Клиентская служба на колёсах
поиск
19 апреля 2026, Воскресенье
г. ХАБАРОВСК
РЕКЛАМА Телефон 8(4212) 477-650
возрастное ограничение 16+

Клиентская служба на колёсах

27.10.2010
Просмотры
511
Клиентская служба на колёсах

Консультацию по пенсионным вопросам жителям сел и поселков теперь можно получить, не выезжая в город. Специалисты приедут к ним сами, в Отделении Пенсионного фонда по Хабаровскому краю появилась своя передвижная клиентская служба. Она представляет собой автомобиль, оснащенный современным оборудованием, компьютерной техникой и системой спутниковой связи. Он обладает высокой проходимостью, поэтому сможет без труда добраться даже до самых отдаленных уголков Хабаровского района.

Прием граждан проходит в оборудованных внутри машины кабинках с сидениями и столиками. Для удобства здесь также предусмотрена специальная ступенька, удобные и устойчивые поручни, позволяющие людям преклонного возраста без проблем подняться внутрь автомобиля.
Прием ведут одновременно два специалиста ПФР. В их распоряжении - переносные компьютеры (ноутбуки), принтер, сканер, копир, ламинатор и стационарный телефон. Специалисты ПФР в мобильной клиентской службе могут дать консультацию по любому вопросу, входящему в компетенцию ПФР: о назначении и перерасчете пенсий, ежемесячной денежной выплате и наборе социальных услуг, о распоряжении материнским (семейным) капиталом, о правопреемстве пенсионных накоплений, о программе государственного софинансирования и многом другом.
Кроме этого, в передвижной клиентской службе люди могут получить пенсионные удостоверения, страховые свидетельства обязательного пенсионного страхования (если вдруг данные документы утеряны, то здесь можно получить их дубликат), справки о размере пенсии, выписку из индивидуального лицевого счета, а также подать заявление на перевод накопительной части пенсии в управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд. Участники программы софинансирования смогут оформить именные документы со штрих-кодом для уплаты дополнительных страховых взносов.
Для выполнения всех этих функций передвижная клиентская служба оснащена современными техническими средствами передачи, хранения и обработки информации. А непрерывную связь с серверами и базами данных обеспечивает спутниковая антенна. Она позволяет в режиме online производить операции, аналогичные тем, что проводят специалисты в стационарном территориальном органе ПФР.
Передвижная клиентская служба будет выезжать в населенные пункты Хабаровского района по графику. Познакомиться с ним можно в администрации сел, а также на интернет-странице Отделения ПФР по Хабаровскому краю (www.pfrf.ru/ot_habar) в разделе «График выездных приемов».
Специалисты Пенсионного фонда уже побывали в Князе-Волконском и поселке Корфовский.
Мария Славутская.