От проблем в своём доме к решению задач города
07.06.2024
754
– Стаж работы в краевой думе у меня пока невелик: мандат я получила в декабре 2022 года, – говорит депутат Законодательной думы Хабаровского края Ирина Агафонова. – Но ещё по опыту Хабаровской городской думы, куда меня избирали трижды, знаю: одно из самых важных направлений депутатской деятельности – работа с обращениями граждан, чьи интересы он представляет.
МЕНЯЕМСЯ САМИ И МЕНЯЕМ СИТУАЦИЮ
Рада отметить, что более 90 процентов вопросов, которые поступают от избирателей, решаются. Конечно же, есть ситуации, разобраться в которых – не в моей компетенции. Тогда организую, например, консультацию юриста или подсказываю, к кому нужно обратиться.
Я проанализировала поступающие вопросы и обратила внимание на то, что примерно 40 процентов жителей обращаются ко мне повторно или даже многократно. И не потому, что их проблема не решена, – наоборот, люди убедились в том, что депутат им реально помогает.
Изменился сам характер обращений. Раньше, ещё в мою бытность городским депутатом, в основном шли бытовые вопросы: протекает крыша, нет воды или она грязная, нет газа или он плохо подаётся, в квартире холодно… Сегодня ситуация другая. Из квартир, где теперь всё в порядке (и я этому свидетель), люди выходят, чтобы наводить порядок на улице.
Избирателей всё больше волнуют благоустройство дворовых территорий, организация мест отдыха и мест для занятий спортом в микрорайоне, состояние междворовых проездов…
Пессимист, наверное, скажет: вот, мол, как плохо всё снаружи. Но я реалист и оцениваю это иначе: значит, тот пласт проблем, которые досаждали людям несколько лет назад, потерял свою актуальность. И люди беспокоятся не только о своём домашнем комфорте, но и состоянии того пространства, которое они делят с другими жителями.
Мало того, они стали более активно помогать депутатам. Стоит, например, инициировать уборку какого-то места отдыха – и сразу столько откликается тех, кто готов принять участие! Приходят сами, приводят соседей. Если раньше можно было услышать, что, мол, мы за это платим, то теперь к общественному имуществу относятся более сознательно и ответственно.
СТАЛИ КОМАНДОЙ
Мой 14-й округ «Краснореченский» втрое больше того, где я работала, будучи городским депутатом. Он простирается от остановки «Геодезическая» до остановки «Заводская», охватывает половину Южного микрорайона. Но я доступна для всех своих избирателей, со многими из них связаны общими делами – они стали мне настоящими помощниками.
А ведь начиналось всё с их обращений. Проблемы решились, а наши отношения продолжаются. Стоит только послать моим активистам сообщение, например, с просьбой привести в порядок спортивную площадку – обязательно приходят, даже приносят нужный инвентарь.
В зоне нашего пристального внимания – наша любимая Берёзовая роща. Это жемчужина Красной речки, поэтому сердце за неё болит особо. Ещё когда я была кандидатом в депутаты краевой думы, посодействовала тому, чтобы там установили видеонаблюдение, обеспечили освещение, сделали качественные дорожки. Мы сами высадили деревья.
Но время от времени кто-то оставляет «автографы» и малохудожественную роспись на стенах беседок, на сцене. Мы с нашими активистами считаем своим долгом следить за этим и устранять последствия вандализма. Раз в три месяца что-то ремонтируем, подкрашиваем. Примечательно, что инициируют это сами люди. Особенно радуюсь, что в их числе – ученики нашей 83-йшколы, где я, будучи депутатом не на постоянной основе, продолжаю работать директором.
Посмотрите: на Красной речке стало значительно чище, ухоженнее благодаря тому, что у жителей микрорайона вот такое неравнодушное отношение ко всему.
ВОЛОНТЁРЫ ОЧЕНЬ НУЖНЫ
Сегодня очень большое значение приобрела волонтёрская деятельность. К примеру, вместе с нашими активистами плетём маскировочные сети, привлекаем к этому жителей, в том числе детей, – в течение года раз-другой в неделю наши ребята это делали. Волонтёрские отряды есть во всех школах моего округа – 39-й, 46-й, 83-й, 67-й.
Ребята помогли собрать по микрорайону швейные машинки – и те взрослые, которые умеют шить, работают на них для обеспечения нужд участников СВО. Волонтёры из моей школы заботятся о семьях тех, кто сейчас в зоне спецоперации. И это не только родственники наших учеников – ребята помогают и тем, кто обращается ко мне как к депутату.
А с каким желанием наши волонтёры берутся красить остановки общественного транспорта, ремонтировать скамеечки! И я понимаю, что эти дети никогда не будут что-то ломать или мусорить и другим не позволят.
