Хабаровский филиал ВТБ становится базовым для всего Дальнего Востока

24 ноября произойдет первый шаг дальневосточного реформирования региональной сети Банка ВТБ: благовещенский филиал ВТБ получит статус регионального офиса и присоединится к хабаровскому филиалу. Об этом было заявлено на видео-пресс-конференции, которую провело руководство Банка ВТБ в Москве для региональных журналистов.

Второй шаг будет уже в декабре - в подчинение хабаровскому филиалу банка перейдет офис в Петропавловске-Камчатском, остальные (в Магадане, Якутске и Владивостоке) - в первом квартале 2013 года.

Напомним, до начала реформы в системе банка работал 51 филиал (у каждого был свой баланс, бухгалтерия, планы и отчеты, которые нужно обрабатывать). После реформирования филиалов в Российской Федерации останется всего 7. Причем базовые филиалы сейчас создаются в первую очередь в наиболее успешных подразделениях ВТБ, в которых есть кадровый потенциал и освоены современные технологии. Так что выбор Хабаровска здесь еще и оценка эффективности работы нашего филиала.

И в целом, как было заявлено на пресс-конференции, с точки зрения бизнеса Дальневосточный Федеральный округ для ВТБ представляется очень привлекательным. По итогам 1 полугодия текущего года доля ВТБ на рынке Дальнего Востока по сравнению с аналогичным показателем предыдущего года выросла на 4% и составила 11,5%. Кредитный портфель на 1 июля 2012 года - 38,8 млрд. рублей (прирост по сравнению с 1 полугодием 2011 г. - 82%). При этом по итогам 1 полугодия текущего года ресурсная база ВТБ на Дальнем Востоке составляла около 25 млрд. рублей. Доля рынка - 11,6%.

Сейчас, по словам Евгения Орлова, управляющего хабаровским филиалом Банка ВТБ, хабаровские специалисты активно работают с коллегами из других дальневосточных регионов с тем, чтобы клиенты банка заметили преимущества изменений в его структуре. Ведь в региональных офисах произойдет сокращение штатов за счет того, что часть управленческих функций перейдет в Хабаровск. Здесь, конечно, в результате число сотрудников немного увеличится. Но в целом по дальневосточной системе ВТБ там, где раньше в управлении работало 3-5 человек, будет работать один.

Это, между прочим, один из планируемых результатов реформирования - сокращение издержек банка.

- Он немаловажен и для наших акционеров, и для клиентов. Для клиентов - потому что напрямую влияет на удешевление услуг и продуктов банка, - заявил на пресс-конференции Михаил Осеевский, заместитель президента-председателя правления банка ВТБ. - При этом централизация позволит разгрузить точки продаж, которые в результате смогут в большей степени заниматься непосредственной работой со своими клиентами. Что, несомненно, отразится на качестве сервиса в региональных офисах и глубине проработки каждой операции.

- Выиграют или проиграют от таких преобразований хабаровские клиенты банка?

- Несомненно, выиграют, - считает Евгений Орлов. - Так как получат дополнительные возможности для работы во всех регионах Дальнего Востока. Например, чтобы открыть новое подразделение своего бизнеса в Благовещенске или Якутске, все вопросы по кредитованию, страхованию и обслуживанию можно будет решить с банком, не выезжая из Хабаровска.

- С другой стороны, - говорит Евгений Орлов, - в результате преобразований региональные подразделения ВТБ не потеряют своих полномочий и лимитов кредитования. Офисы на местах точно так же будут принимать решения: как и в каких объемах кредитовать своих клиентов, как с ними работать. Но при этом все функции по сопровождению бизнеса будут сосредоточены в Центре операционной поддержки. Такая специализация позволит увеличить скорость и качество обслуживания клиентов ВТБ.

Виктор Илин.