Министерство образования и науки Хабаровского края запустило чат-бот в Telegram. Виртуальный помощник позволит быстро получать актуальную информацию о зачислении и обучении в образовательных учреждениях региона, а также о детском отдыхе, едином государственном экзамене, дополнительном образовании и поддержке педагогов.

- Чат-бот разработан совместно с Центром управления регионом Хабаровского края. Сервис поможет оперативно доносить информацию сферы образования до населения, - рассказали в министерстве образования и науки края.

Чат-бот был протестирован и запущен в работу 12 сентября. Уже сейчас доступно около 40 ответов на вопросы в шести категориях - «Детский сад и школа», «Единый государственный экзамен», «Профессиональное образование», «Дополнительное образование», «Педагогам» и «Нацпроект «Образование». 

Кроме этого, пользователи могут получить телефоны «горячих линий» и задать собственный вопрос. 

- В сфере образования информация часто обновляется, у жителей края возникает сложность найти актуальные данные в сети. 

Новый формат взаимодействия помогает пользователю быстро получить информацию, а главное - она точно будет достоверной, - говорят в министерстве.

По мере поступления новой информации или запросов пользователей, не нашедших ответы на свои вопросы, база данных сервиса будет дополняться. 

Обратную связь по наполнению чат-бота «Образование 27» можно дать в аккаунтах ЦУР_27 и министерства образования и науки края в Telegram.

Мария Наконечная.