В Хабаровске открыта общественная приемная президента Российской Федерации Д. Медведева. Первых посетителей принимал полномочный представитель президента в Дальневосточном федеральном округе Виктор Ишаев.

Валентина Петровна Цакунова, прапорщик в отставке, служившая когда-то начальником секретной части, двенадцать лет добивается полагающейся ей квартиры. Есть решение суда, возбуждено исполнительное производство, но Министерство обороны держит против женщины мощную оборону. И шлет отписки пожилому человеку, что дать квартиру не представляется возможным.
На видеосвязи с полпредом - начальник КЭЧ Дальневосточного военного округа. Рассказывает, что в Волочаевском городке, который больше не закрытый, строится дом. Вот, дескать, когда сдадим, тогда и дадим квартиру штатским лицам. Полпреда такая туманная перспектива решительно не устраивает. Он жестко потребовал в течение трех дней письменно сообщить ему, когда именно Валентине Цакуновой будет предоставлена квартира. Похоже, женщине больше не придется воевать с некогда родным министерством.
Вторая посетительница - мама будущего первоклассника Наталья Бодяк. Наталья Александровна попросила полпреда помочь построить новую школу в селе Восточное. Нынешняя, в которой учатся почти четыреста детей, находится в аварийном состоянии. Из-за того, что разрушаются конструкции, закрыт спортзал, кабинеты трудового обучения, нарушена канализационная система. В школе зимой холодно. Она одна на пять сел, и, к сожалению, не вмещает всех детей. Часть школьников приходится во­зить в Сергеевку, отчего дети там учатся в три смены.
Глава Хабаровского муниципального района Владимир Алешко, которому, опять же с помощью видеосвязи, предоставили слово, напомнил, что вопрос о строительстве новой школы поднимается с 1985 года. По-хорошему, здание пора разобрать и построить новое в другом месте. Район даже заказал проектно-сметную документацию, но дело так и не сдвинулось с мертвой точки. Цена вопроса - 660 миллионов рублей. «Почему так много?» - удивился полпред и предложил сумму уточнить. Уж очень это дорого. Подводя итоги обсуждения, Виктор Ишаев сказал, что надо подготовить проект, желательно до конца года, и постараться на будущий год попасть в одну из федеральных программ. Но школа должна быть построена!
Любопытно, что все приемные президента, а они открываются и в остальных субъектах Дальневосточного округа, оснащены видеосвязью с Кремлем. А это значит, что Дмитрий Медведев в любую минуту может нажать кнопку и в режиме on-line посмотреть, что происходит на приеме в Хабаровске или любом другом городе страны.
Вообще-то в тестовом режиме прием ведется с начала года. Как сказала руководитель общественной приемной Анна Веденяпина, приемная - это лакмусовая бумажка. Беды и заботы, с которыми идут люди, дают возможность почувствовать «температуру» в обществе, его болевые точки. За неполные три месяца к президенту обратились 1,5 тысячи человек. Это раза в три больше, чем год назад.
Какие проблемы подвигли жителей края искать правду у самого президента? Жилищные и коммунальные, недовольство работой органов местного самоуправления и государственной власти, социальное обеспечение. Последние полтора месяца в приемную пошли ветераны Великой Оте­чественной войны, их дети и внуки, которые хотят улучшить свои жилищные условия. Все обращения сотрудники аппарата полпредства анализируют и отправляют для принятия мер. Как выясняется, многим помогли. Попробуй тут отказать, если бумага пришла из приемной президента.
Причем случаи разные. Кого-то волнуют проблемы государственные, а кого-то - сугубо личные. Пожилой человек пожаловался, что, имея на руках решение суда, не может получить от внучки долг. Она задолжала большую сумму денег своему родному дедушке. После вмешательства одного из департаментов аппарата, привлечения прокуратуры родственники в течение трех дней вернули дедушке больше миллиона рублей.
Работает приемная во вторник и четверг с 10.00 до 19.00, в остальные дни, кроме воскресенья и понедельника, - с 10.00 до 13.00. Записываться заранее не надо. В приемной есть телефон доверия 394-294. В часы и дни работы приемной по нему отвечают сотрудники аппарата полпредства, а в нерабочие и праздничные дни телефон работает круглосуточно в режиме автоответчика. Все заявления отрабатываются потом, как обычные письменные обращения.
Понятно, что в общественную приемную президента или председателя правительства, которая работает уже больше года, люди идут как в последнюю инстанцию. С решениями судов, которые почему-то не исполняются, с кипами официальных ответов, не оставляющих сомнений, что человек прав и его проблему должны решить. Но механизм до конца не срабатывает, где-то заедает. И человек начинает отчаянные поиски того, кто его подтолкнет. Оказывается, сделать это зачастую могут только на самом высоком уровне.
Безусловно, общественные приемные - это попытка власти услышать сигналы снизу, чтобы сделать соответствующие выводы сверху. Это непременное условие развития нормального общества, где народ и власть хотят слышать друг друга. Но это и некая острастка для чиновников. Если достоянием гласности станут факты откровенной волокиты, у кого-то могут возникнуть неприятности. У военного начальника, который ведает в ДВ округе квартирами, во всяком случае, был весьма бледный вид.
Уполномоченный по правам человека в Хабаровском крае Юрий Березуцкий, а в этом ведомстве тоже есть общественная приемная, представляя на заседании комитета краевой думы тезисы своего ежегодного доклада, отметил, что количество посетителей за год выросло втрое. Но это вовсе не означает, что жить стало хуже или в крае появились проблемы, которых раньше не было. По мнению Юрия Березуцкого, просто люди стали активнее и грамотнее отстаивать свои права. То есть перестали ждать милости от чиновников.
Тому подтверждение - история Яны Рудневой, которая получила квартиру лишь тогда, когда написала письмо лично В. Путину. Однокомнатную квартиру сироте, а у нее на руках тоже было судебное решение в ее пользу, тотчас же дали. Сотрудники приемной Путина помогли приблизить новоселье и вдове участника Великой Отечественной войны, к Дню Победы она переедет в новую квартиру. Ухаживать за матерью будут дочери.
Есть примеры, когда люди, поведав свою беду, получали долгожданную зарплату и места в общежитии. Принималось решение срочно завезти в Аим Аяно-Майского района полтонны продуктов, они в деревне оказались на исходе. Инвалид из района получила коляску, доставили ее прямо до двери квартиры. В глобальном масштабе вроде бы ничего особенного, но в каждом конкретном случае - это помощь, которая пришла очень вовремя. И если хотя бы иногда такое случается, значит, все не напрасно. Словом, стучитесь, да обрящете.
Елена Ищенко.
Фото Сергея Плотникова.