Когда везёт такси «Везёт»

06.01.2017 | Постфактум | 2м. 3 c. | 271

- Несколько дней назад в социальных сетях наткнулся на письмо жительницы Санкт-Петербурга о горе, которое постигло ее подругу. У девушки погиб отец. Трагедия случилась, как пишет автор письма, по вине диспетчерской службы такси «Везет». Навигатор выдал водителю неверную карту, и он завез пожилого, плохо ходящего человека не в тот поселок. Когда стало ясно, что отец девушки до нужного места не доехал, она вместе с сотрудниками трех отделений полиции начала его искать. Обращения в диспетчерскую службу с просьбой связаться с водителем результатов не дали, хотя номер и марка были у сотрудниц службы на руках. В итоге ночь прошла в безуспешных поисках, драгоценное время было упущено, человек попросту умер от переохлаждения.
В этой ситуации меня особенно зацепило то, что диспетчерская служба не предоставила координаты таксиста. Эта информация не является секретной, и почему ее пытались скрыть - непонятно. Я считаю, за такие факты диспетчерские службы нужно серьезно наказывать.
К счастью, ни в Хабаровске, ни в целом в  крае, ситуаций с таким исходом не было. Вместе с тем, о негативе, связанном с таксистами диспетчерской службы «Везет», мы слышим достаточно много. То пассажиры получают травмы по вине водителя. То во время рейдов выясняется, что водители в большинстве своем работают без разрешений, путевых листов, а некоторые и вовсе без гражданства РФ. Один из последних громких случаев произошел месяца три назад. Тогда пострадавшая в ДТП девушка, пользователь этой диспетчерской службы, обращалась и в саму службу, и в СМИ, но правды так и не нашла. К сожалению, «Везет» позиционирует себя как организация, которая только предоставляет информационные услуги. Но ведь нарушают правила и закон в том числе и водители, наклеившие на свои машины шашки и логотипы именно этой диспетчерской службы.
Сегодня ассоциация активно работает по многим проблемным вопросам в сфере таксомоторных перевозок, в числе приоритетов - безопасность таксистов и пассажиров. В этом мы сотрудничаем и с контрольным управлением правительства края, и со следственным комитетом, и с МВД. Наладили неплохой контакт с другими крупными диспетчерскими службами, работающими в крае. Но, к сожалению, «Везет» на наши приглашения никак не отвечает. Думаю, что если бы мы совместно поработали в этом направлении, улучшилось бы качество услуг, уровень безопасности стал выше и количество легально работающих таксистов увеличилось.
Одним из инструментов решения этой проблемы мог бы стать координационный центр, созданный на базе ассоциации. Он, во‑первых, позволит наладить еще более тесное взаимодействие с диспетчерскими службами и таксомоторными предприятиями. Во-вторых, пассажирам будет куда обращаться в случае различных нарушений и некачественно предоставленных услуг. Как минимум с двумя диспетчерскими службами в этом направлении сотрудничество уже налаживается, и краевое правительство в этом нас поддерживает. 
Важно также работать и с водителями такси. Их необходимо учить, как правильно вести себя с пассажиром. Таксист сегодня должен быть уравновешенным, образованным человеком, знающим закон, внимательным - и пассажиру с ребенком в случае необходимости предоставить детское кресло, и инвалиду помочь сесть в салон. Если мы совместными усилиями сможем этого добиться, то ситуации, подобные случившейся в Санкт-Петербурге, просто не будут происходить.

Автор: Александр САДКОВ






Написать комментарий
Написание комментария требует предварительной регистрации на сайте

У меня уже есть регистрация на toz.su

Ваш E-mail или логин:


Либо войти с помощью:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Я новый пользователь

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Адрес e-mail:*


Имя:


Пароль:*


Фамилия:


Подтверждение пароля:*


Защита от автоматических сообщений

Подтвердите, что вы не робот*

CAPTCHA

Нет комментариев

25.05.2024 09:22
Демешин: Будем вместе укреплять патриотизм в Хабаровском крае

24.05.2024 12:53
Управление Росреестра по Хабаровскому краю напоминает: уничтожение пунктов государственных геодезических сетей является административным правонарушением

24.05.2024 09:07
Сегодня поёт площадь

24.05.2024 08:57
В Хабаровске закончили акарицидную обработку

24.05.2024 08:36
На обновление мастер-планов – две недели

24.05.2024 07:00
Демешин обозначил запрос на справедливость в Хабаровском крае

23.05.2024 12:44
Система видеонаблюдения контролирует проведение ЕГЭ-2024 в Хабаровском крае

23.05.2024 10:52
Александр Сапежников: «Мы должны быть единомышленниками!»

23.05.2024 08:18
COVID-19 «Омикрон» активизировался

22.05.2024 16:02
Исследование ВТБ: 20% школьников отправятся в этом году на отдых в летние лагеря

22.05.2024 11:19
Разработчики игр соберутся в Хабаровске 26 мая

21.05.2024 10:54
ВТБ предупреждает: мошенники предлагают продлить срок банковской карты



16.05.2024 13:29
Проверки прокуратуры помогли уже 300 работникам
– Создание безопасных условий труда работников и предупреждение производственного травматизма относятся к первоочередным задачам в сфере трудовых правоотношений.

02.05.2024 12:55
Камера заглянет в телефон и выдаст ремень
– Не так давно на Восточном шоссе Хабаровска произошло очень серьезное ДТП.