Государственная информационная система края «СВОи люди» налажена министерством цифрового развития и связи Хабаровского края и начала работать в тестовом режиме. Она позволит видеть и оперативно решать проблемные вопросы участникам специальной военной операции и членам их семей. Об этом было заявлено в региональном правительстве на очередном заседании межведомственной комиссии под председательством вице-губернатора Хабаровского края Артёма Мельникова.

Такие комиссии проходят регулярно. На них собираются руководители исполнительных органов, федеральных структур, общественных организаций и Восточного военного округа. Основная тема – оказание социальной поддержки участникам специальной военной операции и членам их семей. В этот раз рассматривали предложения по повышению качества и эффективности мер социальной поддержки.

– Поручаю взять на особый контроль исполнительных органов края, органов местного самоуправления подключение к единой информационной системе, а также разработчикам программы обеспечить взаимодействие с аналогичными программами Восточного военного округа, фонда «Защитники Отечества». Наши защитники и их семьи не должны оббивать пороги инстанций в поисках ответов на свои вопросы при оформлении документов на получение мер социальной поддержки, – подчеркнул вице-губернатор Артём Мельников.

ОПЕРАТИВНО РЕАГИРОВАТЬ НА ПРОБЛЕМЫ

Напомним, в регионе более 40 мер поддержки участников СВО и членов их семей, в том числе единовременные выплаты, льготы, психологическая и юридическая помощь. Цифровая платформа упростит и синхронизирует работу учреждений и ведомств, ответственных за предоставление мер поддержки участникам СВО и их близким.

– Единая база позволит избежать дублирования данных, также поможет оперативно реагировать на возникающие проблемы и потребности ветеранов СВО, оказывать адресную помощь в соответствии с индивидуальным планом сопровождения, – говорит министр цифрового развития и связи Хабаровского края Евгений Демин.

Примечательно, что участник региональной программы «Герои Vостока», ветеран специальной военной операции Сергей Лебедев, стал одним из участников создания государственной информационной системы «СВОи люди» в Хабаровском крае, проходя стажировку в региональном министерстве цифрового развития и связи.

Он занимался разработкой регламента взаимодействия между ведомствами и учреждениями, а также действующими информационными системами.

– Для успешной работы цифрового решения нужно наладить обмен информацией и максимально автоматизировать процессы – далеко не самая простая задача, однако крайне важная. Хорошо, что многие вещи мне знакомы как получателю мер поддержки, также помогает и техническое образование, – говорит Сергей Лебедев.

Напомним, региональная программа «Герои Vостока» по обучению ветеранов СВО организована по поручению президента России в Хабаровском крае находится на личном контроле губернатора Дмитрия Демешина. Сейчас идёт третий этап программы, посвящённый региональному и муниципальному управлению. Обучение завершится в IV квартале 2025 года.

ГОТОВИМ ГУБЕРНАТОРСКИЕ ЁЛКИ

По словам министра социальной защиты края Александра Дорофеева. На сегодняшний день в регионе реализуется 45 мер поддержки участников СВО и членов их семей, в том числе 17 мер поддержки, входящих в Единый базовый стандарт.

Несмотря на разработанные механизмы предоставления этих мер, наиболее актуальными и требующими пристального внимания остаются вопросы предоставления земельных участков участникам СВО и членам их семей, санаторно-курортного лечения и реабилитации, протезирования, освобождения участников СВО, в том числе ветеранов боевых действий, от уплаты транспортного налога.

– Все указанные меры поддержаны президентом Российской Федерации, направлены на существенное повышение качества жизни участников СВО и их семей, и требуют неукоснительного правоприменения вне зависимости от места и географических условий проживания, – говорит главный федеральный инспектор по Хабаровскому краю в ДФО Василий Нагибин.

По итогам заседания даны поручения отраслевым министерствам и ведомствам, главам муниципалитетов проработать предложения, в том числе по предоставлению большего числа земельных участков в городах и сёлах края с наличием инфраструктуры.

Также на заседании обсудили вопрос зимнего досуга детей участников СВО. Стоит отметить, что более 12 тысяч ребят участников СВО получат сладкие подарки до наступления нового года, в Хабаровске и Комсомольске-на-Амуре состоятся Губернаторские ёлки. Участники межведомственной комиссии выразили единодушное мнение о том, что забота об участниках СВО и членах их семей требует неустанного внимания.

СОЦИАЛЬНЫЕ КООРДИНАТОРЫ

В региональном правительстве регулярно проходят заседания межведомственной комиссии при губернаторе края по координации оказания социальной поддержки и помощи участникам специальной военной операции и членам их семей на территории края.

На одном из них, например, особое внимание уделили качеству работы социальных координаторов. Артём Мельников обратил внимание на необходимость посещения координаторами семей участников СВО не реже одного раза в месяц и подчеркнул, что социальная поддержка участников СВО и их близких должна строиться на реальных нуждах конкретных семей, искренней заинтересованности в решении их проблем.

– Работа социальных координаторов не должна быть формальной. Мы назначаем кураторов не для галочки, а для того, чтобы они с определённой периодичностью приходили в эти семьи и разговаривали с людьми, чтобы человек не замыкался в проблемах, видел, что все органы власти его поддерживают и не оставили в одиночестве, – считает Артём Мельников.

Другой пример – обсуждали запуск в работу гостиных на площадках трёх семейных многофункциональных центров в формате ежемесячных встреч с семьями участников СВО для решения всех возникающих вопросов. К работе таких центров привлекают представителей органов местного самоуправления, образовательных и медицинских организаций, учреждений культуры, общественных движений, а также социальных координаторов филиала Государственного фонда «Защитники Отечества» – в качестве ключевых партнёров.

– В каждой семье своя жизненная ситуация, которая разрешается индивидуально, во взаимодействии с другими структурами, в том числе и с другими регионами, – говорит министр социальной защиты Александр Дорофеев. – Так, вдове участника СВО, обратившейся в Центр социальной поддержки населения, даны рекомендации по оформлению денежной компенсации на двух её дочерей. В ходе разговора выяснилось, что она не получала региональные выплаты на детей в связи с гибелью отца, так как он был зарегистрирован по месту жительства в Свердловской области.

Благодаря взаимодействию Центра поддержки с органами социальной защиты Свердловской области выплата дочерям назначена в этом регионе.

ВМЕСТЕ БЕЗ БАРЬЕРОВ

То есть комплекс мер поддержки постоянно совершенствуется с учётом жизненных ситуаций участников СВО и членов их семей. Важно, что благодаря работе межведомственной комиссии при губернаторе края, к такому системному развитию подключаются самые разные ведомства и организации.

Так Центром военно-соци­альной поддержки членов семей Восточного военного округа на постоянной основе проводится мониторинг потребностей и вопросов семей военнослужащих, ветеранов СВО.

Заместители глав администраций по социальным вопросам городов и районов края докладывают об организации работы по оказанию адресной помощи участникам СВО и их семьям, действующих мерах поддержки, работе социальных координаторов, результатах проведённых обследований жилых помещений инвалидов-участников СВО, а также общего имущества в жилых домах, где проживают бойцы с инвалидностью.

Именно такая совместная работа даёт результат.

Напомним, что комиссия создана распоряжением губернатора Дмитрия Демешина, который подчеркивает, что забота о героях нашей Родины и внимательное отношение к их семьям остаются наивысшим приоритетом государственной политики края. В состав комиссии входят представители региональных органов власти, командования ВВО, общественных объединений, включая региональный филиал фонда «Защитники Отечества».