На прием в новый центр
Это первый в крае отдел, оснащенный по всем современным требованиям. Капитальный ремонт помещения обошелся краевому бюджету в 8,7 миллиона рублей. Но зато теперь просторно посетителям, удобно сотрудникам, у них появилась комната, где можно выпить чашку чая.
Сразу девять специалистов готовы проконсультировать пожилых людей, принять документы на получение пособий, субсидий, компенсаций по оплате жилищно-коммунальных платежей. Здесь можно получить санаторно-курортные путевки для детей на время каникул. Для удобства посетителей введена электронная очередь. С ее помощью можно вести мониторинг количества посетителей и времени, которое каждый специалист тратит на обслуживание. По нормам это в среднем двадцать минут.
Что же касается льготников, то на учете в центре стоят более 23 тысяч человек, в год специалисты обслуживают около ста тысяч. Именно поэтому в старом здании стало тесно. Ежемесячно только через этот центр льготники получают выплаты на 44 миллиона рублей.
Как сказал министр социальной защиты населения края Николай Цилюрик, в этом году электронная очередь появится, наконец, в центрах Южного округа Хабаровска, Комсомольска-на-Амуре, Амурска и Ванино.Он понимает, что по-хорошему надо искать другие, более просторные помещения для Железнодорожного и Южного округов Хабаровска. Там теснота и большие очереди. Но проблема заключается в том, что центры могут располагаться только в зданиях, которые принадлежат краю. А таковых в Хабаровске не так много. Но их будут искать, чтобы и в этих районах создать посетителям нормальные условия.
К слову, в центре работает телефон справочной службы - 46-70-33. По нему же можно предварительно записаться на прием к специалисту.