Я слышала, что в Хабаровском крае появился детский телефон доверия. Как можно на него позвонить?

З. Семенова, Ванинский район.

Отвечает заместитель генерального директора по учебно-воспитательной работе Краевого молодежного социального медико-педагогического центра «Контакт» Валентина Аюпова:

- Действительно, у нас в Хабаровском крае начал работать Единый детский телефон доверия, созданный в рамках общенациональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми.

Несмотря на то, что номер длинный - 8-800-2000-122, абонента соединяют с хабаровскими психологами, которые работают в двух краевых центрах - кризисном медико-социальном центре «Контакт» и центре психолого-медико-социального сопровождения.

Новый номер очень удобен, т.к. на него можно позвонить бесплатно из любого района Хабаровского края.

За месяц работы на телефон доверия поступило 1500 звонков. Это почти в два раза больше, чем обычно. Произошло это благодаря рекламе. Это как раз то, чего так не хватало нашим телефонам доверия, которые не первый год работают в Хабаровске.

Чаще всего звонят родители, которые рассказывают о проблемах во взаимоотношениях с детьми. Но есть и детские звонки: жалобы на родителей, учителей, одноклассников. Причем, что характерно, дети стараются не называть ни адреса, ни фамилий родителей, они понимают, что, пожаловавшись в вышестоящие инстанции, могут лишиться родных.

И хотя психологи действительно имеют полномочия обратиться в органы опеки, они могут это сделать только с согласия ребенка.

Также были установлены телефонные аппараты во всех детских домах Хабаровского края. В основном это стационарные аппараты, которые находятся в холле. А вот в хабаровском детском доме № 4 купили для этой цели сотовый телефон, с которым можно уединиться в отдельной комнате.