ПОРА ЗАНЯТЬСЯ ДОРОГАМИ
Среди обращений есть такие, разбираясь в которых, понимаешь: это уже системная проблема. Речь прежде всего о внутриквартальных дорогах, проездах между домами.
Их вроде бы и ремонтируют, и делают это часто, но, как убеждаются наши водители, делается это некачественно. Ведь как бывает: привезут гравий и бросят на недели, пока он весь вместо дорожных ям не окажется в придорожной канаве.
Людям есть с чем сравнить: насколько лучше стали дороги, которые ремонтируются по нацпроекту «Безопасные качественные автомобильные дороги». Мы видим их не только в центре города, но и у нас на Красной речке. Конечно, хочется, чтобы и к дому вела хорошая дорога.
К сожалению, управляющие компании, в зоне ответственности которых и лежит содержание внутриквартальных дорог, испытывают недостаток средств на это из-за долгов жильцов. Приходится доходчиво объяснять людям, что они таким образом сами тормозят нужные всем ремонты, убеждать их своевременно оплачивать коммунальные услуги. Но, возможно, назрела необходимость и в разработке специальной программы для решения таких задач.
ЗАКОНЫ ДЛЯ ЖИЗНИ
Как руководитель образовательного учреждения я вполне логично стала членом постоянного комитета краевой думы по вопросам социальной политики. Мне очень близки поднимаемые и на заседаниях комитета, и находящие своё воплощение в принимаемых законах вопросы патриотического воспитания.
Близко к сердцу приняла и вызывающий много дискуссий вопрос об обращении с животными. Я биолог по образованию, люблю всё живое – и растения, и братьев наших меньших.
Наша школа имеет экологический уклон, несколько лет даже была городской экспериментальной площадкой по апробации модели средней школы «Экология и диалектика».
Мы осуществляем комплексный подход к экологизации воспитательного и образовательного процессов, много делаем для того, чтобы наши ученики знали и любили природу родного края, бережно относились к растениям и животным. На классных часах дети с удовольствием рассказывают о своих домашних питомцах. В холле – огромный стенд «Мы в ответе за тех, кого приручили»…
Но в городе много бездомных собак, и я не могу забыть ужас в глазах ребёнка, на которого напало агрессивное животное.
Поэтому считаю очень важным наш краевой Закон «Об отдельных вопросах реализации Федерального закона «Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
Он принят прежде всего в интересах большинства людей. Считаю, что такова цель любого нашего закона.
Подготовила
Марина Семченко.
МЕНЯЕМСЯ САМИ И МЕНЯЕМ СИТУАЦИЮ
Рада отметить, что более 90 процентов вопросов, которые поступают от избирателей, решаются. Конечно же, есть ситуации, разобраться в которых – не в моей компетенции. Тогда организую, например, консультацию юриста или подсказываю, к кому нужно обратиться.
Я проанализировала поступающие вопросы и обратила внимание на то, что примерно 40 процентов жителей обращаются ко мне повторно или даже многократно. И не потому, что их проблема не решена, – наоборот, люди убедились в том, что депутат им реально помогает.
Изменился сам характер обращений. Раньше, ещё в мою бытность городским депутатом, в основном шли бытовые вопросы: протекает крыша, нет воды или она грязная, нет газа или он плохо подаётся, в квартире холодно… Сегодня ситуация другая. Из квартир, где теперь всё в порядке (и я этому свидетель), люди выходят, чтобы наводить порядок на улице.
Избирателей всё больше волнуют благоустройство дворовых территорий, организация мест отдыха и мест для занятий спортом в микрорайоне, состояние междворовых проездов…
Пессимист, наверное, скажет: вот, мол, как плохо всё снаружи. Но я реалист и оцениваю это иначе: значит, тот пласт проблем, которые досаждали людям несколько лет назад, потерял свою актуальность. И люди беспокоятся не только о своём домашнем комфорте, но и состоянии того пространства, которое они делят с другими жителями.
Мало того, они стали более активно помогать депутатам. Стоит, например, инициировать уборку какого-то места отдыха – и сразу столько откликается тех, кто готов принять участие! Приходят сами, приводят соседей. Если раньше можно было услышать, что, мол, мы за это платим, то теперь к общественному имуществу относятся более сознательно и ответственно.
СТАЛИ КОМАНДОЙ
Мой 14-й округ «Краснореченский» втрое больше того, где я работала, будучи городским депутатом. Он простирается от остановки «Геодезическая» до остановки «Заводская», охватывает половину Южного микрорайона. Но я доступна для всех своих избирателей, со многими из них связаны общими делами – они стали мне настоящими помощниками.
