Банк Москвы построит свой ХАБ в Хабаровске

После подписания соглашения о сотрудничестве президенту Банка Москвы Михаилу Кузовлеву и мэру Хабаровска Александру Соколову было что обсудить

Банк Москвы в 2012 году начал практически новую жизнь, причем весьма успешно. Перемены, по словам новых руководителей, произошли благодаря вхождению Банка Москвы в Группу ВТБ и созданию новой команды.

- В прошлом году мы по всем основным показателям демонстрировали устойчивый и качественный рост, - заявил на специальной пресс-конференции для региональных СМИ Президент-председатель правления Банка Москвы Михаил Кузовлев. - Кредитный портфель вырос на 47%, объем привлеченных средств - на 16%. Основными направлениями нашей работы мы считаем развитие и обслуживание предприятий малого и среднего бизнеса, обслуживание физических лиц совместно с Группой ВТБ, обслуживание объектов транспортной, дорожной и коммуникационной инфраструктур, совместные проекты с ВТБ24 по ипотечному кредитованию и страховым продуктам.

Особой «фишкой» Банка Москвы Михаил Валерьевич считает работу с муниципалитетами. Что вполне объяснимо - кредитно-финансовое учреждение, будучи официальным банком правительства Москвы, накопило хороший опыт взаимодействия именно с муниципальными структурами и предприятиями, которые занимаются обслуживанием городских и государственных заказов. Кстати, весь этот накопленный опыт планируется применять в тех городах России, где уже заключены соглашения о сотрудничестве Банка Москвы и местными городскими и региональными властями. Хабаровск в этот список уже входит. Поэтому хабаровский филиал ждут в самое ближайшее время преобразования.

- Есть ряд операций, которые должны осуществляться практически мгновенно, например, расчетные... Понятно, что удаленность от головного офиса и наличие часовых поясов на исполнение таких операций благотворно не влияют. Поэтому принято решение о создании на базе хабаровского филиала Банка Москвы так называемого «хабаровского ХАБа» или Дальневосточного центра принятия решений. В связи с реорганизацией у наших хабаровских коллег появится возможность работать более оперативно с нашими клиентами по продвижению достаточно большой продуктовой линейки Банка Москвы. Кроме того, для Дальневосточного центра принятия решений будут в разы увеличен лимит не только по кредитам, но и по экспертным возможностям. Бывает, что предприятие имеет очень высокую доходность, но по экспертным оценкам не имеет достаточного залога. Раньше принятие решения о работе с таким клиентом принималось в Москве, что, согласитесь, достаточно замедляло весь процесс. Сейчас Хабаровск будет наделен полномочиями все решать на месте.

Новый штат уже укомплектован, новый управляющий вашего филиала Андрей Шестаков уже успел зарекомендовать себя с положительной стороны, новая хабаровская команда, поработавшая в Группе ВТБ, уже увеличила кредитный портфель почти в три раза. Осталось дело за малым: в течение месяца будут сформированы основные правила деятельности хаба и он начнет свою работу, - говорит член правления Банка Москвы Владимир Воейков, кстати, много лет руководивший хабаровским филиалом ВТБ.

В качестве примера взаимовыгодного сотрудничества Владимир Евгеньевич привел ОАО «Дальстроймеханизация». Предприятию, которое занимается строительством и ремонтом дорог на территории Дальнего Востока, работает с Банком Москвы и ВТБ, был увеличен кредитный лимит до полутора миллиардов рублей.

Отметил Владимир Воейков и работу хабаровской электронно-торговой площадки, акционером которой является Банк Москвы. В рамках соглашения, подписанного между Банком Москвы, правительством Хабаровского края и администрацией Хабаровска, планируется разработка продуктов, нацеленных на решение проблем ЖКХ. В частности, предусмотрено кредитование региональных программ капитального ремонта домов и модернизации жилищно-коммунального хозяйства. Ждут новые продукты и представителей малого и среднего бизнеса.

- Это относительно новые продукты, - уточняет Владимир Воейков. - Мы практически с нуля построили и запустили две модели: с 1 июля прошлого года для среднего бизнеса, а с октября - для малого. В результате в прошлом году Банк Москвы «прирос» тринадцатью тысячами новых клиентов. В целом же кредитный портфель в этом сегменте составляет 89 миллиардов рублей. Но в 2013 году мы планируем эту цифру увеличить на 65%. Цели амбициозные, но выполнимые.

Руководители Банка Москвы не скрывают, что выйти на такие высокие показатели удалось благодаря вхождению в Группу ВТБ. Все передовые наработки «вэтэбэшников» были в кратчайшие сроки внедрены «москвичами». На руководящие должности в Банк Москвы перешли специалисты из ВТБ и ВТБ24, готовые к карьерному росту.

Изменения, кстати, коснутся не только увеличения продуктовой линейки банка, но и качества обслуживания клиентов.

- Вы бы видели, как невзрачно многие наши отделения выглядели еще год назад, - говорит руководитель розничного бизнеса и частного банковского обслуживания Банка Москвы Владимир Верхошинский. - В них было страшно заходить. Пришлось начинать с самых мелочей. Например, даже разработали специально для женщин такие операционные столы с полочками, чтобы можно было поставить сумки. Завели книгу жалоб и предложений, отслеживаем каждую запись, обязательно спрашиваем у клиентов, что понравилось в обслуживании, а что нет. И таким образом мы обращали внимание на каждую, казалось бы, мелочь.

В общем, новая команда Банка Москвы ищет новые пути развития.

- Самое лучшее в жизни Банка Москвы уже свершилось, - говорит Михаил Кузовлев, - мы вошли в состав Группы ВТБ. Теперь нам следует доказать, что как самостоятельная

Хабаровск - Москва - Хабаровск.