В соцзащите и суббота - приёмный день

На вопросы читателей отвечает министр социальной защиты населения края Николай Цилюрик.

Н. Грищенко, с. Святогорье района имени Лазо: С нового года льготы по оплате проезда на автомобильном транспорте междугородного сообщения по социальным нуждам заменены компенсацией. Что изменилось?

- Теперь вам не надо брать справку в своей администрации, чтобы поехать из своего села в райцентр по социальным нуждам, то есть в больницу, в поликлинику, или вы отправляетесь на санаторно-курортное лечение или чтобы получить консультации, решить вопрос в правоохранительных органах, судах, Центрах социальной поддержки населения.

Так вот теперь, заплатив свои деньги, вы получите компенсацию всех расходов. Заявление с приложением копий документов, подтверждающих проезд, направляется в Центр социальной поддержки населения по месту жительства. В исключительных случаях, если речь идет о тяжелобольных людях, которым приходится несколько раз в неделю ездить в больницу, скажем, на гемодиализ, деньги на билет можно получить авансом.

М. РУБАНЦЕВА: В нашей ветеранской организации два человека не имеют звания «Ветеран труда». Стаж у них солидный - больше 40 лет, но правительственных наград нет. Разве это справедливо?

- Звание «Ветеран труда» сейчас присваивается при наличии государственных наград или ведомственных знаков отличия в труде. То есть учитывают прежде всего трудовые заслуги и личный вклад в развитие промышленности и экономики страны.

Для малоимущих граждан пожилого возраста, имеющих общий трудовой стаж не менее 35 лет для женщин и не менее 40 лет для мужчин, краевым законодательством установлены льготы, аналогичные мерам социальной поддержки, установленным для ветеранов труда. Таких в крае более 54 тысяч человек.

- Слышала, что в следующем году монетизируют льготы на проезд в городском и пригородном транспорте. И как же мы будем ездить?

- В министерство социальной защиты населения поступают многочисленные обращения от граждан, заинтересованных организаций, предприятий и ведомств. Нынешний год определен правительством края как переходный. Нам предстоит выработать единый механизм для всех льготников.

В крае правом бесплатного проезда пользуются все пенсионеры, краевые и федеральные льготники. Но ситуация такова, что единые социальные проездные билеты покупают 40,6 процента льготников. Если деньги раздать всем, не важно, ездит человек на общественном транспорте или нет, то только для пенсионеров и ветеранов Великой Оте­чественной войны понадобится 860 миллионов рублей в год. Это очень много.

Мы уже не раз считали транспортные льготы в разных вариантах, сделаем это еще раз. К чему придем в конце концов? Скорее всего, определим количество поездок в неделю. И тогда станет понятно, сколько же будут стоить транспортные льготы.

Ю. Сподобаева: Лекарства такие дорогие, можно ли рассчитывать на помощь ?

- Законом Хабаровского края от 24.11.2010 г. № 52 «О краевой целевой программе «Социальная поддержка граждан пожилого возраста, инвалидов, семей с детьми, малоимущих и других категорий граждан на 2010 год» предусмотрено оказание единовременной материальной помощи семьям (гражданам), оказавшимся в бедственном положении в результате несчастного случая. Средства могут быть выделены и на приобретение лекарственных препаратов, выписанных по льготным рецептам и входящих в специальный перечень, но только в том случае, если таких препаратов нет в государственных аптеках. Тем же льготникам, которые отказались от социального набора услуг, материальная помощь на приобретение лекарств оказывается в исключительных случаях. Размер ее не может превышать 3000 рублей в год. Обращаться следует в Центр социальной поддержки по месту жительства.

-В отделах социальной поддержки всегда такие очереди, особенно в Железнодорожном и Южном округах Хабаровска. Стоять приходится едва ли не полдня.

- На учете в Центре социальной поддержки населения по г. Хабаровску стоят 156097 жителей города. Перевод натуральных льгот по оплате жилья и коммунальных услуг с 1 января 2010 года на денежные выплаты привел к тому, что посетителей стало еще больше. В 2010 году отделами центра были приняты 289830 человек. Чтобы уменьшить очереди, центры стали работать ежедневно, даже в субботу. Есть предварительная запись. Количество специалистов с 1 марта увеличивается с 9 человек до 39 человек. Опять же в марте отдел социальной поддержки по Центральному округу переедет в новое просторное помещение по адресу: ул. Фрунзе, 67. Планируется переоборудовать и помещение отдела Южного округа.

- Идешь в отдел соцзащиты за сочувствием, а там иногда такое хамство!

- Это недопустимо! Будут конкретные факты, мы разберемся. Если сотрудник и впрямь недостаточно внимателен к людям, уволю в два дня.

С. Ворсин: Почему нет льгот в крае детям войны?

