Сергей Бакаевский, заместитель начальника управления Госжилнадзора ГУ регионального государственного контроля и лицензирования правительства Хабаровского края:

– С началом весны в городах и посёлках края вновь началось активное таяние снега на крышах, создающее реальную угрозу жизни и здоровью людей в виде нависающих над головой сосулек.

Уборку крыш многоквартирных домов от сосулек и наледи должны обеспечивать управляющие компании и ТСЖ, отвечающие за общедомовое имущество. Собственники квартир обязаны убирать наледь только с самовольно установленных козырьков, балконов или кондиционеров, но безопаснее подать заявку в управляющую организацию. Госжилнадзор в рамках своих полномочий осуществляет контрольную деятельность, работая, в том числе и по обращениям граждан.

Что делать, если на крыше вашего дома появились опасные ледяные образования? В первую очередь можно и нужно обратиться в свою управляющую организацию, оставить заявку о том, что имеются сосульки и наледь на крыше.

УК или ТСЖ должны в этом случае принять незамедлительные меры. В первую очередь – ограждение опасной территории предупредительными лентами и объявление о времени проведения работ на крыше с просьбой соблюдать осторожность и убрать с территории двора свои автомобили и тому подобное.

К выполнению работ на высоте, как правило, привлекаются фирмы-подрядчики, имеющие соответствующих специалистов и оборудование. Контроль за работой подрядчика ведёт сама управляющая организация, как заказчик. Поэтому за нарушения в ходе работ (например, если рабочие не используют сигнальное ограждение), повлёкшие нежелательные последствия, отвечает тоже она.

В том случае, если управляющая компания на вашу заявку не реагирует и мер не принимает, нужно обратиться на «горячую линию» к нам в главное управление, номер телефона: 40–23–40 (с 9.00 до 18.00).

За несвоевременно убранную наледь с крыш коммунальщикам грозят штрафы до 300 тысяч рублей (до 250 тысяч – на компанию и до 50 тысяч рублей – на её руководителя). А в случае травмы или смерти человека руководство управляющей компании ждёт и уголовная ответственность по статье 238 УК РФ – выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности – и возмещение ущерба по гражданскому иску от потерпевшего.

Стоит отметить, что в этом году ситуация по сезонной проблеме значительно улучшилась. Нет, проблема не исчезла, однако масштаб её удалось значительно уменьшить. Об этом мы судим по значительному снижению числа обращений граждан по этой теме. В первые дни весны от жителей края поступило около семидесяти обращений. Да и количество выписанных нами штрафов в прежние годы было впечатляющим. Сегодня они пока не выписаны, так как управляющие организации стараются сразу устранять нарушения.

Одна из причин этому – серьёзная профилактическая работа с управляющими организациями, которая велась и нами, и городскими властями на протяжении всего зимнего сезона. Вопрос очистки крыш неоднократно и регулярно поднимался практически на каждом совещании. И ответственные компании счищали снег в течение зимы, предупреждая опасные весенние последствия.

Также положительную роль сыграли и погодные условия этой весны, не создавшие пока особых проблем.

Однако расслабляться ещё рано. Весенняя погода в нашем крае, как известно, способна преподносить сюрпризы. Помнить об этом стоит и управляющим организациям, и жильцам.