Волонтёры: сквозь «болото» и «лабиринты»

Волонтерами не рождаются, а становятся

В конце сентября почти двести добровольцев стали волонтерами, которые помогут сделать будущий чемпионат мира по хоккею с мячом в Хабаровске незабываемым. Но для этого волонтеров надо подготовить по полной программе.

Практические занятия уже начались: недавно в Хабаровске прошел Кубок России по хоккею с мячом. Хабаровские спортсмены играли упорно, и, к счастью, кубок так и не покинул границ дальневосточной столицы. Одним из условий успешности мероприятия стала его прекрасная организация и, в частности, слаженная работа волонтеров.

Первыми начали работать волонтеры направлений «взаимодействие со СМИ» и «Логистика». С первого ноября «в поле» вышла команда самого большого направления - «EVS», или «работа со зрительскими потоками». Это волонтеры, которые будут обеспечивать комфорт зрителей и болельщиков на арене «Ерофей» во время матчей. Их задача - найти место на секторе, сориентироваться в переходах ледового дворца, получить ответ на любой вопрос. В создании праздничной атмосферы помогут волонтеры направления «Event». Они не позволят заскучать зрителям, проведут для них конкурсы, оставят памятное фото в официальных аккаунтах мероприятия.

Но волонтерами не рождаются, а становятся. Чтобы все прошло как по маслу, уже сейчас организационная команда проводит обучающие тренинги.

Первый блок был посвящен знакомству. Ребята играли в разные командные игры, рассказывали о себе. Приятная дружеская атмосфера и море улыбок - вот так организаторы встретили своих новых подопечных.

Во втором блоке можно было узнать о главных качествах волонтера. Уважение, самообладание, вовлеченность, осознанность и исполнительность - лучшие помощники в волонтерском деле. Новички и их наставники вместе рассматривали всевозможные ситуации, которые могут случиться на чемпионате. Старались найти правильное решение, обсуждали мнения разных сторон. Самым увлекательным занятием стали игры на сплоченность команды: «Болото» и «Лабиринт». Именно здесь ребята почувствовали, что такое настоящая команда, как нужно прислушиваться к другим, как правильно и с уважением относиться к коллегам.

Мнения после блока разнообразные, часто полярные. «Мне кажется, было слишком много «воды». Можно было дать больше полезной информации или игр, например. А в целом, все отлично! Я уже была волонтером на Кубке России, так что мне все это знакомо не понаслышке», - высказала свое мнение Лика, одна из будущих волонтеров. Безусловно, положительных эмоций было больше, чем отрицательных. Ничто не смогло испортить наставникам и новичкам настроение, даже тот факт, что обучение длилось больше пяти часов.

Третий блок назначен на декабрь. Там будущие волонтеры уже узнают, в каком направлении они буду работать.

Кристина Мягкова.
Фото
Елены Григорьевой.