Каждый четвёртый экономически активный житель Дальневосточного региона сейчас является клиентом Банка Хоум Кредит. Об этом на встрече с прессой рассказала Наталья Теренько, руководитель Дальневосточного филиала банка.

Каким образом банк завоевал расположение жителей, как намерен расширять и развивать своё присутствие на дальневосточной земле? В начале своей деятельности в России банк фокусировался исключительно на экспресс-кредитах. Постепенные реформы в бизнесе ХКФ привели к тому, что сегодня он небезосновательно стремится стать лучшим розничным банком страны.

На Дальнем Востоке банк изначально открыл офисы в известных торговых сетях Хабаровска, кредитуя покупки для дома, для семьи. Затем «освоил» практически все столицы Дальневосточного федерального округа, продвинулся в такие города, как Комсомольск-на-Амуре, и далее - в города с населением 100 и даже 20 тысяч человек, куда обычно крупные банки и не заходят. Скажем, он присутствует в Амурске, Свободном, Зее, Биробиджане, Невельске, Холмске, Корсакове и так далее. Такая широкая география, конечно, дала хороший финансовый результат. Но и в крупных городах, где конкуренция на потребительском рынке достаточно высока, банк занимает почти треть рынка. В основном, как считают руководители подразделения, за счёт привлекательной кредитной политики и, главное, качественного сервиса, позволяющего быстро и удобно выдать клиенту кредит в течение 30 минут.

Как сообщила Наталья Теренько, банк намерен не просто работать на Дальнем Востоке, но и способствовать закреплению населения в регионе, создавая рабочие места для экономически активных жителей. Поэтому одним из приоритетов развития банка в ДФО является развитие сети банковских офисов (рассчетно-кассовых отделений), которые занимаются не только кредитованием, но и оформлением депозитов, ведением текущих счетов. На сегодня открыто уже 44 подобных офиса в регионе. Главным образом, это Хабаровск и Приморье. Примечательно, что в Комсомольске-на-Амуре действует отдельный региональный офис. Параллельно развивается сеть «Микро офисов», которые расположены в шаговой доступности от потребителей - в торговых точках, но предлагают расширенный спектр услуг, в том числе кредитные карты и кредиты наличными. Их число достигло уже 88.

«Клиент не должен добираться в банк специально, наоборот, мы должны быть там, где у него есть потребность в банковских услугах», - озвучила подход банка Теренько.

Дальневосточный регион руководство банка считает экономически привлекательным и перспективным. Ежеквартально растёт и совокупная сумма депозитов, и портфель кредитов. Причём дальневосточники - лидеры по числу кредитов на приобретение компьютерной техники, тогда как в других регионах россияне в основном покупают в кредит мобильные телефоны и музыкальные центры. Это говорит о продвинутости населения региона.

Немало позитивных слов было сказано на пресс-конференции в адрес Главного управления ЦБ России в Хабаровске, краевых, городских органов власти.

Линейка продуктов банка предлагает все, что необходимо сейчас современному человеку. Автокредиты на весьма выгодных условиях и кредиты на отпуск, на образование и даже не медицинские услуги, депозиты с условиями для клиента с любым уровнем дохода. Существенную долю занимают и просто кредиты наличными, и кредитные карты.

Ноу-хау банка - система оценки заёмщиков, позволяющая обеспечивать минимальный уровень невозврата кредитных средств недобросовестными заемщиками. Зато для добросовестных клиентов у банка немало приятных сюрпризов.

Раиса Палей.