- Дети войны - это люди, родившиеся в 1927-1945 годах. В крае таких более 125 тысяч человек. Сегодня это люди преклонного возраста, большинство из которых получают меры социальной поддержки, предусмотренные для ветеранов труда, инвалидов и пенсионеров.

М.И. Ушакова: Вдовы инвалидов Великой Отечественной войны получают доплату по 500 рублей ежемесячно, но только те, кто был инвалидом?

- Вдовам военнослужащих, погибших в период войны с Финляндией, Великой Отечественной войны, войны с Японией, а также вдовам умерших инвалидов Великой Отечественной войны установлено дополнительное ежемесячное материальное обеспечение в размере 500 руб. Речь идет о женщинах, чьи мужья стали инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при защите Отечества. Супруги умерших участников войны, признанных инвалидами от общего заболевания, либо не являвшихся таковыми, права на эту выплату, увы, не имеют.

В. Абдиряев: Много лет проработал в РЭБ флота, оттуда ушел на пенсию. Живу один. Никто ни разу не позвонил, не поздравил с праздником. Почему мы так невнимательны к пожилым людям?

- К сожалению, не всем нашим пенсионерам уделяется должное внимание со стороны близких, бывших сослуживцев или коллег по работе. Для того, чтобы наши уважаемые земляки в почтенном возрасте не чувствовали себя одинокими, могли получать конкретную помощь и поддержку, существуют службы социального обслуживания и социальной поддержки населения, ветеранские организации, молодежные общественные объединения. Но, очевидно, не дошли до конкретного человека. Мы, в свою очередь, сделаем все возможное, чтобы не оставить без внимания вас, Виктор Яковлевич.

В.П. Муравьев: Мы с женой - инвалиды, у нас льготы, в том числе и по оплате дров. Почему в прошлом году сумма оказалась меньше, чем до введения денежной компенсации?

- Поскольку вы и ваша супруга являетесь инвалидами, с 1 января 2010 года каждому выплачивается ежемесячная денежная компенсация части расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг. Для сравнения с 2009 годом следует учитывать не только компенсацию, которая выплачивается вам, но и вашей супруге. Как установлено проверкой, общий размер выплаченной компенсации за 2010 год не ниже, чем до введения денежной компенсации.

Т.Н. Ляпина, инвалид II группы: Слышала, что с января 2011 года будут возвращать льготы за услуги ЖКХ в натуральном виде, однако принесли квитанции без льгот.

-С 1 января 2010 года льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг в крае предоставляются в денежной форме в виде ежемесячной денежной компенсации. Выплата компенсации за текущий месяц производится Центрами социальной поддержки населения до получения гражданами квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг за этот месяц. Граждане оплачивают полученные квитанции полностью, используя в том числе и полученную компенсацию.

Н.Ф. Литвинов, ветеран труда, инвалид III группы: Квартира в собственности, являюсь региональным льготником. Если перейти в федеральные льготники, какие будут льготы?

- Вам будет выплачиваться Пенсионным фондом ежемесячная денежная выплата как инвалиду III группы в размере 654 рубля и предоставляться набор социальных услуг (соцпакет), от которого можно отказаться и получать его деньгами (стоимость соцпакета 705 руб.). От Центра социальной поддержки населения вы будете получать ежемесячную денежную компенсацию части расходов на оплату коммунальных услуг, размер которой определяется по представленным квитанциям. Поскольку квартира находится в собственности, компенсация расходов на оплату жилого помещения (содержание, ремонт, тех­обслуживание) не полагается. Кроме того, вы сможете приобретать проездной билет за 100 рублей для проезда в муниципальном транспорте.

Н.И. Мельниченко, инвалид II группы, ветеран труда: Почему мне не компенсируют 50 процентов стоимости такой статьи, как «техобслуживание», не получаю льготу и на оплату за телефон, а она ветеранам труда полагается.

-В соответствии со статьей 17 федерального закона от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» льготы на оплату жилого помещения (содержание, ремонт, техническое обслуживание) предоставляются инвалидам, которые проживают в муниципальном, государственном и общественном жилищном фонде. Инвалидам, живущим в квартире, которая находится в собственности, полагается льгота на оплату только коммунальных услуг. Если гражданин одновременно имеет право на меры социальной поддержки по нескольким нормативным правовым актам, он должен выбрать что-то одно. Вы пользуетесь льготами, предусмотренными для инвалидов. А они с 1 января 2005 года, в том числе и оплата за телефон, заменены ежемесячной денежной выплатой, которую обеспечивает Пенсионный фонд РФ.

Г.А. Супрун, 75 лет: Коммунальные платежи и лекарства съедают практически всю пенсию. Как платить за квартиру?

