Новая жизнь начинается с доброго слова

В начале августа КГУ «Хабаровский центр социальной адаптации граждан, попавших в экстремальную ситуацию» на улице Мельничной в поселке Красная Речка отметил свой 10-летний юбилей. За это время здесь побывало более семи тысяч человек.

- Не думайте, что к нам обращаются только те, кто освободился из мест заключения и кому больше некуда идти, - рассказывает директор центра Маргарита Козлова. - Сюда приходят старики, которых лишили жилья, ушедшие от сожители или мужа матери с маленькими детьми, нуждающиеся в уходе больные люди…

Озлобленные, потерявшие здоровье и веру в людей и в себя самого, они не всегда принимают доброго к себе отношения, отвечают злом на добро. Это когда они только попадают сюда. Их неприкрытую грубость и оскорбления терпят. До тех пор, пока есть надежда, что эти люди сами захотят измениться.

- Мы стараемся помочь им восстановить документы, оформить пенсии, стариков устраиваем в дома престарелых, договариваемся об их лечении, разыскиваем родственников, - продолжает Маргарита Васильевна. - А вместе с тем пытаемся отогреть их сердца, помочь вернуться к нормальной жизни.

Однако путь к себе долог и труден, не у всех получается его пройти. Примерно четверть обитателей центра к нормальной жизни так и не возвращаются. Остальные 75 процентов вновь ищут смысл жизни и учатся улыбаться в ответ на улыбку. Некоторые, пусть и не часто, потом, уже из нормальной жизни, звонят или присылают на Мельничную улицу письма, рассказывают о себе, благодарят.

Чаще других звонит из Украины К.. На Дальний Восток он приехал на заработки много лет назад. Так случилось, надолго остался в Хабаровске. Когда попал в центр адаптации, ему помогли разыскать родных сестер. Получив сообщение о том, что брат нашелся, те тут же выслали ему деньги на обратную дорогу.

Хорошо помнят в центре и другой случай. Женщина похоронила мужа и осталась с двумя детьми на улице. Устроив детей в детский дом, сама пришла в центр. Здесь ей помогли трудоустроиться. Два месяца она копила деньги, затем сняла квартиру и забрала детишек к себе.

За десять лет, в общей сложности, сотрудники центра отправили домой - в Москву, Санкт-Петербург, Находку и т.д. - более двух тысяч человек. Деньги на дорогу присылают родственники. Иногда помогают спонсоры или министерство социальной защиты Хабаровского края.

Нередко стариков из центра на улице Мельничной устраивают в дома престарелых. Сейчас, например, ждут своей очереди восемь человек. Приходится помогать и с получением гражданства, и с имущественными правами…

Маргарита Козлова вспоминает, как была шокирована увиденным три года назад, когда она только пришла сюда на работу. Кормили в центре тогда один раз в сутки - на столе были пустые макароны и кипяток. Руководителю такого учреждения, как оказалось, мало быть просто хорошим и порядочным человеком. На таком посту должен находиться грамотный менеджер, умеющий правильно распоряжаться средствами, ориентироваться в особенностях местного продовольственного рынка…

- Сейчас обед в центре состоит из трех блюд, причем к чаю даже полагается домашняя выпечка, - с гордостью говорит Козлова. - Утром и вечером - чай с бутербродами с маслом и сыром. Для обитателей центра - это настоящий праздник…
Только вот жить в центре по уставу краевого учреждения полагается не более десяти дней подряд - 30 дней в году. А разве можно за такой короткий срок успеть оформить паспорт, устроить в случае необходимости в больницу, списаться с родственниками, восстановить гражданство, не говоря уже о том, чтобы оказать полноценную психологическую помощь? Поэтому сейчас в центре ломают голову над необходимостью внесения в устав изменений.

- Если про наш центр пишут, то обязательно про проблемы и сложности, - улыбается Маргарита Васильевна. - Никто ни разу публично не рассказал о том, что здесь работают замечательные люди. А они заслужили похвалу…

Они - это завхоз Юрий Тихонович Ильченко, проработавший в центре уже восемь лет, сестра-хозяйка Галина Юрьевна Нестеренко, медицинская сестра Мариэтта Муратовна Симонян, отработавшая здесь уже девять лет, да и все остальные 39 сотрудников центра: социальные работники, водители, санитарки, повара, юрист…