Мама для... двадцати хоккеистов

Волонтеры встречают свою команду: Кристина Мягкова, Анна Михеева и Екатерина Анисимова (слева направо)

Позаботиться сразу о двадцати взрослых «детях», правильно носить красную волонтерскую жилетку и не упасть в грязь лицом - этому и многому другому мне пришлось учиться как волонтеру по направлению «Команды».
Волонтерских направлений было девять: «EVS», «Логистика», «Офис», «СМИ», «Event», «Команды», «VIP», «Размещение» и «Экскурсии». Каждый, кто проходил обу­чение, мог выбрать себе ту работу, которая была бы ему по душе. Почему мой выбор пал на работу с командами? Во-первых, это практика английского языка. Во-вторых, это новые знакомства и общение. В-третьих, можно было почувствовать себя вожатым, мамочкой или человеком, который всегда готов прийти на помощь.
Команда Венгрии стала командой, которой я и еще две такие же студентки-волонтеры посвятили себя на целую неделю чемпионата. Мы возили хоккеистов на экскурсии, решали все их проблемы, ездили с ними на тренировки, болели на играх - были вместе почти 24 часа в сутки. Мне еще не доводилось работать вожатой в лагере, поэтому я даже не представляла себе, каково это. Но когда у меня появились 20 хоккеистов, которые нуждаются в моей помощи и за которыми нужен глаз да глаз, то я сразу начала понимать нервных, но счастливых вожатых.
Узнать волонтера на ЧМ было очень просто. Каждый из нас был одет в красную жилетку и имел при себе аккредитацию, которая позволяла передвигаться по арене «Ерофей». Забыть или не надеть эту важную волонтерскую атрибутику было нельзя. Именно благодаря яркому красному цвету тебя узнавали «твои» хоккеисты, другие спортсмены, организаторы, пресса, работники «Ерофея». Мне даже нравилось: и ярко, и тепло.
Безусловно, большинство волонтеров на ЧМ впервые оказались на подобном мероприятии. И тут уже понятно, что проблем и вопросов миллион. Самое интересное в том, что ты прямо на ходу должен был разобраться в своем вопросе и тут же разрешить проблему, которая касалась тебя и твоей команды. Например, пойти и купить икру в подарок для семьи спортсмена, или меховую шапку, как трофей, найти потерянный паспорт доктора за три часа, решить вопросы с заточкой коньков, принести нужные стаканчики, составить расписание дня и многое-многое другое. За неделю многие из нас стали еще ответственнее, терпеливее, спокойнее, решительнее… Такой опыт волонтерства открыл мне глаза на новый мир. Не все сейчас смогут меня понять и поддержать, ведь чтобы реально ощутить на себе всю эту спортивную атмосферу, ее надо почувствовать. Вот ни чуточку не жалею и хочу еще!
С 29 марта по четвертое апреля пройдет второй этап чемпионата мира по хоккею с мячом, в котором будут участвовать команды группы А: Россия, Латвия, Норвегия, Финляндия, США, Казахстан, Беларусь и Швеция. Начало ЧМ ждут и игроки, и болельщики… А в первую очередь его ждут волонтеры!
К. МЯГКОВА,
волонтер.