- Вы можете оформить субсидию. Она предоставляется собственникам, нанимателям и пользователям жилых помещений, если расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг превышают 22 процента от совокупного дохода семьи. Граждане, которые живут в домах с печным отоплением, вправе обращаться за предоставлением субсидии на приобретение угля. Зайдите в свой Центр социальной поддержки населения по месту жительства, вам там все расскажут.

З.Н. Кривенко: Оказывается ли материальная помощь инвалидам на зубопротезирование? Я даже где-то читала, что его можно сделать в рассрочку.

- С 1 января 2005 года наряду с другими льготами для инвалидов льготное зубопротезирование заменено ежемесячной денежной выплатой. Она выплачивается дополнительно к пенсии для того, чтобы инвалид самостоятельно мог решать все свои проблемы. Бесплатное зубопротезирование краевым законодательством не предусмотрено.

Н.К. Омельченко: Сына прооперировали в Новосибирске, ему нужно пройти курс лечения. Кто поможет туда доехать?

- Оплата проезда инвалидам к месту лечения и обратно осуществляется Хабаровским региональным отделением Фонда социального страхования РФ (680000, г. Хабаровск, ул. Ленинградская, д. 44, контактный телефон 91-12-88) по направлению министерства здравоохранения Хабаровского края (680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 72, контактный телефон 32-88-49) при наличии медицинских показаний.

Л.А. Резниченко: Получить даже простейшие средства реабилитации - пеленки, памперсы для инвалидов - очень сложно, не говоря уже о кресле-коляске.

- Памперсы, абсорбирующее белье, кресло-коляска входят в федеральный перечень технических средств реабилитации. Их предоставляет Хабаровское региональное отделение Фонда социального страхования РФ (г. Хабаровск, ул. Ленинградская, 44, тел. 91-12-63). Министерство социальной защиты населения края обеспечивает инвалидов и неработающих граждан пожилого возраста теми средствами реабилитации, которые не вошли в федеральный перечень. За консультацией вы можете обратиться в Центры социальной поддержки населения по месту жительства.

Л.Ф. Близняк: Почему в Хабаровске нет социального такси, чтобы отвезти тяжелобольного человека в больницу?

- Ряд учреждений Хабаровского края, которые осуществляют социальное обслуживание населения на дому, имеющие на своем балансе транспортные средства, предоставляют услуги по бесплатной перевозке граждан в медицинские учреждения. В Хабаровске организовано предоставление услуг «социального такси» по перевозке инвалидов в Хабаровский центр социальной реабилитации инвалидов для прохождения курса социальной реабилитации. Министерство социальной защиты населения ведет переговоры с частными предприятиями, пытаясь договориться о перевозке инвалидов I группы в лечебные учреждения.

В.К. Мурга: Два года жду санаторную путевку, но пока не получил.

- Неработающие граждане пожилого возраста обеспечиваются путевками не чаще, чем один раз в два года в соответствии с очередностью. Последний раз вы получали путевку в санаторий 17 ноября 2008 г. Лечащим врачом вам рекомендовано лечение в санатории «Строитель» в летне-осенний период. Как только поступят такие путевки, вас пригласят ее получить.

P.M. Смолина: Сохраняются ли льготы инвалидам после отмены степеней утраты трудоспособности?

- В соответствии с федеральным и краевым законодательством льготы инвалидам сохранены в полном объеме.

- Как попасть в Дом ветеранов? В нашем доме живет одинокий пожилой человек, который почти не выходит из дома. Соседи ему помогают, но это уже тяжелый случай. Что делать?

- Право на получение квартиры в специальном Доме для ветеранов имеют ветераны Великой Отечественной войны и ветераны труда, признанные нуждающимися в улучшении жилищных условий, сохранившие способность к самообслуживанию и не имеющие медицинских противопоказаний к помещению в специальные дома. Если пожилой человек или инвалид не способен себя обслуживать и нуждается в посторонней помощи, то он имеет право на помещение в дом-интернат. Для оказания помощи в оформлении необходимых документов следует обратиться в Центр социальной поддержки населения по месту жительства. Существуют также службы социальной помощи на дому.

- А очереди?

- В обычные дома-интернаты очередей почти нет. Проблема с домами-интернатами для психоневрологических больных. Больше четырехсот человек ждут своей очереди, еще полторы тысячи - потенциальные наши клиенты. Люди стоят в очереди по пять-шесть лет. Перспективы? Ввели в эксплуатацию жилой корпус на 100 мест в Хабаровском психоневрологическом интернате, в поселке Эльбан строится вторая очередь общежития на 200 мест. Когда оно будет сдано, очередь существенно продвинется.

М. Рубанцева: У меня еще вопрос. В связи с переходом вещания на цифровое телевидение пре­дусматривается ли помощь пенсионерам для покупки приставок к телевизору?

- Вопрос прорабатывается. О его решении население будет проинформировано через средства массовой информации.