Заключить соглашение о пакетном обслуживании можно как в головном офисе, так и во всех филиалах и дополнительных офисах ОАО «Далькомбанк».

Виктор Илин.