Государственные услуги все активнее переходят в электронный формат. Для многих из нас уже стало нормой получать из Интернета не только информацию, но и официальные документы. Однако мошенники не дремлют - они тоже уходят в онлайн и зарабатывают на невнимательности граждан большие деньги, оставляя доверчивых клиентов ни с чем.
Распространенная онлайн-кормушка для мошенников - сайты-двойники государственных структур. Например, очень востребованы электронные услуги Росреестра. И неудивительно. Бумажная выписка из Единого государственного реестра недвижимости в Хабаровском крае стоит 460 рублей, а в электронном виде - 290 рублей. Опять же не надо стоять в очередях.
Проведем простой эксперимент, наберем в поисковике Интернета: «Получить выписку из ЕГРН онлайн», - и к нашим услугам целый список сайтов, готовых выдать справку. За деньги, конечно. Но она, повторю, в любом случае не бесплатная.
Например, по моему запросу высветились следующие: rosreestor.info; rosreestronline.ru; rreestr.online; grosreestr.ru; rosreestr.net…
Сейчас рынок, конкуренция, - рассуждает обыватель. И открывает первый по списку. Между тем настоящий, официальный, по итогам моего запроса оказался аж на восьмом месте: rosreestr.gov.ru. Только с этого сайта и можно получить подлинную электронную выписку из ЕГРН.
Как же не попасться на удочку мошенников? И неужели их нельзя призвать к ответу?
- Проблема назрела в 2018 году, в 2019-м она стала острой. Федеральная служба приложила значительные усилия по поиску таких сайтов-двойников и передаче документов в суды, - рассказал заместитель руководителя Управления Росреестра по Хабаровскому краю Александр Мирошниченко.
По его словам, на основании судебных постановлений Ростехнадзор уже закрыл более 30 сайтов-двойников. По предварительным оценкам, теневой оборот денежных средств, получаемых их владельцами, за 2019 год составил 3,7 миллиарда рублей. Но проблема мошеннических сайтов не стала менее острой.
Начальник отдела эксплуатации информационных систем управления Росреестра по Хабаровскому краю Андрей Загузов рассказал, что он мониторил местонахождение сайтов-двойников и выяснил: «Данные серверы и площадки расположены, как правило, за пределами Российской Федерации - США, Украина, страны Евросоюза».
Стоимость услуг на таких сайтах завышена в несколько раз, уверяет специалист Росреестра. Предоставляемая информация - неактуальная, устаревшая на несколько дней.
Между тем реестр недвижимости - это живой организм, ценность информации как раз в ее актуальности. Вчера у земельного участка был один владелец, сегодня уже другой. И претензии, что вам продали устаревшую справку, предъявлять некому - за наполнение сайтов-обманщиков Росреестр отвечать не может.
Как же определить, что перед вами сайт-двойник?
Первый и самый главный признак мошеннического сайта - на нем нет доступа
в «Личный кабинет».
Этот защищенный сервис связан непосредственно с сайтом Госуслуг. Войти в «Личный кабинет» Росреестра, как и других госструктур, оказывающих услуги населению, можно, только имея учетную запись на портале госуслуг.
В процессе входа происходит аутентификация заявителя-пользователя. Физическое вы лицо или юридическое - все равно вход происходит через портал Госуслуг.
На сайтах-двойниках, по понятным причинам, такой возможности нет.
Кроме того, на лжесайтах отсутствуют следующие сервисы Росреестра: публичная кадастровая карта, справочная информация об объектах недвижимости онлайн.
Прежде чем зайти на сайт, стоит внимательно присмотреться к названию. Ведь как обычно происходит: мы читаем заголовок, высветившийся по запросу, но не особо присматриваемся к источнику - сайту, который предлагает нам свои услуги.
А мошенники действуют изощренно и строят свой обман как раз на нашей невнимательности. Например, добавляют лишние буквы: «rosreestor», «grosreestr», «rreestr». Используют приставки «info», «online», «net». Все эти мелочи и уводят нас в другую сторону.
И потом, надо еще наверняка знать, что именно «rosreestr.gov.ru» - это и есть официальный сайт.
В качестве источника информации может быть указано «федеральное агентство», город Москва, телефон и адрес электронной почты. Даже логотип похож на официальный - но… немного другой.
Так что же, вообще не связываться с онлайн-услугами?
Отказываться от прогресса не стоит, считает заместитель руководителя Управления Росреестра по Хабаровскому краю Александр Мирошниченко.
- Главное - быть внимательным, не торопиться и помнить о важных критериях: наличие личного кабинета, подробной информации о ведомстве, - советует он.
И потом, не стоит забывать, Интернету все равно, что мы в нем ищем. Но важно четко ставить цели. Например, если вместо «получить выписку из ЕГРН» запросить: «Управление Росреестра по Хабаровскому краю официальный сайт», результат будет иным. Вы легко выйдете на федеральный сайт.
Прежде чем заказывать выписку, стоит изу­чить размещенную на нем информацию. Тот, кто обладает достоверными сведениями, - мошенникам не по зубам.
Ольга СОКОЛОВА.