Галина Чаплыгина, экономист-плановик на пенсии:

- На минувшей неделе к нам в дом на улице Суворова в Хабаровске торжественно пожаловало телевидение. Ход реформы ЖКХ освещать. У нас устанавливали общедомовой счетчик холодной воды. Руководство управляющей компании на камеру заявило, что трубы у нас целые, сети исправные, подвал сухой. Правда, он надежно закрыт от посторонних. Даже с камерой и в сопровождении туда нельзя.
А ключ-то от подвала у меня! Я - старшая по подъезду. Отчего же не спуститься и не глянуть. Зашли: воды чуть ли не по колено, от сырости побеги деревьев проклюнулись, трубы не скрывают свой 36-летний возраст - все в свищах, хомуты негде ставить... Для полного благоденствия ну только счетчика и не хватает! Чтобы за воду, что из гнилых труб проливается, с нас деньги драть.
А по-человечески кто мешает сделать? Сначала приведите в порядок сети, поменяйте трубы, ликвидируйте все утечки и ставьте, на здоровье, счетчик. И будем по нему исправно платить именно за то, что потребили, а не за то, что зазря проливается.
Денег на то и другое не хватит? Так мы установку счетчика подождем. Что за спешка, как на пожар? В конце концов, прибор учета зачем? Чтобы экономить или чтобы за зря пролитое плату взимать?
Следующий эпизод. Установили и запустили общедомовой прибор учета электроэнергии. В 90-квартирном доме в 30 квартирах нет электросчетчиков. То есть, кто что сверх норматива пережег - соседи, скидывайтесь! Выставили нам счета за ОДН и бегите, дорогие, в энергосбыт. Нас так на улицу Трамвайную отправляют. Дозвониться туда невозможно. В лучшем случае, с нами разговаривает автоответчик.
А по-человечески нельзя? Мы согласны платить за свет в подъезде. Так приведите в порядок сети, которым 36 лет (щитки постоянно горят), поставьте сначала поквартирные, а потом поподъездные счетчики. И будем честно платить. А сейчас создается впечатление, что наши коммунальщики не за экономию и бережливость бьются, а за то, как бы с нас при том же качестве обслуживания лишнюю копейку заполучить.
А как еще это понимать, если даже при оплате света по квартирному счетчику возникают неурядицы. Я регулярно снимаю показания и плачу. И каждый квартал приходят недоплаты. За что? Погрешность от даты снятия показаний? Разве может она быть в 300-800 рублей? Достучались мы до энергосбыта: нам прислали трогательные письма с извинениями и сделали перерасчет. Выплатили аж 2 рубля 42 копейки каждому жильцу. Ну, и через какую букву этот перерасчет назвать?
Следующая картинка. В прошлом году нас, собственников жилья, опрашивали, что вам вперед сделать: детскую площадку или электрощитки? Собрали голоса и... пропали. И только в этом году я узнала, какое решение приняли большинство собственников. Зашла в управляющую компанию по другому вопросу, ну и этим поинтересовалась. Так на меня еще и «наехали». Говорят, что же вы не пришли и не узнали. А доска объявлений в доме для чего? Чтобы залепить ее сомнительными телефончиками без подписи? А жильцам, чтобы узнать результаты голосования, надо каждому персонально в управляющую компанию сбегать.
И так за какую область обслуживания жилья ни возьмись. Вот вам и реформа ЖКХ, а точнее - модернизация КХ через Ж.