А ведь начиналось всё с их обращений. Проблемы решились, а наши отношения продолжаются. Стоит только послать моим активистам сообщение, например, с просьбой привести в порядок спортивную площадку – обязательно приходят, даже приносят нужный инвентарь.
В зоне нашего пристального внимания – наша любимая Берёзовая роща. Это жемчужина Красной речки, поэтому сердце за неё болит особо. Ещё когда я была кандидатом в депутаты краевой думы, посодействовала тому, чтобы там установили видеонаблюдение, обеспечили освещение, сделали качественные дорожки. Мы сами высадили деревья.
Но время от времени кто-то оставляет «автографы» и малохудожественную роспись на стенах беседок, на сцене. Мы с нашими активистами считаем своим долгом следить за этим и устранять последствия вандализма. Раз в три месяца что-то ремонтируем, подкрашиваем. Примечательно, что инициируют это сами люди. Особенно радуюсь, что в их числе – ученики нашей 83-йшколы, где я, будучи депутатом не на постоянной основе, продолжаю работать директором.
Посмотрите: на Красной речке стало значительно чище, ухоженнее благодаря тому, что у жителей микрорайона вот такое неравнодушное отношение ко всему.
ВОЛОНТЁРЫ ОЧЕНЬ НУЖНЫ
Сегодня очень большое значение приобрела волонтёрская деятельность. К примеру, вместе с нашими активистами плетём маскировочные сети, привлекаем к этому жителей, в том числе детей, – в течение года раз-другой в неделю наши ребята это делали. Волонтёрские отряды есть во всех школах моего округа – 39-й, 46-й, 83-й, 67-й.
Ребята помогли собрать по микрорайону швейные машинки – и те взрослые, которые умеют шить, работают на них для обеспечения нужд участников СВО. Волонтёры из моей школы заботятся о семьях тех, кто сейчас в зоне спецоперации. И это не только родственники наших учеников – ребята помогают и тем, кто обращается ко мне как к депутату.
А с каким желанием наши волонтёры берутся красить остановки общественного транспорта, ремонтировать скамеечки! И я понимаю, что эти дети никогда не будут что-то ломать или мусорить и другим не позволят.
ПОРА ЗАНЯТЬСЯ ДОРОГАМИ
Среди обращений есть такие, разбираясь в которых, понимаешь: это уже системная проблема. Речь прежде всего о внутриквартальных дорогах, проездах между домами.
Их вроде бы и ремонтируют, и делают это часто, но, как убеждаются наши водители, делается это некачественно. Ведь как бывает: привезут гравий и бросят на недели, пока он весь вместо дорожных ям не окажется в придорожной канаве.
Людям есть с чем сравнить: насколько лучше стали дороги, которые ремонтируются по нацпроекту «Безопасные качественные автомобильные дороги». Мы видим их не только в центре города, но и у нас на Красной речке. Конечно, хочется, чтобы и к дому вела хорошая дорога.
К сожалению, управляющие компании, в зоне ответственности которых и лежит содержание внутриквартальных дорог, испытывают недостаток средств на это из-за долгов жильцов. Приходится доходчиво объяснять людям, что они таким образом сами тормозят нужные всем ремонты, убеждать их своевременно оплачивать коммунальные услуги. Но, возможно, назрела необходимость и в разработке специальной программы для решения таких задач.
ЗАКОНЫ ДЛЯ ЖИЗНИ
Как руководитель образовательного учреждения я вполне логично стала членом постоянного комитета краевой думы по вопросам социальной политики. Мне очень близки поднимаемые и на заседаниях комитета, и находящие своё воплощение в принимаемых законах вопросы патриотического воспитания.
Близко к сердцу приняла и вызывающий много дискуссий вопрос об обращении с животными. Я биолог по образованию, люблю всё живое – и растения, и братьев наших меньших.
Наша школа имеет экологический уклон, несколько лет даже была городской экспериментальной площадкой по апробации модели средней школы «Экология и диалектика».
Мы осуществляем комплексный подход к экологизации воспитательного и образовательного процессов, много делаем для того, чтобы наши ученики знали и любили природу родного края, бережно относились к растениям и животным. На классных часах дети с удовольствием рассказывают о своих домашних питомцах. В холле – огромный стенд «Мы в ответе за тех, кого приручили»…
Но в городе много бездомных собак, и я не могу забыть ужас в глазах ребёнка, на которого напало агрессивное животное.
Поэтому считаю очень важным наш краевой Закон «Об отдельных вопросах реализации Федерального закона «Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
Он принят прежде всего в интересах большинства людей. Считаю, что такова цель любого нашего закона.
Подготовила
Марина Семченко.