Должники Хабаровскэнергосбыта останутся в темноте
В июле за долги перед энергетиками были отключены от электроснабжения 12,5 тысячи жителей Хабаровского края. Но и эта, достаточно большая цифра, как оказалось, не предел. В августе Хабаровскэнергосбыт намерен в два раз увеличить количество отключений. В результате уже в самое ближайшее время без электричества останутся квартиры и дома более 21 тысячи хабаровчан, числящихся должниками.
То, что «ограничение в электроснабжении» не просто абстрактная угроза, мы убедились, пройдя вместе с агентом Хабаровскэнергосбыта Натальей Шульга по квартирам «ее должников».
В этот раз у нее в очереди на отключение было 23 человека.
- На самом деле, - говорит Наталья, - должников на моем участке (каждый агент Хабаровскэнергосбыта работает с 1,5 тыс. абонентов) гораздо больше. Но чаще всего людей все-таки удается убедить в том, что вернуть долг им гораздо проще, чем дотягивать до ограничений. Мы не один раз предупреждаем их в письменном виде, и я лично встречаюсь и чуть ли не уговариваю платить по счетам… Когда же долг превышает уже три месяца, приношу уведомление о предстоящем ограничении и вручаю лично под роспись, чтобы потом нельзя было сказать, что не были предупреждены. Даже после этого у должника есть 15 суток, чтобы исправить ситуацию. И порядка 70-75 процентов такой возможностью все-таки пользуются. Те же должники, кто продолжает упорствовать, остаются без электроэнергии.
Один из таких оказался в квартире девятиэтажного дома по ул. Пушкина. Наталья вначале долго звонила в дверь. Но ей никто не открыл, хотя явно было слышно, что в квартире работает телевизор.
- Очень многие так реагируют, - говорит Наталья Шульга, - наверное, думают, что, спрятавшись, смогут избежать отключения. На самом деле в данном случае присутствие хозяина квартиры не обязательно.
Сам процесс «ограничения» оказался достаточно прозаичным. Щиток с электросчетчиками располагался на стене в коридоре. Агент по сбыту его открыла и специальным инструментом, похожим на кусачки, перекусила провод, ведущий в квартиру должника, изолировала его концы, затем опечатала сам электросчетчик.
- Здесь, - говорит Наталья, - самый простой вариант отключения. Хуже бывает, когда электросчетчик находится в квартире, а хозяин не хочет открывать дверь. Приходится обрезать часть кабельной линии, ведущей от общедомовой сети к квартире. И восстанавливать потом сложнее.
- Вы бесплатно восстанавливаете электроснабжение?
- Нет, эти расходы должен взять на себя сам должник. Фиксированная плата за подключение квартиры в обычном многоквартирном жилом доме составляет 500 рублей. Если это частный дом, то там процесс гораздо более сложный. Оплата производится по смете. Она составляет на практике от 3 до 10 тысяч рублей.
Еще, по словам Натальи Шульги, далеко не всегда должники, попавшие под отключение, мирно прячутся за дверью и молча наблюдают за «обрезанием» своих квартир. Случается, скандалят, бросают в агента предметы своего быта, угрожают, однажды даже пытались укусить за руку, держащую кусачки… Для таких агрессивных должников на отключение агенты обычно приходят вместе с местным участковым. Они ведь неоднократно встречаются со своими «клиентами» - знают, чего от каждого можно ожидать.
- Насколько на людей действуют такие радикальные меры?
- В большинстве случаев, - говорит Наталья, - через неделю, через две, пожив без электроэнергии, все равно находят деньги и долги оплачивают. Если же нет - их приходится возвращать через суд, через арест имущества и судебных приставов.
Судя по статистике этого года, ежемесячно в суды Хабаровского края Хабаровскэнергосбытом направляется порядка тысячи исковых заявлений с требованием принудительно взыскать долги с населения. В этом случае, по решению суда, людям приходится не только платить по своим счетам, но и возмещать судебные издержки. С теми же, кто не платит даже по суду, начинают работать судебные приставы. А это уже означает - арест имущества и доходов должника, запрет для него на выезд за границу.
- Хабаровскэнергосбыт вынужден пойти на столь жесткие санкции в отношении своих потребителей, - комментирует ситуацию Анастасия Пиотрович, пресс-секретарь энергосбытовой компании, - потому что на сегодняшний день долг населения за уже потребленную электрическую энергию превышает 176 миллионов рублей... Сейчас, когда завершается подготовка к осенне-зимнему отопительному периоду, деньги особенно нужны для проведения ремонтных работ и закупки топлива. Мы не можем допустить такой ситуации, когда из-за недобросовестных абонентов могут пострадать те, кто честно платит за электроснабжение.
Виктор Илин.