ОАО «Дальневосточная генерирующая компания» (ОАО «ДГК») получило сертификат соответствия международному стандарту качества ISO 9001:2008 в области управления производством электро- и теплоэнергии, передачи и сбыта тепла потребителям.

Причем документ этот самого высокого международного уровня. Судить об этом можно по тому, что выдало его нашей энергокомпании московское представительство Бюро Веритас Сертификейшн. Эта независимая международная группа - мировой лидер в области сертификации. Ею выдано свыше 120 000 сертификатов более 80 000 предприятиям в 100 с лишним странах мира.
Сам по себе сертификат дает не столько имиджевые, сколько вполне прагматичные преимущества. Чтобы его получить, нужно внедрить на предприятии систему менеджмента качества (СМК). Исследования же показывают, что 85 процентов отклонений в качестве продукции любой компании определяются недостатками в организации ее работы. В тех российских энергосистемах, где новый подход к управлению был освоен, уже за первый год значительно уменьшалось число технологических нарушений. На такой же результат рассчитывают и дальневосточные энергетики.
- Система менеджмента качества, - говорит генеральный директор ОАО «ДГК» Валерий Левит, - позволяет управлять компанией (даже такой крупной), образно говоря, по заранее написанному сценарию, который не допускает отклонения от качества и дает положительный результат. У энергетиков это повышение надежности энергоснабжения и достижение финансовой стабильности.
Но чем крупнее компания, тем сложнее в ней добиться максимально эффективного управления качеством. Над инновационной системой управления в ОАО «ДГК» начали работать еще летом 2008 года. Сама компания прошла целый ряд аудиторских проверок. С их помощью выявляли и затем устраняли шероховатости во внедрении СМК. Был проведен действительно колоссальный объем работы. В результате сегодня система менеджмента качества ОАО «ДГК», по признанию экспертов, - оптимальный алгоритм управления деятельностью предприятия. В нем детально проработаны все 28 бизнес-процессов, существующих в компании. Определены функции каждого работника, показатели качества и результативности его деятельности. Отточены действия по предупреждению сбоев в работе и по коррекции непредвиденных ситуаций.
- В ОАО «ДГК» подошли к освоению новой системы управления без формализма, поэтому она действительно работает, - заявил ведущий аудитор Бюро Веритас Михаил Насонов, проводивший заключительный сертификационный аудит в декабре 2009 года.
По мнению же самих энергетиков, внедрение международной системы качества позволит им не только сделать энергоснабжение дальневосточных потребителей более надежным, но и более экономичным.
Виктор Илин.