Хотел приобрести полкилограмма пшена в магазине, но продавец отказалась мне его взвесить. Отказ она сопроводила словами: «Можете жаловаться кому угодно, действуют новые правила торговли, по которым меньше одного килограмма сыпучих продуктов не отпускаем!». Права ли продавец? Б. Сергеев.

Отвечает сотрудник Хабаровского общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Любовь Ляхницкая:
- Продавец не права, права покупателя нарушены. В существующих «Правилах торговли», действующих во всех субъектах РФ, нет такого положения, по которому нельзя реализовывать в продажу менее одного килограмма круп, сахара, муки и других продуктов.
В случае отказа в отпуске 0,5 килограмма пшена покупатель вправе написать заявление на имя директора магазина с просьбой разобраться в конкретном случае. На администрацию торговой точки будет наложен штраф.